Online-Angebote Büromanagement + Persönlichkeitsentwicklung
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Büromanagement
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Souverän im Office! - Kompaktseminar für die Arbeit im Büro - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Gerade in kleinen Unternehmen sind Sie neben der Büroorganisation oft auch für weitere Sachthemen verantwortlich. Das macht Ihren Arbeitsalltag sehr abwechslungsreich, erfordert jedoch auch ein besonderes Maß an Flexibilität, Organisationstalent und Belastbarkeit.
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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale als Aushängeschild des Unternehmens - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
"Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne!" Eine gute erste Betreuung bleibt in langer Erinnerung und wirkt als Imageträger. Lernen Sie diesen berühmten ersten Eindruck so positiv, kundenorientiert und professionell wie möglich zu gestalten. Wir zeigen Ihnen in diesem Online-Training, wie Sie Ihrem Gast das Gefühl von Aufmerksamkeit und Kompetenz vermitteln und auch in Stresssituationen Umsicht und einen "kühlen Kopf" bewahren.
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Mit moderner Korrespondenz überzeugen - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
"Schreiben ist leicht, man muss nur die falschen Worte weglassen", hat einmal Mark Twain gesagt und er sollte recht behalten. Einen Geschäftsbrief ansprechend formulieren - warum gelingt das im Berufsalltag nicht?
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Eigene und Teamaufgaben virtuell managen - online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
Wie und wo erfassen Sie Ihre Aufgaben? Und die Aufgaben vom Chef/Team oder aus Projekten? Wie behalten Sie den Überblick über anfallende To-Do´s? Gelbe Zettel, analoges Notizbuch, Excel-Listen oder im Kopf? Das geht effizienter: Es gibt viele digitale Möglichkeiten, Aufgabenlisten zu erstellen und mit dem Chef/Team zu teilen. Erfahren Sie, wie Sie mit digitalen Aufgabentools, die eigene tägliche Aufgabenplanung bewältigen und den Überblick über teamübergreifende To-do´s behalten. Sie erleben eine Live-Vorführung mit Outlook, MS To-Do und dem MS Planner.
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Eventmanagement 4.0 - Transformieren Sie Ihre Live-Events in virtuelle Formate - online
– online nur noch wenige Plätze € 70,– Kurzbeschreibung
Menschen lieben es, zusammenzukommen. Konzerte, Sportveranstaltungen und natürlich Firmenevents. All das hat sich maßgeblich durch die Corona Krise verändert und vieles wird nicht mehr so sein wie zuvor. Firmenevents werden auch in der Zukunft an vielen Stellen von live auf virtuell umgestellt. Leichter gesagt als getan, denn daran hängt eine ganze Menge Arbeit für Assistenzen im Event Management.
Die Ausrichtung eines virtuellen Events erfordert die gleiche Sorgfalt und Aufmerksamkeit wie es bei einer Live-Veranstaltung der Fall ist. Bei beiden Eventtypen müssen Sie die Veranstaltung effizient planen, Ihre Teilnehmer*innen einbeziehen und Wow-Momente schaffen.
In diesem Online-Workshop lernen Sie, wie Sie eindrucksvolle virtuelle Events auf die Beine stellen, auf welche Stolperfallen Sie achten müssen und welche Grundvoraussetzungen gegeben sein müssen. -
Erfolgreiche Moderation von Online-Besprechungen und Meetings- online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
Remote Work beherrscht unsere neue Arbeitswelt und aus vielen routinierten analogen Formaten sind virtuelle Events geworden. Dabei gibt es vieles zu beachten, denn neben einer guten Organisation gehört auch eine klare Rollenvergabe. Eine der tragenden Rollen ist die des Moderators / der Moderatorin. In diesem Online-Training erfahren Sie, wie Sie überzeugend auftreten und durch die Sitzung führen. Sie trainieren die verschiedenen Grundfertigkeiten einer erfolgreichen Durchführung eines Online-Meetings.
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Fit für Chefassistenz und Büromanagement - online
– online nur noch wenige Plätze € 590,– Kurzbeschreibung
Erfolgreiche Cheffassistenz
Dieses Kompaktseminar vermittelt Ihnen praxiserprobtes Wissen und aktuelle Techniken, um Ihren Chef professionell zu entlasten, Ihre Organisation zu optimieren, Ihre Zeit wirkungsvoll zu nutzen und in Gesprächen souverän und gelassen aufzutreten. -
Kundenorientiert & professionell am Telefon - Praxisnahes Telefontraining - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Erfahren Sie, wie Kunden sich herzlich willkommen fühlen, ihr Anliegen verstanden wird und schnell den richtigen Gesprächspartner finden. Sie erleben, wie Sie auch in schwierigen Situationen freundlich und lösungsorientiert kommunizieren, so dass jeder Anrufer gerne wieder anruft!
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Future Work - Future Skills - Schlüsselkompetenzen für die Assistenz der Zukunft - online
– online noch Plätze frei € 325,– – online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Wie gut kennen Sie die Anforderungen an die Assistenzrolle der Zukunft?
Organisationstalent, Koordinator*in und Kommunikateur*in: Wir alle kennen die Werkzeuge der Assistenz von heute. Was aber sind wichtige Skills und Kompetenzen der Zukunft? Welche Rolle spielen neue Fähigkeiten im Rahmen der New Work Bewegung, künstliche Intelligenz und Digitalisierung?
Tauchen Sie in diesem Online-Workshop mit Digital und Personal Branding Expertin Diana Brandl in das Rollenprofil der Zukunft ein und erarbeiten Ihren individuellen Stärkenkompass und Ihre Kompetenz-Matrix, die genau die Skills beinhalten, die Assistenzen für die Zukunft brauchen.
Kreativität, emotionale Intelligenz und People Management ebnen den Weg zum neuen Portfolio der modernen Assistenz und schlagen dabei mit Bravour jede künstliche Intelligenz. Denn der Faktor Mensch, eine gehörige Portion an Erfahrung, Ethik und Werte und vor allem Empathie stehen über jedem Algorithmus. Und auf genau diese Talente kommt es künftig an.
Darüber hinaus gilt es, das Manager-Profil der Zukunft zu identifizieren und analysieren. Was wird künftig autark vom Management erledigt, wo helfen smarte Tools und Apps und wofür braucht man die Assistenz künftig?
Lernen Sie in diesem interaktiven Workshop zudem kreative Methoden rund ums Storytelling kennen, um in Ihre Marke zu investieren und zugleich das Personal Branding anzukurbeln. -
Neue Wege im Büro: Mit modernen Medien und Online-Tools die Zukunft gestalten - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Erfahren Sie, mit welchen modernen Online-Tools Sie zeitaufwändige Aufgaben vereinfachen und welche virtuellen Helfer Sie im modernen Office Management unterstützen. Nutzen Sie die Chancen des Wandels ganz konkret für Ihr Business und gestalten Sie den elektronischen Workflow im Büroalltag noch effizienter.
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Die Assistenz als Change Agent: Veränderungen aktiv begleiten - online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
In der Arbeitswelt begegnen wir ständig Verändungen. Neue Strukturen, veränderte Arbeitsweisen, neue Tools - und zuletzt Corona - zwingen uns, unsere Komfortzonen zu verlassen und neue Pfade zu gehen. Die Führungskraft ist in diesen schwierigen Zeiten herausgefordert, die Mitarbeiter zu motivieren. Denn nur mit motivierten Mitarbeitern schafft man es, auch in turbulenten Zeiten dennoch die Unternehmensziele nicht zu vernachlässigen. Welche Rolle Sie als Assistenz in Veränderungen haben und wie Sie Ihre(n) Vorgesetzte(n) aktiv unterstützen können, erfahren Sie in diesem Online-Seminar. Sie lernen nicht nur, was beim Change Management wichtige Erfolgsfaktoren sind, sondern erarbeiten auch Strategien, mit denen Sie als "Change Agent" die nächste Veränderung aktiv begleiten können.
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Projektorganisation im Sekretariat: Aufgaben koordinieren - Teams betreuen - Abläufe steuern-online
– online noch Plätze frei € 590,– Kurzbeschreibung
Lernen Sie Prozesse und Abläufe in Projekten zu verstehen. Welche Informationen sind zu recherchieren, wie werden Arbeitsschritte und Ergebnisse dokumentiert, wie behalten Sie Termine und Kosten unter Kontrolle und wie kommunizieren Sie souverän mit unterschiedlichen Hierarchie- und Entscheidungsebenen?
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Protokollführung - ergebnisorientiert und schnell - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Dieses Online-Seminar richtet sich an alle, die im Beruf Protokolle verfassen. Die Teilnehmer erfahren, wie sie diese Aufgabe zeitsparend und effizient bewältigen können.
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Konfliktfall E-Mails? So gelingt die Kommunikation mit der elektronischen Post - online
– online noch Plätze frei € 140,– Kurzbeschreibung
"E-Mail ist ein total unverkäufliches Produkt." Das behauptete im Jahr 1979 Ian Sharp (Sharp Associates). Heute sind E-Mails die gebräuchlichste Kommunikationsform im Geschäftsleben. Dabei sind E-Mails eine wahre Konfliktfalle, sie bergen allerhand Fettnäpfchen. Gerade die E-Mail-Kommunikation hat einige Besonderheiten. Um in der täglichen Flut von E-Mails überhaupt noch sichtbar zu sein, braucht es kluge Strategien und mitunter geübtes Handwerk. Die Ansprache von Zielgruppen per Email und auch der schriftliche Austausch auf digitalem Wege folgen oft genug anderen Regeln als die sonst übliche Geschäftskorrespondenz.
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Licht im Kennzahlendschungel: BWL-Crashkurs für Organisationsfachleute und Assistenz- online
– online noch Plätze frei € 590,– Kurzbeschreibung
Nehmen Sie Platz im Chefsessel und erleben Sie im Zeitraffer, wie Ihr Unternehmen tickt. In diesem Seminar werden die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge, Entscheidungen und Kennzahlen leicht verständlich aufbereitet und mit anschaulichen Beispielen erläutert. Sie erweitern Ihre Fach- und Handlungskompetenzen und können unternehmerisches Denken in Ihre Chefentlastung einfließen lassen.
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Effiziente virtuelle Chefentlastung im Büro von morgen - online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
Durch die dynamische Zeit in unserer Arbeitswelt werden Mitarbeiter*innen noch vermehrt im Homeoffice arbeiten. Assistenzen sind daher besonders gefordert und stehen oftmals vor diesen Fragen:
- Wie kann virtuelle Kommunikation gelingen? Wie werden Meetings in der digitalen Welt effektiv organisiert?
- Welche Regeln helfen, die digitale Zusammenarbeit über die Distanz effizient zu gestalten?
- Wie lässt sich erfolgreiches Selbstmanagement und Zeitmanagement im Home-Office erreichen?
- Welche Werkzeuge und Apps unterstützen den modernen Arbeitsplatz im virtuellen Büro?
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Neue Wege im Büro: Mit modernen Medien und Online-Tools die Zukunft gestalten - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Erfahren Sie, mit welchen modernen Online-Tools Sie zeitaufwändige Aufgaben vereinfachen und welche virtuellen Helfer Sie im modernen Office Management unterstützen. Nutzen Sie die Chancen des Wandels ganz konkret für Ihr Business und gestalten Sie den elektronischen Workflow im Büroalltag noch effizienter.
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Future Skills - So bleiben Sie in der Assistenz relevant - online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
Die Corona Pandemie hat viele Veränderungen gebracht, ob im privaten wie im beruflichen Umfeld. Einmal mehr sind Management-Assistenzen gefragt, dem rasanten Wandel der Rolle mitzuhalten.
Anpassungen von Sitzungen, Stornierungen von Reisen sowie die Unsicherheit über das Business auf der einen Seite - gestresste Kunden, besorgte Mitarbeiter und überforderte Führungskräfte auf der anderen Seite. Assistenzen haben in Krisenzeiten Unglaubliches geleistet und das bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben.
Was aber, wenn sich die Aufgaben zukünftig immer mehr verschieben? Reisemanagement, Eventkoordination, Kundentermine - all das ist durch Corona zum Stillstand gekommen. Dazu erleben wir vermehrt Vorgesetzte, die im Homeoffice neuen Aktionismus entwickeln und autarker denn je agieren. Das Zoom-Meeting, der Kalendereintrag - alles schnell selbst erledigt. Delegieren? Fehlanzeige.
Zudem kommt, dass nach der Krise vieles sicherlich nicht mehr vergleichbar sein wird mit dem, was wir kannten. Reisen werden reduziert, das Homeoffice wird zur Normalität. Tools und Apps werden immer einfacher in der Bedienung - auch für Vorgesetzte.
Wie bleiben Assistenzen also relevant und ausgelastet in ihren Funktionen und Rollen?
Jetzt gilt es, neue Wirkungsfelder pro-aktiv für sich zu erkennen, diese mit dem Vorgesetzten gemeinsam zu erarbeiten und somit das eigene Portfolio neu aufzusetzen. Nutzen Sie die Zeit bewusst, um Ihren Markenwert unter Beweis zu stellen.
Kommunikation & Rhetorik
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Gekonnt kontern - Das richtige Wort zur richtigen Zeit - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Wie Sie durch souveränes, wortgewandtes Auftreten - auch in unvorhergesehenen Situationen - Menschen überzeugen und unfaire Angriffe professionell abwehren, erfahren Sie in diesem Training.
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Emotionale Intelligenz - Empathisch kommunizieren - online
– online noch Plätze frei € 375,– Kurzbeschreibung
Dauerhaft erfolgreiche Menschen besitzen nicht nur Fachkompetenz, sondern verfügen vor allem über eine hohe Emotionale Intelligenz. Sie trainieren, mit den eigenen Gefühlen und denen der anderen bewusster und sensibler umzugehen und üben, Ihre verbale und nonverbale Kommunikation professionell und partnerorientiert einzusetzen.
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Wie wirke ich online? - online
– online noch Plätze frei € 140,– Kurzbeschreibung
"Wer auf der Linie des Zeitgeistes steht, der ist online." Der Kabarettist und Philosoph Anselm Vogt hat gut erkannt, dass die modernen Zeiten zunehmend durch unsere Online-Welten geprägt werden. Gerade die aktuelle Situation stellt Unternehmen und Teams vor neue Herausforderungen - denn wir arbeiten und treffen uns vielfach in virtuellen Räumen. Bei der Web-Präsenz ist unsere Körpersprache minimiert, umso wichtiger sind der Ausdruck im Gesicht und die Stimme, der Inhalt und die Art, das Gesagte gut zu vermitteln. Gerade im virtuellen Raum braucht es ein gutes, wertschätzendes Miteinander und den aktiven Austausch.
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Psychologie im Arbeitsalltag: Typengerechtes Agieren nach DISG - online
– online noch Plätze frei € 140,– Kurzbeschreibung
Unterschiedliche Persönlichkeitstypen kommunizieren und agieren auf unterschiedlichen Wegen. Nicht selten passiert es, dass ein Gespräch oder eine Situation zwischen zwei Menschen anders verläuft, als man es sich vorgestellt hat. Schnell entstehen Missverständnisse und man hat das Gefühl, nicht auf der gleichen Wellenlänge zu sein. In diesem Online-Seminar erstellen Sie Ihr eigenes Verhaltensprofil und lernen, wie Ihr Gegenüber tickt. Sie erfahren, wie Sie sich optimal auf Ihr Gegenüber einstellen, typengerecht kommunizieren und Ihre Ziele erreichen können.
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Lampenfieber ade - So verwandeln Sie Ihre Nervosität in Energie - online
– online noch Plätze frei € 325,– Kurzbeschreibung
Weiche Knie, zittrige Hände und ein flaues Gefühl im Magen - wenn wichtige Situationen anstehen, schlägt der Körper Alarm. Das ist nicht nur unangenehm, sondern kann auch ein berufliches Hindernis darstellen, wenn man oft gefordert ist, vor und mit Menschen zu sprechen. Hier erfahren Sie, wie Lampenfieber Ihnen ermöglichen kann, über sich selbst hinaus zu wachsen!
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Spielregeln weibl. und männl. Kommunikation - kennen und verstehen, einsetzen und nutzen - online
– online noch Plätze frei € 140,– Kurzbeschreibung
"Wenn eine Frau nicht spricht, soll man sie auf keinen Fall unterbrechen." Eigentlich ist das Zitat von Clint Eastwood ganz schön frech - und doch hat es im Alltag oft seinen wahren Kern. Gerade im beruflichen Kontext fällt es Frauen manchmal schwer, sich ins Rampenlicht zu stellen, bei einer Präsentation auch präsent zu sein, einen Auftritt souverän zu meistern. Frauen verhalten sich - verbal und auch nonverbal - in Gesprächssituationen anders als ihre männlichen Kollegen. Sie sind oft geleitet von ihrer Sensibilität und Empathie, tragen ihr Herz auf der Zunge. Im Meeting oder bei Zusammenkünften sind sie oft zurückhaltend, fühlen sich unsicher oder nicht ausreichend kompetent, so dass sie zögerlich oder überhaupt nicht das Wort ergreifen. Was also tun?
Persönlichkeitsentwicklung
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Female Leadership - Die Stärken der weiblichen Führung - online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
In diesem interaktiven Webinar von Frau zu Frau bietet Tanja Eggers Einblicke in ihre Zeit als einzige Frau im Management und gibt Impulse zur eigenen Selbstwahrnehmung. In einem effektiven Methodenmix geht es darum, das eigene Rollen- bzw. Selbstverständnis für selbstbewusste, authentische Führung zu stärken und die Chancen der weiblichen Führung zu erkennen. Und dies stärken-orientiert, ausgerichtet auf den eigenen Werten und Potenzialen.
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Marke ICH: Wie Sie Ihre Stärken kommunizieren und erfolgreich netzwerken - online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
Raus aus dem Schatten, hinein ins Rampenlicht!
Wer auffällt und im Gedächtnis bleibt wird bei beruflichen Entscheidungen eher berücksichtigt als unauffällige Menschen im Hintergrund. Doch nicht jedem fällt es leicht, seine Stärken herauszustellen und darüber zu sprechen. In diesem Online-Seminar schärfen Sie Ihr eigenes Profil und werden sich Ihrer persönlichen Stärken bewusst. Sie lernen, wie Sie Ihre Kompetenzen nach Außen tragen und wahrgenommen werden. Mit Ihrem individuellen Elevator-Pitch erhalten Sie einen souveränen Einstieg in Ihre Netzwerkaktivitäten. -
Digital Mindfulness - Selbstmanagement und Achtsamkeit im Homeoffice - online
– online noch Plätze frei € 70,– Kurzbeschreibung
In einer Welt, die immer rasanter beschleunigt, ist es besonders wichtig, auf sich selbst zu achten. Die permanente Erreichbarkeit und Rufbereitschaft bereitet vielen große Sorgen.
In diesem Online-Workshop erlernen Sie Werkzeuge und Techniken zum Selbstmanagement im Remote Workplace, mit denen Sie besser durch den Alltag kommen, und die Ihnen zugleich dabei helfen, mit dem zunehmenden Druck am digitalen Arbeitsplatz besser umzugehen. Sie werden Elemente kennen lernen, die es Ihnen und Ihrem Team ermöglichen, die Herausforderungen im virtuellen Büro, denen Sie jeden Tag begegnen, zu bewältigen. -
Erfolgsfaktor Resilienz: Stressresistent und widerstandsfähig in turbulenten Zeiten - online
– online noch Plätze frei € 140,– Kurzbeschreibung
Stress entsteht auf unterschiedlichen Ebenen. Wer die persönlichen Auslöser für Stress erkennt, kann Gewohnheiten hinterfragen und Spielräume für Veränderungen entdecken. Erfahren Sie in diesem Online-Seminar, wie Sie sich trotz permanent hoher Anforderungen körperlich und psychisch wohlfühlen, leistungsstark bleiben und sich schnell regenerieren. Identifizieren Sie Ihre individuellen Stresspotenziale und entwickeln Sie Strategien, um Belastungen und Konflikte erfolgreich zu bewältigen.