Fachkraft für Büro- und Organisationsmanagement (IHK) - online
Der moderne Büroalltag verlangt zunehmend nach qualifizierten Fachkräften, die administrative Prozesse effizient steuern, digitale Tools sicher anwenden und Projekte strukturiert begleiten können. Der IHK-Zertifikatskurs "Fachkraft für Büro- und Organisationsmanagement (IHK)" vermittelt grundlegende Kenntnisse in Büroorganisation, Kommunikation, IT-Anwendungen, Projektmanagement sowie der Integration von KI-gestützten Tools.
Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien gewinnen Teilnehmende wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen - und bereiten sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vor.
Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien gewinnen Teilnehmende wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen - und bereiten sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vor.
Dieses Seminar richtet sich an:
Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten.
Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal- oder Rechnungswesen).
Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten.
Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal- oder Rechnungswesen).
Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten.
Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Ihr Abschluss:
IHK-Zertifikat Fachkraft für Büro- und Organisationsmanagement (IHK)
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online
noch Plätze frei- Seminar-Nr.:
- 6352_261_01D
- Dauer:
- ca. 80 UStd.
- Online-Anteil:
- 100 %
- Zeiten:
-
dienstags und donnerstags, 09:00 - 12:15 Uhr. Testtag 23.07.2026: 08:30-11:30 Uhr
Voraussichtliche Termine
05.05.2026, 07.05.2026, 12.05.2026, 19.05.2026, 21.05.2026, 26.05.2026, 28.05.2026, 02.06.2026, 09.06.2026, 11.06.2026, 16.06.2026, 18.06.2026, 23.06.2026, 25.06.2026, 30.06.2026, 02.07.2026, 07.07.2026, 09.07.2026, 14.07.2026, 16.07.2026, 23.07.2026
€ 1.990,–
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dienstags und donnerstags, 08:30 - 12:45 Uhr. Testtag 15.10.2026: 08:30-11:30 Uhr
Voraussichtliche Termine
18.08.2026, 20.08.2026, 25.08.2026, 27.08.2026, 01.09.2026, 03.09.2026, 08.09.2026, 10.09.2026, 15.09.2026, 17.09.2026, 22.09.2026, 24.09.2026, 29.09.2026, 01.10.2026, 06.10.2026, 08.10.2026, 15.10.2026
€ 1.990,–
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- 6352_262_02D
- Dauer:
- ca. 80 UStd.
- Online-Anteil:
- 100 %
- Zeiten:
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dienstags und donnerstags, 18:00 - 21:15 Uhr. Testtag 18.02.2027: 18:00 - 21:00 Uhr
Voraussichtliche Termine
24.11.2026, 26.11.2026, 01.12.2026, 03.12.2026, 08.12.2026, 10.12.2026, 15.12.2026, 17.12.2026, 05.01.2027, 07.01.2027, 12.01.2027, 14.01.2027, 19.01.2027, 21.01.2027, 26.01.2027, 28.01.2027, 02.02.2027, 04.02.2027, 09.02.2027, 11.02.2027, 18.02.2027
€ 1.990,–
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Inhalt:
Grundlagen des Office Managements
- Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers
- Büroorganisation und -management
- Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch)
- Projektmanagement-Grundlagen
- Qualitätsmanagement im Büro
Finanzmanagement im Office
- Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe
- Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens
- Kostenmanagement und Budgetierung
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Zahlungsverkehr und Mahnwesen
- Controlling im Office
Personalmanagement im Office
- Grundlagen des Arbeitsrechts
- Personalbeschaffung und -verwaltung
- Mitarbeiterführung und -motivation
- Entgeltabrechnung (Grundlagen)
- Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich
IT und Digitalisierung im Office
- Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro
- Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Datenmanagement und -sicherheit
- Cloud-basierte Lösungen und Tools
- Integration von KI-Anwendungen im Office:
- Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro
- KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung)
- KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung
- KI-Chatbots für die Kundenkommunikation
- Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI
Kommunikation und Soft Skills
- Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich)
- Gesprächsführung und Verhandlungstechniken
- Präsentationstechniken
- Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement
- Zeitmanagement und Selbstorganisation
Projektmanagement im Office
- Projektplanung und -durchführung
- Projektcontrolling und -abschluss
- Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban)
- Tools für das Projektmanagement
Anwendungen und Übungen
- Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs
- Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis
Ablauf des Webinars
Der Kurs findet komplett live online statt. Unsere Erfahrung zeigt, dass Sie an mindestens 80 % der Termine live teilnehmen sollten, um den gewünschten Lernerfolg zu erzielen. Bis zu 30 % der Termine können Sie als Aufzeichnung freischalten. Die Auswahl treffen Sie im Kurs selbst. Der Kurs ist nicht als Selbstlernprodukt nutzbar.Lehrgangsinterner Zertifikatstest
Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden.Die Reihenfolge der Fragen ist festgelegt. Jede Aufgabe im Test kann einmal angezeigt und beantwortet werden. Im weiteren Verlauf des Tests kann nicht zurück zu einer vorherigen Frage gewechselt werden. Es können keine Fragen für die spätere Beantwortung zurückgestellt werden.
Der Testtermin wird im Terminplan erwähnt. Eine separate Anmeldung zum Online-Test ist nicht erforderlich.
Vor und während dem Tests ist eine Identifikation des Teilnehmers erforderlich. Hierfür wird ein Smartphone benötigt.
Für die Zulassung zum IHK Zertifikatstest werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt.
Technische Voraussetzungen
- PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
- mindestens Microsoft Windows 10, macOS 11 oder Android 10, iOS 11 oder iPadOS 13
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
- Webcam (dringend empfohlen)
- Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload
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