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Impressum

Basiswissen Wissensmanagement

 360,–

Die effiziente Nutzung von Wissen ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg von Unternehmen. Wissen in der Organisation gezielt zu sichern und anzuwenden lohnt sich, um damit Firmenziele zu erreichen, Probleme zu lösen, ISO 9001-2015 zertifiziert zu werden. In diesem praxisorientierten Seminar erwerben Sie Grundlagen und leicht umsetzbare Strategien sowie Methoden für die Dokumentation, Erweiterung und Weitergabe von Fachwissen. Diese können Sie entsprechend Ihrer Prozesse und Ihres Bedarfs einsetzen.

Die Inhalte orientieren sich an den Anforderungen der ISO-Norm 9001-2015 im Umgang mit Wissen. Auch wenn Sie nicht zertifiziert sind oder nicht zertifiziert werden wollen oder nach einer anderen Norm zertifiziert sind, bieten die Anforderungen dieser Norm einen einfachen und sehr praxistauglichen Zugang zum besseren Umgang mit Wissen in der Organisation. Erwerben Sie dafür das Know-how und nutzen Sie Erfahrungen und Praxisbeispiele aus vielen Branchen.

Dieses Seminar richtet sich an:

Mitarbeiter und Führungskräfte, Projektleiter, Qualitätsmanagementbeauftragte, an Wissensmanagement Interessierte aus anderen Arbeitsbereichen.

Ihr Abschluss:

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  • Heilbronn Anfahrt

    noch Plätze frei
    Seminar-Nr.:
    2569_211_01H
    Dozenten:
    Dipl.-Ing. Annette Hexelschneider
    Zeiten:
    08:30 - 16:30

     360,–

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Inhalt:

Grundlagen

  • Wissen, Wissensarten
    • explizites Wissen, implizites Wissen, Erfahrungswissen
  • Wissensmanagement
    • bewährtes Vorgehen
  • Wissensorientierung
    • Die Kompetenz und ihre Entwicklung
  • Wissensrisikomanagement
    • Wissensverlustrisiken bestimmen und vermeiden

Wissensmanagement-Strategien und -Methoden um

  • notwendiges Wissen zu bestimmen
    • für Firmenziele, Prozesse, Qualitätsmanagement
  • vorhandenes Wissen zu erheben und zu bewerten
    • Wissensflüsse und -ressourcen
  • Wissen zu sichern und verfügbar zu machen
    • Transfer implizites Wissen, Wissen externalisieren, Wissen kombinieren
  • Wissen anzuwenden
  • Zusatzwissen, Aktualisierungen zu erhalten

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