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Die Anforderungen an den operativen Einkäufer werden oft unterschätzt. Häufig müssen neben der Tätigkeit als typischer ‚Besteller' beispielsweise kurzfristige Terminänderungen realisiert oder Teileänderungen in der allerletzten Minute kommuniziert werden. Auch die Dispositionsseite bietet viele Überraschungen für den Einkäufer: Unter anderem sind automatisch erstellte Bedarfsvorschläge häufig verbesserungswürdig. Bei Terminverzögerungen und Reklamationsgesprächen sollte der operative Einkäufer nicht nur seine Rechte sondern auch seine Pflichten gut kennen. All dies birgt einiges an Konfliktpotenzial, das der operative Einkäufer nur mit dem richtigen Know-how lösen kann.

Einkäufer verantworten oft den größten Kostenblock ihres Unternehmens. Der Kommunikation mit Lieferanten kommt dabei ein sehr hoher Stellenwert zu. Geschickt verhandeln heißt unter anderem Frage- und Verhandlungstechniken nicht nur zu kennen sondern auch anwenden zu können. In diesem Seminar werden griffige Verhandlungsargumente und wesentliche Vorgehensweisen und Taktiken für operative und strategische Einkäufer besprochen und intensiv geübt, unter anderem Jahresgespräche und der geschickte Umgang mit Mahnungen und Reklamationen. Der Fokus dieses Trainings liegt auf der direkten Umsetzbarkeit im einkäuferischen Tagesgeschäft.

Verhandlungen sind das tägliche Brot für Einkäufer. In diesem Seminar befassen Sie sich intensiv mit schwierigen Gesprächssituationen: wie erhöhen Sie Ihre Verhandlungsposition bei Gesprächen mit Monopolisten? Wie führen Sie schwierige Mahn- und Reklamationsgespräche, ohne dass eine der Parteien sich am Ende als Verlierer fühlt? Was tun bei unfairen Vorgehensweisen? Wie können Sie Fragen ausweichen?
In diesem Modul werden praxisnahe und anspruchsvollere Gesprächs- und Verhandlungsszenarien besprochen und intensiv geübt.

Die Teilnehmer*innen lernen den Umgang mit diesem CMS von der Web-Erstellung bis hin zur Veröffentlichung.

"Das oberste Ziel eines jeden Coach ist es, das berufliche Potenzial der Klienten zu fördern und weiterzuentwickeln"

Führungskraft vs. Coach: lerne was Unterscheidet eine Führungskraft von einem Coach.

"Vorgesetzter werden ist oft nicht schwer, ein (guter) Vorgesetzter sein schon mehr."

Dieses Seminar unterstützt den Rollenwandel zur Führungskraft in praxisorientierter Form.

Sie lernen, Ihre Mitarbeiter individuell zu führen, um so Arbeitsfreude und Einsatzbereitschaft zu erhöhen und Fehlzeiten zu verringern. Insbesondere Kenntnisse der richtigen und motivierenden Gesprächsführung stellen für Ihre tägliche Führungsarbeit ein wichtiges Rüstzeug dar, mit dem die Leistung Ihrer Arbeitsgruppe optimiert werden kann.

Im mittleren Management sitzen Führungskräfte zwischen den Stühlen: Sie haben Verantwortung, können aber vieles nicht entscheiden. Als Bindeglied zwischen strategischem Topmanagement und operativem Kern ist das mittlere Management als eierlegende Wollmilchsau gefordert.

Unser praxisorientiertes Seminar bietet Ihnen die Werkzeuge, um Ihr Team selbst in schwierigen Situationen zu hohen Leistungen zu führen.

Konflikte gehören zum Führungsalltag und entstehen in Zeiten knapper werdender Ressourcen und angespannter Teamsituationen immer wieder. Wichtig ist, dass der Konflikt nicht als Bedrohung, sondern als Chance wahrgenommen wird.

Das Seminar wendet sich daher vor allem an die Führungskräfte, deren Mitarbeitenden und die jeweiligen Teams auf unterschiedliche bzw. mehrere Standorte verteilt sind.

Führungskräfte stehen heute unter starkem Erfolgsdruck. Die geforderten Leistungen lassen sich oft nur noch gemeinsam erbringen. Erfolgreiche Zusammenarbeit setzt zielorientierte Verhaltensweisen voraus, die im Unternehmen von Mitarbeitern und Führungskräften gelebt werden. Dieses Seminar stellt praktische Führungshilfen zu den drei Erfolgsfaktoren Motivieren - Kritisieren - Delegieren zur Verfügung.

In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie durch einen menschenorientierten Führungsansatz das Potenzial Ihres Teams entfalten und ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Wertschätzung und Motivation im Vordergrund stehen.

Im Grundlagenseminar Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten haben Sie gelernt, die neuen Herausforderungen einer Führungskraft zu meistern, die neue Rolle auszufüllen und die Grundlagen der Führung einzusetzen. Nun wollen Sie Ihre Führungsarbeit reflektieren und Ihr Wissen vertiefen.

Führen von Menschen ist komplex. Wer Mitarbeiter erfolgreich führen will, muss menschliche Verhaltensmuster und unterschiedliche Persönlichkeitsstrukturen verstehen.

Teamentwicklung ist heute ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Die Teilnehmer erfahren, welche Entwicklungsprozesse innerhalb eines Teams ablaufen und wie sie diese systematisch und erfolgsorientiert mit den Teammitgliedern gestalten können.

Ziel des Seminars ist die Verbesserung der individuellen Zeitplanung, der Arbeitsorganisation und des persönlichen Arbeitsstils, um gerade im technisch-gewerblichen Bereich den immer komplexer werdenden Arbeitsaufgaben gerecht zu werden.

Durch Persönlichkeitsentwicklung lernen Auszubildende sich selbst besser kennen. Sie erkunden in diesem Seminar ihre Stärken, Schwächen, Werte, Interessen und Ziele.
Dieses Bewusstsein stärkt ihr Selbstvertrauen, ihre Entscheidungsfähigkeit und ihre Fähigkeit, ihren Berufsweg aktiv zu gestalten.

Das Seminar vermittelt Kenntnisse über die Aufgabenstellung der Personalverwaltung, Einstellung neuer Mitarbeiter, Arbeitspapiere, Tarifverträge, Lohn- und Gehaltsabrechnungen, Arbeitnehmerschutzgesetze bis hin zum Zeugnis und bereitet auf die Ausbildungsabschlussprüfung vor.

Durch Persönlichkeitsentwicklung lernen Auszubildende sich selbst besser kennen. Sie erkunden in diesem Seminar ihre Stärken, Schwächen, Werte, Interessen und Ziele.
Dieses Bewusstsein stärkt ihr Selbstvertrauen, ihre Entscheidungsfähigkeit und ihre Fähigkeit, ihren Berufsweg aktiv zu gestalten.

Das richtig und kundenorientiert geführte Telefonat stellt die Visitenkarte des Unternehmens dar. Die Auszubildenden erhalten wertvolle Tipps.

Durch Persönlichkeitsentwicklung lernen Auszubildende sich selbst besser kennen. Sie erkunden in diesem Seminar ihre Stärken, Schwächen, Werte, Interessen und Ziele.
Dieses Bewusstsein stärkt ihr Selbstvertrauen, ihre Entscheidungsfähigkeit und ihre Fähigkeit, ihren Berufsweg aktiv zu gestalten.

Auszubildende stehen oft unter Druck, sei es durch Prüfungen, Arbeitsbelastung oder persönliche Herausforderungen. In diesem Seminar erleben die Teilnehmenden eine wissenschaftlich fundierte Methode zur Zielerreichung, zur Stressbewältigung und zur Förderung des Wohlbefindens. So können sie ihr Selbstvertrauen stärken, ihre Produktivität steigern und ihre Leistungsfähigkeit sichern.

Unterstützen Sie Ihre Auszubildenden im Erwerb von wichtigen EDV-Kenntnissen!

Nowadays, telephone has become the most important means of communication for making the agreements in both, professional and leisure time. in this seminar, we will cover everything you need to know about phone calls whether you have to make a telephonic conversation with a colleague, a manager, or a client.

Persönliche Ausstrahlung, Beherrschung der modernen gesellschaftlichen Spielregeln und das Wissen über die richtigen Kommunikationsmöglichkeiten garantieren Ihren persönlichen Erfolg im Berufsleben.

Unterstützen Sie Ihre Auszubildenden im Erwerb von Sozialkompetenz, Lernfähigkeit und Kundenorientierung.

Gestalten Sie besondere Lebensmomente mit Worten, die berühren.
Ob freie Trauung, Kinderwillkommensfest oder Trauerfeier - als Freier Rednerin begleiten Sie emotionale Anlässe professionell und individuell. Unser praxisnaher IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt Ihnen alle rhetorischen, organisatorischen und unternehmerischen Kompetenzen, um authentische Zeremonien zu gestalten und erfolgreich am Markt aufzutreten.

Dieses praxisorientierte Tagesseminar richtet sich an Personen, die Excel nur gelegentlich nutzen oder nach einer längeren Pause (z. B. durch Arbeitsplatzwechsel oder beruflichen Wiedereinstieg) ihre Kenntnisse auffrischen möchten.

Sie frischen die wichtigsten Grundlagen auf und lernen praxisnahe Tipps & Tricks kennen, um sicher und effizienter mit Excel 365 zu arbeiten. Schritt für Schritt werden grundlegende Funktionen vermittelt, um Unsicherheiten abzubauen und mehr Sicherheit in der Anwendung zu gewinnen.
Der Fokus liegt auf dem gezielten Umgang mit Listen, Formeln und Formatierungen sowie auf der Visualisierung mit Diagrammen - kompakt, verständlich und direkt anwendbar.

Dieses Seminar richtet sich an Personen mit soliden Excel-Kenntnissen, die diese in der letzten Zeit jedoch kaum anwenden konnten.
Im Fokus stehen praxisnahe Anwendungen aus dem Büroalltag: von cleveren Tabellenfunktionen logischen Funktionen und Formeln bis hin zu kleinen Einblicken in Pivot-Tabellen. Ideal für alle, die Excel im neuen Job oder neuen Aufgabenfeld wieder souverän einsetzen möchten.

Excel Basics - Effizient arbeiten mit Tabellen und Daten

MS Excel für Fortgeschrittene - Mehr Effizienz und Kontrolle über Ihre Daten

Die Auszubildenden werden ermuntert, aus eigenem Antrieb zum erfolgreichen Verlauf der Ausbildung beizutragen und über Berufsbild, Ausbildungsplan und Berichtsheft Bescheid zu wissen.

Das Female Leadership Programm (IHK) ist ein praxisnaher Zertifikatslehrgang für Frauen, die ihre Führungsrolle authentisch, souverän und zukunftsorientiert gestalten möchten. In sechs Modulen - vor Ort in Heilbronn und online - stärken die Teilnehmerinnen ihre Führungskompetenz, ihr Selbstvertrauen und vernetzen sich mit anderen starken Frauen. Abgerundet durch Gruppencoaching, Mastermind-Session und ein IHK-Zertifikat.

Die Leistungsträger des Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Bedingungen so zu gestalten, dass die Mitarbeiter nachhaltig Leistung entfalten und Zufriedenheit entwickeln, ist der entscheidende Faktor unternehmerischen Erfolgs. In besonderer Verantwortung steht dabei die Führungskraft.

Führung neu gedacht: Meine Reise in eine neue Rolle!
Der Eintritt in eine Führungsposition ist ein spannender und herausfordernder Schritt in der Karriere einer neuen Führungskraft. Die ersten 100 Tage als Führungskraft sind von großer Bedeutung und können den Grundstein für den Erfolg oder Misserfolg legen.

Die Grundlagen der SPS-Programmierung stehen im Mittelpunkt der Industrie 4.0 und bilden den Schlüssel zur digitalen Fabrikation. Diese Grundlagen ermöglichen einen Einblick in die Steuerung von Maschinen und Anlagen und revolutionieren die industriellen Prozesse. Durch die Erforschung der Schnittstellen zwischen Mensch und Maschine und die Beherrschung effizienter Programmierungstechniken wird die Produktivität gesteigert und Prozesse optimiert. Mit einem fundierten Wissen in der SPS-Programmierung sind Fachkräfte optimal vorbereitet, um die Herausforderungen der Industrie 4.0 zu bewältigen und innovative Lösungen für die Zukunft zu entwickeln.

In vielen Unternehmen sind Mitarbeitende dafür zuständig, elektrische Betriebsmittel anzuschließen, zu warten oder zu installieren. Laut DGUV Vorschrift 3 dürfen solche Arbeiten nur von Elektrofachkräften oder unter deren Aufsicht erfolgen. Die Ausbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (EFKffT) ermöglicht es, bestimmte elektrotechnische Aufgaben wie das Anschließen von Geräten selbstständig auszuführen. Nach Abschluss der Qualifikation werden die Teilnehmenden im Unternehmen auf ihre speziellen Aufgaben unterwiesen und dürfen unter Aufsicht einer Elektrofachkraft arbeiten.

Erlangen Sie die Qualifikation zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten. Führen Sie elektrotechnische Arbeiten sicher und fachgerecht aus, unterstützen Sie die verantwortliche Elektrofachkraft in Ihrem Unternehmen.
Der Lehrgang bietet theoretische und praktische Kenntnisse, um elektrische Geräte anzuschließen und Beleuchtungssysteme zu installieren. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmer eine spezifische Unterweisung im Unternehmen. In Kooperation mit UFZ Niederstetten.

Dieses Seminar bietet Führungskräften praxisnahe Methoden zur Weiterentwicklung ihrer Führungskompetenzen und zur Sicherung des langfristigen Unternehmenserfolgs. Durch interaktive Übungen und Fallstudien lernen Sie, effektiv zu kommunizieren, Teams zu motivieren und Veränderungsprozesse erfolgreich zu steuern. Nutzen Sie erprobte Strategien für eine nachhaltige und erfolgreiche Unternehmensführung.

Entwickeln Sie Ihre Unternehmenskultur aktiv weiter und fördern Sie Zusammenarbeit, Innovation und nachhaltigen Erfolg in Ihrem Unternehmen.

Plötzlich Geschäftsführer - das erfordert nicht nur neues Wissen und Können auf der rechtlichen Seite, es sind nun auch neue Herausforderungen hinsichtlich der Mitarbeiterführung und der Arbeitsorganisation gefragt. Im Seminar erhalten Sie wichtige Tipps für die erfolgreiche Unternehmensführung hinsichtlich Mitarbeiterführung und Teamgeist.

Sie lernen effektives Ablagemanagement, zeitgemäße Korrespondenz, Zeitmanagement, Travel- und Event-Management sowie den Einsatz digitaler Hilfsmittel wie KI und Social Media. Kommunikation und Konfliktmanagement, betriebswirtschaftliche Grundlagen, Teamarbeit und Führungsaufgaben stehen ebenfalls auf dem Programm.

Haben Sie permanente Zeitnot?

Dann ist dieses Seminars für Sie wie geschaffen! Es behandlet die Verbesserung der individuellen Zeitplanung, der Arbeitsorganisation und des persönlichen Arbeitsstils. Die Teilnehmer lernen verschiedene Arbeitstechniken und Organisationsformen der Arbeit kennen.

Beschwerdemanagement ist ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung. Sie lernen mit mehr Unternehmensidentität und Sicherheit den Umgang mit Beschwerde- und Reklamationssituationen zu managen.

Lean Management optimiert Geschäftsprozesse durch die Beseitigung von Verschwendung. In diesem Workshop lernen Sie die Grundlagen und Methoden, darunter den Kundentakt, das Pull-Prinzip und den Ein-Stück-Fluss. Das Null-Fehler-Prinzip wird als Schlüssel zu Effizienz und Kundenzufriedenheit vorgestellt. Ein praktisches Lego-Simulationsspiel hilft Ihnen, die Methoden zur nachhaltigen Verschwendungsbeseitigung anzuwenden.

Die eigene Persönlichkeit erweist sich zunehmend als "Schlüsselqualifikation" für den Erfolg im Unternehmen. Begeben Sie sich mit uns auf die spannende Reise der Persönlichkeits-entwicklung und erfahren Sie, wie Sie leistungsfähiger, selbstsicherer und gelassener werden.

Ausbildung zum Trainer

Möchten Sie sich als Trainer oder Dozent qualifizieren und Ihr Handwerkszeug für die Gestaltung von Seminaren, Trainings und Schulungen optimieren? Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt das nötige Know-how zur Konzeption und Durchführung interessanter Seminare und Lehrgänge. Die eigene Gestaltung und das Erleben von praktischen Lehr-Lern-Situationen stehen im Mittelpunkt des Seminars.

In diesem Kurs erlernen Sie den Einsatz des agilen Coachings. Der Einsatz agiler Methoden unterstützt Unternehmen aller Branchen dabei, dynamische Entwicklungen und Veränderungen erfolgreich zu meistern. Hierbei kommt dem agilen Coach die Aufgabe zu, Organisationen und deren Mitglieder durch Einsatz der richtigen Methoden in komplexen Veränderungsprozessen wirkungsvoll zu unterstützen. In diesem Zertifikatslehrgang erhalten Sie einen Koffer mit Werkzeugen und Methoden, die Sie in Ihrer Arbeit als agiler Coach unterstützen sowie Instrumente, die es Ihnen ermöglichen, die agilen Werte bzw. Denkhaltungen auf Organisationen und deren Mitglieder zu übertragen.

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die vielfältigen Aufgaben des Rechnungswesens sowie das Instrumentarium praktischer Buchführungsarbeit.

Seminar für Azubis im Groß- und Außenhandel: Effektive Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung im Winter 2025. Praxisorientierte Übungen und Prüfungsfragen helfen dir, deine Stärken zu erkennen und gezielt zu lernen.

Sie trainieren den Einsatz erprobter Techniken zur Durchführung von Bewerberinterviews.

In diesem Präsenzseminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Exportkontrolle und Genehmigungscodierungen. Praxisnahe Fallbeispiele erleichtern die Umsetzung des Gelernten im Arbeitsalltag. Ideal für Sachbearbeiter*innen, Fach- und Führungskräfte sowie Wiedereinsteiger, die ihr Wissen vertiefen möchten.

Der praxisorientierte Lehrgang führt die Teilnehmer in die Prinzipien und Werkzeuge des Lean Managements ein. Mit Methoden wie 5S, Wertstromanalyse, SMED, Shopfloor Management und strukturierter Problemlösung lernen sie, Prozesse nachhaltig zu optimieren und Verschwendung zu beseitigen. Zwischen den Modulen wenden die Teilnehmer das Gelernte direkt im eigenen Unternehmen an und erzielen erste Umsetzungserfolge. Der Lehrgang schafft so die Grundlage für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess und befähigt die Teilnehmer, Effizienzsteigerungen dauerhaft zu verankern.

In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie die Kunst des Zuhörens und wie Sie durch bewusstes Zuhören Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen vertiefen und Ihre Kommunikation auf eine höhere Ebene heben können, wie Sie durch bewusstes Zuhören Missverständnisse minimieren und ein tieferes Verständnis für Ihre Mitmenschen entwickeln können.

Das Seminar zeigt Wege auf, wie Sie sensible Themen diplomatisch, ohne um den heißen Brei zu reden, ansprechen. Sie erfahren, welche Gesprächstechniken helfen, welche behindern und welche Sie mit diplomatischem Geschick gezielt für den gemeinsamen Erfolg einsetzen.

Moderne Auszubildende erwarten mehr als klassische Beurteilungen. In diesem Seminar erfahren Ausbilder, wie sie zeitgemäß Feedback geben, konstruktiv Kritik äußern und den Ausbildungserfolg durch regelmäßige Gespräche fördern. Praxisnah, interaktiv und mit viel Austausch - für eine starke Ausbildungsarbeit trotz Fachkräftemangel.

Der Fachkräftemangel stellt Ausbilder und Ausbilderinnen vor neue Herausforderungen. Dieses Seminar zeigt, wie Ausbildung effektiv im Arbeitsalltag integriert, Prioritäten richtig gesetzt und Auszubildende gezielt gefördert werden können - mit Praxisbeispielen und kollegialem Austausch.

Der Fachkräftemangel stellt Ausbilder und Ausbilderinnen vor neue Herausforderungen. Dieses Seminar zeigt, wie Ausbildung effektiv im Arbeitsalltag integriert, Prioritäten richtig gesetzt und Auszubildende gezielt gefördert werden können - mit Praxisbeispielen und kollegialem Austausch.

Die Rolle von Ausbildern und Ausbilderinnen wandelt sich: Dieses Seminar zeigt, wie Sie Kommunikation gezielt einsetzen, Motivation stärken und Konflikte souverän lösen - praxisnah, rechtssicher und auf Augenhöhe mit Ihren Auszubildenden.

Fachkräftemangel? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Auszubildende erfolgreich gewinnen, motivieren und langfristig an Ihr Unternehmen binden - von der Bewerbung bis zum Ausbildungsstart. Sie lernen praxisnahe Strategien kennen, um Ihre Ausbildungsangebote sichtbar zu machen und Bewerber gezielt anzusprechen. Zudem erhalten Sie wertvolle Impulse zur Gestaltung eines überzeugenden Auswahlprozesses und eines gelungenen Einstiegs in die Ausbildung.

Der Schwerpunkt des Zertifikatslehrgangs liegt im Bereich Zoll. Die Teilnehmer erwerben bzw. vertiefen fundierte Fachkenntnisse im Bereich Zoll und Außenwirtschaft und lernen die einzelnen Zusammenhänge kennen und verstehen. Durch die Verknüpfung von Theorie und Praxis soll erreicht werden, dass die Teilnehmer nach Ende des Kurses in der Lage sind, Exportaufträge verfahrens- und zolltechnisch korrekt und schnell abzuwickeln.

Umfasst die wichtigsten Inhalte der Einzelseminare Exporttechnik I-III. Mit praktischen Übungen.

Lieferantenerklärungen dienen als Nachweispapiere für den präferenziellen Ursprung. Vermittlung von Kenntnissen über die Lieferantenerklärung und deren rechtliche Grundlagen.

Das Seminar bietet Ihnen einen kompakten Überblick über die zentralen Dokumente, Regelungen und Abläufe im Exportgeschäft. Schritt für Schritt lernen Sie, wie Sie Exportdokumente korrekt ausfüllen, rechtliche Anforderungen einhalten und typische Fehler vermeiden.

In diesem Seminar geht es um die zollamtliche Abfertigung von Ausfuhrsendungen und die Abwicklung des elektronischen Ausfuhrverfahrens ATLAS. Mit Praxisbeispielen

Erlernen des sicheren Umgangs mit Incoterms - mit praktischen Fallbeispielen.

Für viele Unternehmen sind sie Pflicht, aber oft fehleranfällig: Lieferantenerklärungen. Lernen Sie in unserem Seminar, wie Sie diese rechtssicher und nachvollziehbar erstellen - ideal für Neu- und Wiedereinsteiger.

Mitarbeiter-Jahresgespräche bieten tolle Chancen, die Unternehmenskultur zu vermitteln, die Unternehmensziele nachhaltig zu erreichen, die Mitarbeiter mit einzubinden und sie zu motivieren. Jedoch, als notwendiges Übel betrachtet und halbherzig durchgeführt, bergen sie das Risiko, dass Mitarbeiter eher demotiviert werden und letztlich das Betriebsklima darunter leidet.

Unser Seminar bietet Ihnen wertvolle Tipps und fundiertes Grundlagenwissen, um schwierige Gesprächssituationen souverän zu meistern.

In diesem Seminar erlernen Sie die essenziellen Grundlagen der Kommunikation und verstehen, warum Wertschätzung ein Schlüsselelement effektiver Führung und erfolgreicher Unternehmenskommunikation ist.

"Man kann nicht nicht kommunzieren" (P. Watzlawik)

Ziel des Seminars ist es, Sicherheit in der effektiven Gesprächsführung, z. B. Motivations- und Kritikgesprächen zu gewinnen und dadurch den eigenen Führungserfolg zu steigern.

"Kaltakquise" und Reakquise bergen ein unglaubliches Umsatzpotential. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sicher, sympathisch und erfolgreich neue Kunden gewinnen und Altkunden reakquirieren.

Unser Seminarklassiker unter den Vetriebstrainings!

Dieses Verkaufstraining setzt die Ergebnisse der Kommunikationswissenschaft und Vertriebsentwicklung auf Ihre aktive Verkaufstätigkeit um und gibt Ihnen Instrumente in die Hand, Verkaufsgespräche optimal zu steuern.

In diesem Seminar trainieren Sie, wie Sie Ihre Preisverhandlungen zu einem erfolgreichen Abschluss bringen. Sie erlernen individuelle Strategien für eine erfolgreiche Preisverhandlung, erkennen typische Fehler und lernen Ihren Erfolg gezielt zu steuern.

In diesem Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Kundenbeschwerden und -reklamationen professionell behandeln. Lernen Sie, welche Rahmenbedingungen im Vorfeld abgeklopft und welche Informationen eingeholt werden müssen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Emotionen bei unfairen Angriffen steuern, um den Fall ruhig und sachlich bearbeiten zu können und schließlich aus einem "Reklamierer" einen zufriedenen Kunden zu machen.

Auf dem hartumkämpften Markt entscheidet zunehmend nicht mehr das Produkt, sondern der Service. Und dieser wird durch die Person "Außendienst" zum Kunden getragen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Kunden am besten angesprochen werden, welche Bedeutung der erste Eindruck hat und wie erfolgreiche Verkaufsgespräche geführt werden.

Lernen Sie die Grundlagen der Zerspanungstechnik kennen, einschließlich der verschiedenen Verfahren, Werkzeuge und Maschinen zur präzisen Bearbeitung von Werkstücken. Dieses Seminar vermittelt kaufmännischen Mitarbeitern ein Verständnis für die Produktionsprozesse in der Zerspanung, was die Kommunikation mit Produktionsabteilungen erleichtert und zu fundierteren Entscheidungen beiträgt.

Das Seminar ist eine Wissensvermittlung von unterschiedlichen technischen Grundlagen und Basiswissen, wobei auch eine Betrachtung der angrenzenden Gebiete wie Arbeitssicherheit, Umwelt- und Gesundheitsschutz sowie Qualitätsmanagement vermittelt werden sollen.

In dynamischen High-Tech-Projekten, in denen Ingenieure und Fachexperten aus technischen Bereiche arbeiten, können Missverständnisse zu Ineffizienzen und unerreichten Zielen führen, was Frustration verursacht. Dieses Seminar vermittelt grundlegende Kommunikationsprinzipien und kombiniert Theorie mit praktischen Übungen wie Fallbeispielen und Rollenspielen. So verbessern die Teilnehmer ihre Kommunikationsfähigkeiten und fördern eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt fundiertes Wissen zur Vertiefung der Grundlagen des Zeichnungslesens. Es richtet sich an alle, die die Kunst des technischen Zeichnens meistern möchten, unabhängig von Vorkenntnissen. Behandelt werden grundlegende Normen und Richtlinien, verschiedene Darstellungstechniken sowie notwendige Ansichten und Darstellungselemente wie Symbole, Linien und Schraffuren. Zudem lernen Sie Schnittdarstellungen und spezielle Themen wie besondere Ansichten und vereinfachte Darstellungen kennen. Ein Schwerpunkt liegt auf der korrekten Bemaßung und dem präzisen Lesen und Interpretieren von Zeichnungen. Zahlreiche Übungen und Fallstudien unterstützen die praktische Anwendung und Vertiefung Ihrer Fähigkeiten.

Der Druck zur Anpassung an die digitale Transformation wächst. Ingenieure müssen kreativ auf Herausforderungen wie Industrie 4.0, künstliche Intelligenz und nachhaltige Energie reagieren. In einem globalisierten Umfeld sind Innovationsfähigkeit und kreatives Denken entscheidend für den Erfolg. Dieses Seminar richtet sich an technische Fachexperten und Ingenieure und fördert methodische Kompetenzen sowie Teamgeist und individuelle Motivation. So entwickeln die Teilnehmer interdisziplinäre Lösungen und setzen innovative Ansätze erfolgreich um.

Für Verhandlungen mit Vertretern anderer Kulturen reicht nicht nur alleine die Beherrschung ihrer Sprache oder Business-Englisch, sondern es gehört ein Grundverständnis über kulturelle Unterschiede und die Bereitschaft, einen Schritt in Richtung der anderen Kultur zu machen dazu.

Im internationalen Geschäftsalltag werden täglich Verträge mit Auslandsbezug geschlossen - oft ohne klare rechtliche Grundlage. Unklare Formulierungen, fehlerhafte AGB oder fehlende Zahlungssicherungen können teuer werden. In diesem Präsenzseminar lernen Unternehmer, Vertriebs- und Exportverantwortliche, worauf es bei der rechtssicheren Gestaltung und Abwicklung internationaler Kaufverträge ankommt. Besonderes Plus: umfangreiche Formulierungshilfen auf Deutsch und Englisch sowie praxisorientierte Beispiele vom exporterfahrenen Rechtsanwalt Volker Gerstner.

Das Anti-Ärger-Training bietet Ihnen leicht umsetzbare Werkzeuge für mehr Gelassenheit im Umgang mit ärgerlichen Situationen - privat und beruflich.
Für ein ausgeglicheneres, entspannteres Leben.

Jeder besitzt ganz spezielle Eigenschaften und Talente, die uns auszeichnen.
Die Kunst besteht darin, sich über diese - manchmal auch unbewussten - spezifischen Fähigkeiten klar zu werden. Nutzen Sie die Chancen, die sich daraus ergeben.
So werden Sie noch mehr Wirkung erzielen. Menschliche Unterschiede und ihre Auswirkungen auf Kommunikation und Beziehungen zu verstehen, erleichtert Ihr erfolgreiches Handeln im beruflichen und privaten Alltag.
Hier erfahren Sie, wie das funktioniert.

Entdecken Sie, wie Sie Ihre Bedürfnisse und Wünsche in eine klare Vision überführen und die nötigen Schritte finden, um sie zu verwirklichen.

Dieses eintägige Seminar zum Thema Selbstmarketing bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Selbstpräsentation zu optimieren, Ihre Stärken zu betonen und Ihre Ziele effektiver zu erreichen.

Mit Hilfe des Workshops erhalten Sie Klarheit, welche Ziele Sie erreichen möchten und wie Sie sich in der Zukunft selbst als Persönlichkeit weiterentwickeln wollen.
Darüber hinaus wird Ihnen der Workshop helfen, dieses Wissen anzuwenden, sodass Sie sich bewusst und gezielt als Persönlichkeit weiterentwickeln.

Dieses Seminar vermittelt praxisnah, wie Sie die Funktion des Zollbeauftragten rechtssicher und effizient im Unternehmen verankern. Sie lernen Anforderungen, Auswahlkriterien und typische Herausforderungen kennen - inklusive Handlungsempfehlungen für die betriebliche Praxis. Ideal für Führungskräfte, Compliance-Verantwortliche und (zukünftige) Zollbeauftragte.

Das Seminar vermittelt praxisnah die Grundlagen der elektronischen Zollanmeldung mit dem IT-System ATLAS. Teilnehmende lernen, welche Angaben erforderlich sind, wie typische Fehler vermieden werden und welche rechtlichen Konsequenzen Falschangaben haben können. Ziel ist es, mehr Sicherheit im Arbeitsalltag zu schaffen und Unsicherheiten bei der Erstellung von Ausfuhrbegleitdokumenten zu beseitigen.

In dem zweitägigen Seminar werden die Grundlagen des allgemeinen Zoll- und Außenwirtschaftsrechts, die das Ausfuhrverfahren betreffen, behandelt.
Die Grundlagen des allgemeinen Zollrechts aus dem Bereich EXPORT werden vermittelt und mit Hilfe von Fallbeispielen vertieft.

Kaum ein Rechtsgebiet ist wandelbarer als das Arbeitsrecht. In den letzten Jahren hat der Gesetzgeber etwa mit der Neuregelung des Nachweisgesetzes oder mit dem Hinweisgeberschutzgesetz die Personalverantwortlichen im Unternehmen vor viele Herausforderungen gestellt. Das Seminar gewährt nicht nur einen Gesamtüberblick über die wichtigsten Änderungen und Neuerungen im Arbeitsrecht, sondern zeigt auch - konkret für Personaler im Unternehmen - Möglichkeiten zur rechtssicheren Umsetzung auf.

Die Zeugnissprache muss man kennen, wenn man aussagekräftige und klagesichere Zeugnisse erstellen und die Zeugnisse anderer Aussteller verstehen will. Die Teilnehmer werden in diesem Seminar zur Analyse und zur rationellen Erstellung verständlicher und rechtlich einwandfreier Arbeits- und Ausbildungszeugnisse mithilfe von Bausteinen befähigt.

Das deutsche Kündigungsrecht stellt Arbeitgeber häufig vor große Herausforderungen. Egal ob eine verhaltens-, personen- oder betriebsbedingte Kündigung im Raum steht. In dem Seminar werden die wichtigsten Grundzüge des Kündigungsrechts behandelt und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung der Arbeitsgerichte vertieft. Das Seminar findet in Präsenz und online statt - bitte geben Sie bei Anmeldung an wie Sie teilnehmen möchten.

Das Tagesseminar verschafft einen breiten Überblick über den rechtlichen Rahmen, zeigt Handlungsspielräume auf und gibt den Teilnehmern viele Hinweise zur praktischen Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat an die Hand.

Das Seminar vermittelt ein tieferes Verständnis der Bilanzposten, wie Rückstellungen, Rechnungsabgrenzungsposten oder Anlagevermögen, damit Buchungen sachgerecht und effizient durchgeführt werden können.

Steuern Sie Ihr Personalwesen effizient und zielgerichtet! Lernen Sie, Personalkosten und Statistiken standardisiert zu ermitteln und fundierte Entscheidungen auf Basis aussagekräftiger Daten zu treffen. Dabei bleibt der Fokus auf den zentralen Erfolgsfaktoren - Qualifikation, Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit - stets gewahrt.

Im Seminar "Personalcontrolling" erwerben Sie praxisnahes Wissen, um sowohl klassische als auch "weiche" Themen des Personalmanagements systematisch und nachhaltig zu steuern.

Treffen Sie fundierte Investitionsentscheidungen mit Sicherheit und Weitsicht! Dieses Seminar vermittelt Ihnen das notwendige Fachwissen, um Investitionen systematisch zu bewerten, ihre Rentabilität und Amortisationsdauer präzise zu analysieren und die beste Investitionsalternative auf Grundlage belastbarer Zahlen auszuwählen. Darüber hinaus lernen Sie, den Erfolg Ihrer Investitionen effizient zu überwachen und zu steuern.

Das Seminar "Strategisches Investitionscontrolling" stattet Sie mit praxisnahen Werkzeugen und Methoden aus und befähigen Sie, Investitionen strategisch zu planen, kompetent zu bewerten und nachhaltig zum Erfolg zu führen.

Der Jahresabschluss steht am Ende eines Geschäftsjahres. Für jedes Unternehmen ist es elementar wichtig, die finanzielle Lage zu kennen und den Erfolg des Unternehmens messen zu können. Der Jahresabschluss ist die maßgebliche Grundlage für die Besteuerung, das Controlling und die Kommunikation mit Banken.
Wenn die Verbuchung laufender Geschäftsvorfälle und das Mitwirken bei der Jahresabschlusserstellung Teil Ihrer beruflichen Tätigkeit ist oder Sie mit der Analyse von Jahresabschlüssen betraut sind, die Zusammenhänge zwischen verschiedenen Einzelpositionen in der Bilanz erkennen müssen, benötigen Sie ein umfangreiches und aktuelles Basiswissen im Bereich der Bilanzierung. Dieses Kompaktseminar macht Sie fit für die Praxis!

In diesem vertiefenden Präsenzseminar erweitern Sie Ihre bestehenden Kenntnisse in Buchführung und Bilanzsteuerrecht gezielt um komplexere Anwendungsbereiche.

Im Fokus stehen anspruchsvolle Themen wie Abschreibungen (AfA), Rückstellungen, Verbindlichkeiten sowie Investitions- und Reinvestitionsvorgänge. Darüber hinaus erhalten Sie fundierte Einblicke in die wesentlichen Bestandteile eines Jahresabschlusses.

Unsere erfahrene Dozentin vermittelt Ihnen das notwendige Fachwissen, um auch komplexe Buchungsvorgänge sicher, korrekt und rechtskonform durchzuführen. Praxisnahe Fallbeispiele und die Möglichkeit zur aktiven Diskussion gewährleisten einen hohen Lerntransfer in Ihren beruflichen Alltag.

Gute Gespräche? Erlernen Sie die Kombination aus zielgerichteter und beziehungsorientierter Gesprächsführung, um sowohl Ihr Gesprächsverhalten in Personalgesprächen zu steuern als auch empathisch zu wirken. In diesem Seminar erwerben Sie relevante Kommunikationstech-niken, die Ihnen helfen, den Gesprächsverlauf in die richtige Richtung zu lenken und dabei stets den Beziehungsaspekt im Blick zu behalten. Nutzen Sie den Austausch mit Fachkräften und profitieren Sie von einem praxisnahen, zielgruppenorientierten Seminarformat.

In unserem Arbeitsalltag stehen wir regelmäßig vor herausfordernden Gesprächssituationen, sei es als Betroffene oder als Vermittelnde.
In diesem Seminar legen wir den Fokus darauf, wie eine konstruktive Haltung und der Einsatz gezielter Methoden und Tools Gespräche in eine positive Richtung lenken können. Ziel ist es, eine Lösungsfindung zu fördern, bei der alle Beteiligten erleben, dass sie verstanden und wertgeschätzt werden, selbst wenn nicht jede Differenz auf Sachebene beigelegt werden kann.
Wir vertiefen uns in die Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GFK), die als Fundament dient.

Der berufliche Erfolg eines Personalers hängt von gelungener Kommunikation mit Mitarbeitern und Führungskräften ab. Wer schwierige HR-Gespräche meistert, ist ein geschätzter Gesprächspartner, sei es in unterstützender Funktion gegenüber Führungskräften, oder aktiv in der Personalbetreuung von Beschäftigten.

Das Seminar vermittelt die grundlegenden Bewertungsmethoden (Sach-, Ertrags- und Vergleichswert) inkl. Beispiele mit dem Ziel, dem Käufer wie Verkäufer Sicherheit bei der Kaufpreisfindung zu geben.

Aufbauend auf das Seminar "Grundlagen der Immobilienbewertung" werden weitere Themen in diesem Bereich vermittelt und die Kenntnisse bei der Immobilienbewertung vertieft.
Auf der Themenliste stehen Erbbaurechte, Ertragswert bei speziellen Nutzungen, objektspezifische Grundstücksmerkmale sowie besondere Bewertungsmethoden. Die Teilnehmer können bereits im Vorfeld eigene Spezialfälle einbringen, die dann besprochen werden.
Bitte bringen Sie zu dem Seminar einen Taschenrechner
sowie ein Lineal mit.

Das Seminar vermittelt die modernen, professionellen Grundlagen des Verwaltergeschäftes leicht verständlich und in hohem Maße praxisorientiert.

Sie werden mit den Grundregeln der Mietverwaltungspraxis vertraut gemacht und erhalten die Voraussetzungen, um als Selbstständiger einen ökonomischen und effektiven Verwaltungsbetrieb aufzubauen oder als Mitarbeiter in einem Verwaltungsbetrieb Aufgaben erfolgreich zu übernehmen.

Lean Management ist ein bewährtes Konzept zur Optimierung von Geschäftsprozessen durch die Beseitigung von Verschwendung und somit Steigerung der Effizienz. Das Konzept ist auch in der Logistik ein wesentlicher Faktor für nachhaltigen Erfolg.

Sie erstellen Präsentationen für Besprechungen, Projekte oder interne Schulungen und möchten Ihre PowerPoint-Kenntnisse auf den neuesten Stand bringen?
In diesem Seminar frischen Sie Ihr Wissen rund um Folienmaster, sinnvolle Animationen, den Einsatz von SmartArts auf und lernen, wie Sie Diagramme aus Excel richtig einfügen. Schritt für Schritt erfahren Sie, wie Sie Inhalte klar strukturieren, visuell ansprechend aufbereiten und wirkungsvoll präsentieren.
Eigene Präsentationen können gerne mitgebracht und gemeinsam überarbeitet werden.

In der heutigen Zeit ist die Fähigkeit, überzeugende Präsentationen zu erstellen, entscheidend für den Erfolg. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit PowerPoint schnell und effizient beeindruckende Präsentationen gestalten können, die Ihr Publikum fesseln und Ihre Botschaft klar kommunizieren.
Unser erfahrener Trainer wird Ihnen praktische Tipps und Tricks vermitteln, wie Sie die Präsentationen strukturieren, visuell ansprechend gestalten und Inhalte wirkungsvoll darstellen können. Sie lernen, wie Sie PowerPoint-Funktionen optimal nutzen, um Zeit zu sparen und gleichzeitig professionelle Ergebnisse zu erzielen.

Als kommunikativer Dreh- und Angelpunkt eines Unternehmens führen Sie unzählige Telefonate und Kundengespräche auch im Namen des Chefs. Sich dabei treffsicher und redegewandt auszudrücken ist eine hohe Kunst. Dieses Seminar gibt Ihnen einen "kommunikativen Handwerkskoffer" mit praxisnahen Strategien, die wirken.

Dieses Seminar richtet sich an alle, die im Beruf Protokolle verfassen. Die Teilnehmer erfahren, wie sie diese Aufgabe zeitsparend und effizient bewältigen können.

Dieses Seminar gibt Ihnen das Rüstzeug für professionelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in Print- und Onlinemedien sowie für die Verknüpfung der Pressearbeit mit Social Media. Sie lernen, Medienarbeit strategisch zu planen, bekommen ein Auge für aussichtsreiche Storys und lernen, wie Ihre Texte gute Chancen auf Veröffentlichung haben. Das Handwerkszeug des Schreibens wird an praktischen Beispielen erläutert und Sie erhalten Tipps für den Umgang mit Journalisten.

Ob Kundenveranstaltung, Jubiläum, Vertriebstagung oder Kongress - jeder Event sollte ein Erlebnis für Ihre Teilnehmer sein und die Unternehmensmarke stärken. Vom richtigen Konzeptentwurf, über die Realisierbarkeit bis hin zur Budgetplanung navigiert Sie dieses Seminar zum Veranstaltungserfolg. Damit Ihr Event dauerhaft in guter Erinnerung bleibt, vertiefen Sie die Theorie im anschließenden Praxisworkshop.

Dieses eintägige Seminar bietet Ihnen einen kompakten und praxisnahen Einstieg in die Grundlagen des Marketings. Sie lernen die wichtigsten Begriffe, Konzepte und Instrumente kennen, die Ihnen helfen, erfolgreich Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Von der Zielgruppenanalyse bis hin zum Marketing-Mix erhalten Sie wertvolle Einblicke, die Sie direkt auf Ihre berufliche Praxis anwenden können. Durch interaktive Elemente und praxisnahe Beispiele wird das Gelernte vertieft.

In diesem Workshop lernen Sie, wie Werbetexte das Herz Ihrer Kundinnen und Kunden erreichen, mit inhaltlicher Substanz überzeugen und Suchmaschinen glücklich machen. Und Sie lernen, wie Sie durch effiziente Textplanung und den Einsatz künstlicher Intelligenz beim Schreiben Zeit sparen können.

Eine gelungene Unternehmensnachfolge ist ein komplexer Prozess, der Transformation der sorgfältigen Planung, durchdachte Strategien und Prozesse des Loslassens erfordert. Ob Familienunternehmen oder mittelständischer Betrieb - die Übergabe an die nächste Generation ist ein entscheidender Schritt für den langfristigen Erfolg und den weiteren Lebensweg. In diesem 1,5-tägigen Intensiv-Workshop starten Sie mit den ersten Planungsschritten.

Damit industrielle Bauteile wirtschaftlich und mit hoher Qualität hergestellt und gemessen werden können, müssen ihre geometrischen Eigenschaften vollständig und eindeutig mittels einer international genormten Fachsprache beschrieben sein. Diese Fachsprache wurde durch die ISO GPS-Normen geschaffen (Geometrische Produkt Spezifikation und -Prüfung).
In dem zweitägigen Seminar lernen Sie die Tolerierungskonzepte dieses Normensystems zu verstehen und anzuwenden.
Am zweiten Seminartag werden die neu erworbenen Kenntnisse anhand von Beispielzeichnungen aus Ihrem Berufsalltag angewendet und vertieft.

Dieser Kurs richtet sich an alle, die aufgrund ihrer beruflichen Position fotografische oder filmische Inhalte produzieren müssen, unabhängig davon, ob sie Social Media Manager oder Content Creator sind. In einer Welt, die vom visuellen Content geprägt ist, ist die Fähigkeit, hochwertige Fotos zu erstellen, entscheidend für den beruflichen Erfolg. Es bietet einen klaren Vorteil, wenn Unternehmen oder Kunden durch gezielte und professionelle Präsentation ins Rampenlicht gerückt werden.

Das Seminar "Datenschutz-Update" gibt einen Überblick über die aktuellen, datenschutzrechtlich relevanten Neuerungen und Vorgaben und den damit einhergehenden Handlungsbedarf für datenschutzrechtlich Verantwortliche. Hierbei werden insbesondere neue Gesetze, Rechtsprechung sowie aktuelle Stellungnahmen der Aufsichtsbehörden näher beleuchtet und Praxistipps für die Umsetzung der einzelnen neuen Regelungen mitgegeben.

Sie lernen, Outlook effektiver zur Terminplanung, Kommunikation, Kontakt- und Aufgabennutzung am eigenen Arbeitsplatz und im Team bzw. betrieblichen Netzwerk einzusetzen.

BEM ist beides zugleich: Gesetzliche Verpflichtung (§ 167 SGB IX) sowie wertvolle Hilfe für Unternehmen und Mitarbeiter.

Wer Mitarbeiter*innen gewinnen will, muss sie "rühren, nicht schütteln", so Ex-Geheimagent Leo Martin. Anhand eines hochspannenden Falles aus der faszinierenden Welt der Geheimdienste und vielen Tricks aus dem Agentenhandbuch zeigt Ihnen der Top-Experte, wie Sie Menschen für sich gewinnen, Vertrauen aufbauen und selbst in Drucksituationen stets souverän bleiben.

Ihre letzten EDV-Kurse liegen schon einige Zeit zurück? Dann ist dieser kompakte Auffrischungskurs genau das Richtige für Sie! In diesem zweitägigen Seminar frischen Sie Ihre Kenntnisse auf und lernen nützliche Funktionen kennen, die den Büroalltag leichter machen - kompakt, praxisnah und sofort anwendbar.
Ob Serienbriefe in Word, logische Funktionen und Formeln in Excel, ansprechende Folien in PowerPoint oder der strukturierte Umgang mit E-Mails und Terminen in Outlook - Sie lernen hilfreiche Funktionen kennen, die viel Zeit sparen können.
Mit praxisnahen Beispielen, verständlich erklärt, gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit den Programmen und erhalten zahlreiche Tipps & Tricks, die Sie sofort in Ihrem Büroalltag einsetzen können.

Fit für die mündliche Ausbildungsabschlussprüfung!
Die Teilnehmenden verbessern in den dreitägigen Gesprächsführungs- und Prüfungssimulationsseminaren ihre sprachliche Ausdrucksfähigkeit und ihre Körpersprache. Außerdem werden sie über den Ablauf der Prüfung informiert.

Das Seminar bereitet auf die Präsentation und das Fachgespräch des Prüfungsbereichs "Einsatzgebiet" mit den Themen Präsentationstechniken, Vorbereitung/Durchführung der Präsentation der Fachaufgabe sowie das abschließende Prüfungsgespräch als Simulation vor.

Fit für die mündliche Ausbildungsabschlussprüfung!
Die Teilnehmenden verbessern in den dreitägigen Gesprächsführungs- und Prüfungssimulationsseminaren ihre sprachliche Ausdrucksfähigkeit und ihre Körpersprache. Außerdem werden sie über den Ablauf der Prüfung informiert.

Dieser Zertifikatslehrgang liefert Ihnen einen Werkzeugkasten, wie Sie Ihre Einkaufsprozesse und Ihr Lieferantenmanagement durch strategische Ausrichtung optimieren können.

Erfolgreiche Cheffassistenz

Dieses Kompaktseminar vermittelt Ihnen praxiserprobtes Wissen und aktuelle Techniken, um Ihren Chef professionell zu entlasten, Ihre Organisation zu optimieren, Ihre Zeit wirkungsvoll zu nutzen und in Gesprächen souverän und gelassen aufzutreten.

Den Teilnehmern werden die aktuellen Änderungen und Neuerungen im Bereich des Umsatzsteuerrechts vermittelt, die in der täglichen Praxis von Bedeutung sind. Die Seminarinhalte werden mithilfe von Übersichten und Praxisfällen vertieft.

Die Zahl derer, die ihre Steuererklärung dank anwendungsfreundlicher Software selbst erstellen, nimmt stetig zu. Auch für Unternehmen gibt es entsprechende Softwarelösungen, die allerdings Grundlagenkenntnisse erfordern.
In diesem praxisorientierten Seminar erwerben Sie kurz und prägnant die Grundlagen der Unternehmensbesteuerung. Sie können steuerliche Zusammenhänge besser einordnen und agieren in Steuerfragen sachkundig und entschlossen. Besprechungen mit Ihrem Steuerberater werden für Sie verständlicher und somit auch gehaltvoller.
Die Kosten der betrieblichen Leistungserstellung haben sich in den vergangenen Jahren spürbar erhöht. In der Konsequenz müssen sämtliche Ausgabeposten regelmäßig überprüft werden. Dazu gehören auch die Unternehmenssteuern. Hier ergeben sich immer wieder neue Spielräume, die es zu nutzen gilt. Je mehr Sie darüber wissen, umso leichter fällt es Ihnen.

Sie erhalten ein Grundwissen der Betriebswirtschaft um zukünftig einen wesentlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg beizutragen. Sie erweitern Ihr Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge und kennen die wichtigsten Unterschiede in den Organisations- und Rechtsformen von Unternehmen. Sie bekommen Einblicke in das betriebliche Rechnungswesen und Controlling, in die wichtigsten arbeitsrechtlichen Themen rund um die Mitarbeiter*innen und einen Überblick über Marketinggrundlagen.

Was ist das Geheimnis eines guten Vortrages? Kann man Charisma trainieren? Wie kann ich in rhetorischen Situationen freier und selbstsicherer auftreten?
Frei vor einer Gruppe von Menschen zu reden bedeutet für viele Stress. Oftmals führen körperliche und psychische Wirkmechanismen beim Redner zu Redehemmungen. Diese Faktoren können abgebaut werden. Zustimmung oder Ablehnung des Publikums hängen nicht nur davon ab, was der Redner sagt, sondern vor allem, wie er es sagt. Wirkung und Ausstrahlung werden durch klare Faktoren im Auftreten bestimmt.
In diesem Seminar werden Sie für gelungene Redesituationen sensibilisiert und entdecken und entfalten Ihr individuelles Entwicklungspotential.

Zum Jahreswechsel stehen wieder zahlreiche Änderungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht an. Dies macht es sehr schwierig, den Überblick zu behalten.

Zum Jahreswechsel stehen wieder zahlreiche Änderungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht an. Das Seminar verschafft den nötigen Durch- und Überblick!

Ob Bewerbung, Gehaltsverhandlung oder Meeting - im Kurs Frauen im Beruf: Souverän auftreten und verhandeln stärken Sie Ihre Durchsetzungskraft und präsentieren sich authentisch. Erkennen Sie typische Stolpersteine, nutzen Sie Ihre Stärken und entwickeln Sie wirksame Strategien für Ihren beruflichen Alltag.

MS Word bietet eine Menge Möglichkeiten, um Ihre tägliche Arbeit im Büro effizienter zu gestalten. Wir zeigen Ihnen Möglichkeiten, wie Sie schnell und einfach Dokumente erstellen und Texte bearbeiten können. Im Seminar erlernen Sie den Einsatz von benutzerdefinierten Format- und Dokumentvorlagen, Gliederungsfunktionen, Tabellenfunktionen und vieles mehr. Profitieren Sie von Tipps und Tricks aus der Praxis.

Frauen führen oft anders - und genau darin liegt ihre Stärke. Im Kurs Wirksam und authentisch in der weiblichen Führungsrolle reflektieren Sie Ihre Führungsidentität, lernen transformative Führung kennen und entwickeln Strategien für mehr Sichtbarkeit. Bauen Sie tragfähige Netzwerke auf und gestalten Sie Ihre Rolle wirksam und authentisch.