Trennungsgespräche adäquat und zielgerichtet führen

In der sich ständig verändernden Arbeitswelt sind Trennungen in bestimmten Situationen nicht zu vermeiden. Personalverantwortliche und Führungskräfte haben dann die schwierige Aufgabe, die notwendige Trennung den Betroffenen mitzuteilen. Das Trennungs- oder Kündigungsgespräch ist das entscheidende Kriterium des gesamten Trennungsprozesses und spiegelt die Qualität der Kommunikationspolitik im Unternehmen wider. Ohne ein professionelles Trennungsmanagement drohen schnell negative Begleiterscheinungen wie unnötige Eskalationen, rechtliche Auseinandersetzungen, Loyalitätsverlust oder auch eine Verschlechterung des Betriebsklimas.
Aufgabe ist es, in solchen Trennungsgesprächen die entsprechende Ruhe und Souveränität zu bewahren sowie respektvoll, wertschätzend und empathisch mit den betroffenen Mitarbeitern umzugehen. Auch kann das Aufzeigen von weiteren Perspektiven im Rahmen einer beruflichen Veränderung sinnvoll sein.

Dieses Seminar vermittelt Ihnen Vorgehensweisen, psychologisches Wissen, praktische Tools und Konzepte, eine Trennung klar zu kommunizieren und die Emotionalität dieses Gespräches für den Betroffenen zu verstehen und damit umzugehen.

• Auswirkungen von Trennungen auf (betroffene) Mitarbeiter und Unternehmen
• Unterschiede von Trennungsgesprächen zu anderen Mitarbeitergesprächen verstehen
• Trennungsgespräche gezielt vorbereiten
• Wie führe ich ein Trennungsgespräch (Inhalt, Umfang, Rahmen, …)
• Wann ist der richtige Zeitpunkt, der richtige Ort, das richtige Umfeld
• Erarbeiten von Gesprächskonzepten, um Trennungsgespräche der Situation angemessen zu führen.
• Aufbau und Stufen eines Trennungsgesprächs kennenlernen, verstehen und anwenden
• Relevante Kommunikationsmodelle und psychologisches Hintergrundwissen
• Die eigene Rolle und die Wirkung auf Andere
• Umgang mit Einwänden, Ängsten und Widerständen
• Stolpersteine und Reaktionsmuster erkennen
• No-Gos beim Überbringen der Trennungsbotschaft
• Praxisbezogene Übungen und Rollenspiele