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Impressum

Key Account Management

 360,–

Die professionelle Betreuung von Groß- und Schlüsselkunden, den sogenannten "Key Accounts", ist heute für ein Unternehmen überlebensnotwendig.

Ziel des Key Account Managements ist es, eine langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen.

Sie lernen in diesem Seminar die Grundlagen des modernen Key Account Managements sowie Wege und Methoden kennen, um die Beziehungen zu Ihren Stammkunden zu steigern.

Dieses Seminar richtet sich an:

Vertriebs-/Verkaufsleiter, Key Account Manager, Mitarbeiter/-innen aus dem Bereich Marketing und Vertrieb

Ihr Abschluss:

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  • Heilbronn Anfahrt

    noch Plätze frei
    Seminar-Nr.:
    1321_201_01H
    Dozenten:
    Veit Senner
    Dauer:
    ca. 8 UStd.
    Zeiten:
    08:30 - 16:30

     360,–

    inklusive Arbeitsunterlagen

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Inhalt:

  • Der Schlüsselkunde - Die Bestimmungsgründe
  • Der Key Account Manager - Anforderungen, Fähigkeiten und Aufgaben
  • Der ganzheitliche Accountplan
  • Methoden im Key Account Management
  • Die Erfolgsregeln im Key Account Management

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