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Impressum

Der (manchmal schwierige) Umgang mit Menschen

 310,–

Der Umgang mit Menschen ist nicht immer einfach! Das weiß jeder, der im Beruf täglich mit Kollegen, Vorgesetzten, Kunden oder Lieferanten zu tun hat. Menschen richtig einschätzen, sich auf sie einstellen, Spannungsfelder erkennen und wirksam dagegen steuern, Konfliktsituationen souverän meistern - ja, all das sind Dinge, die in der heutigen Zeit immer wichtiger werden.

Die Teilnehmer/-innen lernen, Menschen besser einzuschätzen. Sie erkennen Spannungsfelder und steuern wirkungsvoll dagegen. Sie werden sich ihrer Stärken und Schwächen im Umgang mit anderen bewusst. Sie ergründen, warum "man es mit einem gut kann, mit dem anderen nicht".

Dieses Seminar richtet sich an:

Alle, die mit anderen Menschen besser umgehen möchten

Ihr Abschluss:

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  • Heilbronn Anfahrt

    noch Plätze frei
    Seminar-Nr.:
    1206_201_01H
    Dozenten:
    Brigitte Hanisch
    Dauer:
    ca. 8 UStd.
    Zeiten:
    08:30 - 16:30

     310,–

    inklusive Arbeitsunterlagen

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Inhalt:

Die Kunst der Menschenkenntnis

  • Der erste Eindruck - kann ich mich darauf verlassen?
  • Temperamente/Körperbau

Kommunikation

  • verschiedene Gesprächsarten
  • Regeln müssen beachtet werden
  • nonverbale Kommunikation
  • Körpersprache: Gesten verraten oft mehr als Worte

Menschenführung

  • Führungsstile
  • Einführung neuer Mitarbeiter
  • Mitarbeiterbesprechungen/Positivrunde
  • Spannungen/Gerüchte im Betrieb
  • Besucher

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