Business Coach (IHK) - anteilig online

Im Bereich Business Coaching begleiten und unterstützen Sie einzelne Führungskräfte, Teams oder ganze Unternehmen bei der Klärung und Lösung beruflicher Anliegen. In diesem Zertifikatslehrgang werden Ihnen u. a. verschiedene Formate der Begleitung und Beratung, Möglichkeiten und Grenzen des Coachings vermittelt. Ihr Selbstbild und Ihre persönliche Haltung als Coach werden überprüft. Sie lernen die wichtigsten psychologischen Grundlagen im Coachingbereich zum Thema Persönlichkeit kennen und anwenden. Erfahren Sie, wie Krisen und Konflikte mit Kommunikationsmodellen gelöst werden können. Sie erlernen Methoden, Veränderungsprozesse in der Unternehmenskultur mit den Mitarbeitern zu planen und zu strukturieren. In der Transferphase vertiefen Sie in realen Coachingsituationen ihr erlerntes Wissen.

Das Qualitätskonzept des Business Coach (IHK) orientiert sich an den 5 Bereichen des Kompetenzmodells COACH des Deutschen Verband für Coaching und Training e.V.:
Persönliche Kompetenz I Handlungskompetenz I Fachlich methodische Kompetenz I Sozial-kommunikative Kompetenz I Feldkompetenz

Grundlagen Coaching

• Axiome, Ziele und Aufgaben des Coachings erkennen
• Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen des Coachings kennen
• Formate der Begleitung und Beratung unterscheiden
• Möglichkeiten und Grenzen von Coaching-Prozessen erkennen
• Bereiche und Ziele des Coachings kennen
• Tätigkeitsgebiete von Coaches einordnen

Selbstmanagement im Coaching

• Eigene Haltung als Coach erkennen und weiterentwickeln
• Bedeutung Selbstbild und Fremdbild erkennen
• Umgang mit Glaubenssätzen erleben
• Reflexion des eigenen Coachingverständnisses und -handelns
• Phasenmodelle im Coaching auswählen
• Methoden des Selbstmanagements für Coaches anwenden
• Coachingprozesse organisieren und rechtlich absichern

Mit Persönlichkeit zum Coaching-Erfolg

• Psychologische Modelle im Coaching kennen
• Kennenlernen der verschiedenen Persönlichkeitstypen
• Unterschiede bei Persönlichkeitsmodellen erkennen
• Anwendungsgebiete von Persönlichkeitsmodellen einschätzen
• Eigene Persönlichkeit erkennen und entwickeln
• Persönlichkeitsmodelle im Coaching auswählen

Kommunikation und Konflikt für Coaches

• Klientenzentrierte Gespräche führen
• Kommunikationsmodelle im Praxiseinsatz z.B. Eisberg-Modelle, Gewaltfreie Kommunikation, Themenzentrierte Interaktion, Transaktionsanalyse anwenden
• Mediative Haltung in der Zusammenarbeit annehmen
• Konfliktlösung in Organisationen steuern
• Fragetechniken in Coachingsituationen anwenden
• Verschiedene Techniken des Zuhörens kennen und einbinden

Den Wandel coachen

• Änderungsbedarf in Organisationen erkennen und im Sinne der Unternehmenskultur anwenden
• Kreativitätstechniken in Veränderungsprozessen anwenden
• Change-Management-Modelle auswählen und einsetzen
• Mitarbeiter in Veränderungsprozesse einbinden und begleiten
• Veränderungsprojekte planen, initiieren und strukturieren
• Planungstechniken im Change-Prozess anwenden

Moderation, Präsentation und Dokumentation für Coaches

• Moderations- und Präsentationstechniken im Coaching anwenden
• Phasen des Moderationskreislaufs einbinden
• Medien im Coaching ziel- und bedarfsorientiert einsetzen
• Methoden des Distance-Coachings einbinden
• Coachingergebnisse auftragsorientiert dokumentieren

Transferphase Business Coaching im Selbststudium

• Übung des Anwendungswissens in realen Coachingsituationen
• Teilnahme an Intervisions-Transfertreffen (6 Unterrichtseinheiten)