Personalreferent /- in (IHK) | online

Stark im HR-Alltag - mit Wissen, Erfahrung und Praxis

In diesem Lehrgang erwerben Sie ein fundiertes, praxisnahes Verständnis der modernen und generalistischen Personalarbeit. Ziel ist es, Sie in die Lage zu versetzen, typische HR-Aufgaben souverän zu planen, zu steuern und erfolgreich umzusetzen. Der Lehrgang verbindet kompakte fachliche Inputs mit praktischen Fallstudien, Best Practices aus Unternehmen, Gruppenarbeiten, Rollenspielen und intensiven Diskussionen. Sie bringen Ihre eigenen Erfahrungen ein und entwickeln gemeinsam sofort anwendbare Lösungen für Ihren Personalalltag. So stärken Sie Ihre HR-Kompetenz, erweitern Ihr Fachwissen und gewinnen Sicherheit in allen Bereichen der Personalarbeit - von der Personalgewinnung über Betreuung bis zur Entwicklung.

IHK-Zertifikat:
Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist eine mindestens 80-prozentige Anwesenheit der Kurstermine und ein bestandener Abschlusstest.

Modul 1: HR als System

• Rolle Personalreferent*in: Aufgaben, Schnittstellen, Verantwortlichkeiten
• HR-Prozesse strukturieren: Ablauf, Zuständigkeiten, Service-Niveau
• Employee-Lifecycle verständlich erklärt: vom Bewerberkontakt bis zum Austritt

Modul 2: Recruiting & Onboarding

• Anforderungsprofil & Stellenanzeige
• Strukturiertes Interview: Fragen, Bewertungsbogen, Protokoll
• Bewerbungsprozess steuern: Vorauswahl, faire Entscheidungen
• Onboarding 30/60/90: Plan, Patenmodell, Checklisten

Modul 3: Arbeitsrecht im Alltag

• Arbeitsvertrag prüfen: Muss/Soll/Kann, Befristung
• Abmahnung & Kündigung: Schritte, Fristen, Dokumentation
• Betriebsrat & AGG: Mitbestimmung, diskriminierungsfreie Auswahl
• Arbeitszeitrecht & Datenschutz in HR

Modul 4: Vergütung, Arbeitszeit und Personalcontrolling

• Entgeltmodelle: Tarif/AT, variable Bestandteile
• Personalkosten kalkulieren: FTE, Total Cost of Hire
• Arbeitszeitmodelle: Vollzeit/Teilzeit, Homeoffice-Regeln
• HR-Kennzahlen

Modul 5: Entwicklung, Führung und Bindung

• Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarung, Feedback, Nachhalten
• Weiterbildung planen: Bedarf, Maßnahmen, Transfer
• Nachfolgeplanung & Talentübersicht erstellen
• Mitarbeiterbindung: Motivation, Arbeitsklima, Anerkennung
• Führungsverhalten unterstützen: klare Erwartungen, Anerkennung, Konsequenz
• Employer Branding intern: Willkommenskultur, Kommunikation, Werte

Modul 6: Kommunikation, Moderation und Konflikte

• Sicher auftreten: Stimme, Körpersprache, klare Botschaften
• Schwierige Gespräche führen: Kritik, Leistung, heikle Themen
• Besprechungen leiten: Agenda, Zeit, Protokoll
• Konfliktlösung: Ursachen klären, Einigung dokumentieren

Modul 7: Trends, New Work & Stärkenorientierung

• New Work = Empowerment
• Stärkenorientierung: Talente erkennen (Kompetenzprofil), Aufgaben passend zuschneiden, Motivation steigern
• Employee Experience & Gesundheit: Arbeitsbelastung steuern, Erreichbarkeit regeln, Prävention, Bindung erhöhen

Modul 8: KI im HR-Alltag

• KI-Texte für Anzeigen, Einladungen, Absagen erstellen
• KI als Sparringspartner im HR-Alltag
• Qualitätssicherung: Prüfschema, Faktencheck, Nachvollziehbarkeit
• Fairness/Bias prüfen: Hinweise auf Benachteiligung erkennen

Modul 9: HR-Leitfaden

• Feedback und Sparring zum eigenen HR-Leitfaden
• Reflexion der Module

Der Kurs wird vollständig live-online durchgeführt und endet mit einem schriftlichen Zertifikatstest, der ebenfalls online stattfindet. Nach erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs und Bestehen des Abschlusstests erhalten die Teilnehmerinnen das IHK-Zertifikat "Personalrefenrent /-in (IHK)".
Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme an mindestens 80 % der Online-Termine erforderlich ist, um zur Prüfung für das IHK-Zertifikat zugelassen zu werden.
Ablauf Abschlusstest:
Schriftlich: 15-seitiger Leitfaden (Praxisbezug und eigene Beispiele)
Mündlich: 15-minütige Präsentation mit anschließender 15-minütiger Fachbefragung