Erfolgreiche Telefonakquise mit System - online
In diesem Online-Seminar erwerben Sie die entscheidenden Fähigkeiten für ein erfolgreiches Verkaufen am Telefon. Reflektieren Sie Ihre bisherigen Anrufstrategien und erhalten Sie eine wirksame Herangehensweise für Ihren Vertriebserfolg am Telefon.
Sie lernen, wie Sie sich auf die Telefonakquise richtig vorbereiten. Dazu lernen Sie Techniken kennen, mit denen Sie Ihre potentiellen Kunden analysieren und richten darauf Ihre Gesprächsführung aus. Sie erfahren, wie Sie Cross-Selling-Möglichkeiten erkennen und diese geschickt für sich nutzen. Zusätzlich lernen Sie die kaufentscheidenden Motive Ihrer Kunden zu erkennen und diese mit den richtigen Fragestellungen zu konkreten Vereinbarungen zu führen.
Sie lernen, wie Sie sich auf die Telefonakquise richtig vorbereiten. Dazu lernen Sie Techniken kennen, mit denen Sie Ihre potentiellen Kunden analysieren und richten darauf Ihre Gesprächsführung aus. Sie erfahren, wie Sie Cross-Selling-Möglichkeiten erkennen und diese geschickt für sich nutzen. Zusätzlich lernen Sie die kaufentscheidenden Motive Ihrer Kunden zu erkennen und diese mit den richtigen Fragestellungen zu konkreten Vereinbarungen zu führen.
Dieses Seminar richtet sich an:
Mitarbeiter*innen und Teamleiter*innen im Vertrieb, Außendienst sowie Kundenberater*innen und Handelsvertreter*innen.
Ihr Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
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online
noch Plätze frei- Seminar-Nr.:
- 1379_241_02
- Dozenten:
- Andreas Holl
- Dauer:
- ca. 4 UStd.
- Zeiten:
- 09:00 - 12:00
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online
noch Plätze frei- Seminar-Nr.:
- 1379_242_01
- Dozenten:
- Andreas Holl
- Dauer:
- ca. 4 UStd.
- Zeiten:
- 09:00 - 12:00
Inhalt:
Wie kann ein Unternehmen wachsen? - Horizontales - Vertikales Wachstum
Lage - Ziele - Maßnahmen - Potentielle Kunden analysieren
- SWOT Analyse
- Analyse des Kunden
- Analyse der Kundenstruktur
- Entscheidungswege
- Ansprechpartner
- Wettbewerbsvorteile