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Hinter "The Elements of AI" verbirgt sich eine Reihe kostenloser Onlinekurse, entwickelt von der finnischen Unternehmensberatung Reaktor und der Universität Helsinki. Ziel ist es, das Thema KI möglichst vielen Menschen näherzubringen: Was ist KI? Was kann KI (und was nicht)? Und wie werden KI-Methoden entwickelt?
Die Kurse kombinieren theoretische Wissensvermittlung mit praktischen Übungen, und die Teilnehmer können ihr Lerntempo selbst bestimmen.

Der Workshop  bietet einen fundierten Überblick über die wichtigsten Technologietrends, die Wirtschaft und Gesellschaft in den kommenden Jahren prägen werden. Ob Künstliche Intelligenz, Extended Reality oder Metaverse - wer heute informiert entscheidet, kann morgen innovativ handeln - jenseits des LinkedIn Hypes. XR-Producer und KI-Berater Fabian Mrongowius führt Sie durch die wichtigsten Technologie Trends und geht dabei auf Ihre Fragen ein - und zeigt mit relevanten Beispielen, wie Prozesse mit oder ohne externe Dienstleister verändert werden können.

Die Künstliche Intelligenz (KI) prägt zunehmend unseren beruflichen und privaten Alltag und bietet enormes Potenzial. Doch um diese Chancen sicher und vertrauensvoll nutzen zu können, braucht es klare und verlässliche Regelungen. Genau hier setzt der neue AI Act an: Das weltweit erste umfassende KI-Regelwerk wurde am 21. Mai 2024 verabschiedet und ist bereits am 1. August 2024 in Kraft getreten.

Mit dem AI Act hat die EU nicht nur eine solide Grundlage für die Regulierung von KI geschaffen, sondern auch das Ziel, Vertrauen und Akzeptanz für diese bahnbrechende Technologie zu stärken. Gleichzeitig wird so die Innovationskraft Europas gezielt gefördert.

In unserem Seminar erfahren Sie:

• wie Sie die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz (KI) optimal verstehen und nutzen,
• welche Chancen und Verpflichtungen der neue AI Act mit sich bringt,
• wie Sie die neuen Regelungen erfolgreich in der Praxis umsetzen können.

Das praxisorientierte Live-Online-Training "KI-Agenten und Prozessautomatisierung in der Unternehmenspraxis" zeigt in drei kompakten Einheiten, wie Künstliche Intelligenz (KI) effektiv zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden kann. Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Interessierten, die die vielfältigen Automatisierungspotenziale von KI in ihrem Arbeitsalltag kennenlernen und nutzen möchten.
Zunächst werden die Grundlagen von KI und Prozessmanagement vermittelt, um ein gemeinsames Verständnis für die Chancen und Grenzen dieser Technologie zu schaffen.
Im zweiten Teil steht die praktische Anwendung verschiedener KI-Modelle und Automatisierungstools im Vordergrund - mit Live-Demos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und konkreten Beispielen aus dem Unternehmensalltag. Abschließend wird der Blick auf fortgeschrittene Einsatzszenarien, insbesondere den Einsatz von KI-Agenten, gerichtet.
Auf diese Weise erhalten die Teilnehmenden einen Ausblick auf die nächsten Schritte in Richtung "Hyperautomatisierung".
Die Teilnehmenden sind am Ende des Kurses befähigt selbst Potentiale in ihren Unternehmen hinsichtlich des Einsatzes von KI/ Automatisierung zu identifizieren.

Unternehmen benötigen zur Realisierung von Produktivitätssteigerungen durch KI-Anwendungen eine grundlegende Anwendungskompetenz der Nutzer. Durch die Vermittlung von Verständnis für die Funktionsweise von KI und einer Kompetenz für die Anwendung sichern sich die Teilnehmenden bzw. deren Unternehmen den Nutzen von KI: Steigerung der Effizienz und Produktivität, Verbesserung der Kundenorientierung und Qualität, Erschließung neuer Geschäftsmodelle und somit letztlich entscheidende Wettbewerbsvorteile.

Das praxisorientierte Online-Training "KI-Anwendungen erfolgreich im Unternehmen einsetzen" vermittelt in drei Teilen, wie Künstliche Intelligenz (KI) effektiv im Unternehmenskontext genutzt werden kann. Die Teilnehmenden lernen zunächst die grundlegenden Konzepte von KI sowie deren Potenziale und Grenzen kennen.

Im zweiten Teil steht die praktische Anwendung von ChatGPT & Co. im Vordergrund - insbesondere das "Prompt Engineering". Dabei wird gezeigt, wie gezielte Eingaben die Qualität der KI-Ergebnisse verbessern können.

Im dritten Teil werden spezifische KI-Tools vorgestellt, die sich für Unternehmensbereiche wie Marketing, Personalwesen oder Kundenservice eignen. Der Kurs beinhaltet viele Übungen und Live-Präsentationen, so dass die Teilnehmenden am Ende des Kurses über das Wissen verfügen, um KI gewinnbringend im eigenen Unternehmen einzusetzen und Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten.

Die EU KI-Verordnung (KIVO) verpflichtet Unternehmen zur Umsetzung spezifischer Anforderungen bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI). Der praxisorientierte IHK Online Sprint bietet einen Überblick über die relevanten Aspekte der KI-Verordnung - von den grundlegenden Bestimmungen bis hin zur Anwendung in Unternehmen. Das Training richtet sich an Unternehmen & Menschen, die verstehen möchten, wann welche Anforderungen aus der KI-VO für ihren Einsatz von KI von Bedeutung sind. Die drei Module bieten einen ersten Überblick und geben konkrete Hinweise für die praktische Umsetzung.

In diesem Seminar steht die professionelle Nutzung textbasierter KI-Tools im Mittelpunkt. Durch gezieltes Prompt Engineering lernen Sie, Systeme wie ChatGPT, Microsoft Copilot & Co präzise zu steuern und verlässliche, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen.

Im Fokus stehen zentrale Komponenten wirkungsvoller Prompts sowie wissenschaftlich fundierte Strategien zur Optimierung. Die Inhalte sind praxisorientiert aufgebaut und lassen sich unmittelbar in den beruflichen Alltag übertragen.

Ein strukturierter Mix aus theoretischem Fundament und anwendungsnahen Übungssequenzen ermöglicht einen hohen Lerntransfer - für einen souveränen, produktiven Einsatz generativer KI im Unternehmen.

Willkommen zur aufregenden Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) Anwendungen! In diesem Seminar werden wir uns auf die praktische Seite der KI konzentrieren und uns anschauen, wie sie bereits heute in verschiedenen Branchen und Bereichen der Texterstellung eingesetzt wird. Von der Automatisierung von Prozessen über die Verbesserung der Kundenerfahrung bis hin zur Unterstützung bei der Entscheidungsfindung für Marketingverantwortliche. Die Anwendungen von ChatGPT sind vielfältig und revolutionieren die Art und Weise, wie wir arbeiten.
Lassen Sie uns gemeinsam die transformative Kraft der KI in der Praxis entdecken und verstehen, wie sie uns dabei helfen kann, effizienter, innovativer und zukunftsorientierter zu sein.

Der interaktive IHK-Online-Sprint zum Thema "Deepfakes und KI-Manipulationen als Gefahr für Wirtschaft und Unternehmen". Der Kurs vermittelt ein Überblickswissen über KI-Fälschungen und zeigt die spezifischen Risiken und Bedrohungen für die Wirtschaft und Unternehmen anhand praktischer Beispiele auf. In interaktiven Übungen werden Deepfakes selbst erstellt und Techniken zur Erkennung und Überprüfung von KI-Fälschungen vorgestellt und strategische Konzepte zur Bekämpfung von Deepfake-Bedrohungen präsentiert.

Dieser Online-Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Microsoft Copilot gezielt in ihrem Arbeitsalltag nutzen möchten. Die Teilnehmenden lernen, wie Copilot im Webinterface sowie in Microsoft 365-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams integriert ist und wie er Aufgaben automatisiert, Arbeitsprozesse optimiert und die Produktivität steigert.

Der Workshop bietet eine fundierte Einführung in die Funktionsweise von Microsoft Copilot, gefolgt von praxisnahen Übungen zur Anwendung in verschiedenen Programmen. Zusätzlich werden weitere Anwendungsfälle vorgestellt, um Copilot über die Standardfunktionen hinaus sinnvoll einzusetzen. Ziel ist es, den Teilnehmenden das nötige Wissen und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, um Copilot effizient und zielgerichtet in ihrem Arbeitsalltag zu nutzen.

Einen Blick in die Zukunft zu werfen und zu wissen, was geschehen wird, war schon immer ein Wunsch von Menschen, die planen und Entscheidungen treffen müssen. Damit diese Vorhersagen genauer als ein Blick in eine Kristallkugel werden, untersuchen Analysten die Geschehnisse der Vergangenheit und errechnen daraus wiederkehrende Muster. Bei diesen Zeitreihenanalysen werden historische Daten und deren Einflussfaktoren betrachtet, um typische Verlaufsmuster, Trends oder beispielsweise saisonale Effekte nachzuweisen und sie auf relevante Einflussfaktoren zurückzuführen.
In diesem Lehrgang erlernen die Teilnehmenden anhand von praktischen Beispielen und Übungen die Grundlagen in der Bearbeitung und Analyse von Zeitdaten sowie verschiedene Methoden zur Vorhersage zukünftiger Ereignisse.

In diesem praxisorientierten Seminar lernen die Teilnehmer, welche KI-Technologien und -Tools sich für verschiedene Unternehmensbereiche eignen und wie diese zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Prozessoptimierung eingesetzt werden können.
Das Seminar startet mit einer Einführung in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und deren Anwendungsmöglichkeiten. Anschließend wird der Fokus auf die praktische Nutzung von ChatGPT und das sogenannte "Prompt Engineering" gelegt, das den Umgang mit KI-Systemen effizienter gestaltet. Zusätzlich wird eine Live-Demonstration von Microsoft Copilot gezeigt, um den Teilnehmern zu verdeutlichen, wie KI-gestützte Funktionen in Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint eingesetzt werden können.
Im letzten Teil werden abteilungsspezifische KI-Tools vorgestellt, die sich besonders für Bereiche wie Marketing, Personalwesen und Kundenservice eignen.
Ziel des Kurses ist es, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis und konkrete Anwendungsstrategien für KI-Tools wie ChatGPT zu vermitteln, um die Produktivität und Innovationsfähigkeit im eigenen Unternehmen nachhaltig zu verbessern.

Einfacher Einstieg in digitale Prozessautomatisierung - ohne Programmierkenntnisse

Lernziele:

• Sie verstehen, wie Automatisierung und KI zusammenwirken
• Sie können einfache Prozesse mit Make.com eigenständig umsetzen
• Sie erleben praxisnah, wie KI die E-Mail-Bearbeitung optimieren kann
• Sie identifizieren Automatisierungspotenzial in Ihrem Berufsalltag

In diesem praxisorientierten Workshop lernen Fach- und Führungskräfte die Potenziale von Künstlicher Intelligenz (KI) für ihr Unternehmen kennen und anwenden. Von fundierten KI-Grundlagen über die fortgeschrittene Nutzung von ChatGPT und Microsoft Copilot bis hin zu strategischen und ethischen Aspekten - der Kurs vermittelt, wie KI gezielt zur Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung eingesetzt werden kann.

Der Workshop bietet praktische Einblicke in "Prompt Engineering" und zeigt, wie abteilungsspezifische Tools besonders in Marketing, HR und Kundenservice die Arbeitsabläufe unterstützen können.

Das Tagesseminar verschafft einen breiten Überblick über den rechtlichen Rahmen, zeigt Handlungsspielräume auf und gibt den Teilnehmern viele Hinweise zur praktischen Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat an die Hand.

Die Digitalisierung verändert Arbeitswelten rasant und bringt sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich. Insbesondere im Arbeitsrecht ergeben sich durch den Einsatz digitaler Technologien neue Fragestellungen, die Unternehmen und Mitarbeitende gleichermaßen betreffen. Dieses Seminar vermittelt die grundlegenden rechtlichen Rahmenbedingungen und informiert über aktuelle Entwicklungen im digitalen Arbeitsrecht.

Diskriminierung am Arbeitsplatz ist nicht nur ein ethisches, sondern auch ein rechtliches Thema. Dieser Seminarteil bietet eine umfassende Einführung in die gesetzlichen Rahmenbedingungen und die praktische Anwendung von Antidiskriminierungsgesetzen im beruflichen Kontext. Die Teilnehmerinnen lernen, welche Rechte und Pflichten sie als Recruiter*innen, HR-Manager*innen oder Führungskräfte haben, um ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld zu gewährleisten.

Die Digitalisierung verändert Arbeitswelten rasant und bringt sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich. Insbesondere im Arbeitsrecht ergeben sich durch den Einsatz digitaler Technologien neue Fragestellungen, die Unternehmen und Mitarbeitende gleichermaßen betreffen. Dieses Seminar vermittelt die grundlegenden rechtlichen Rahmenbedingungen und informiert über aktuelle Entwicklungen im digitalen Arbeitsrecht.

Gesetzgeber und Arbeitsgerichtsbarkeit sorgen nach wie vor für ständige arbeitsrechtliche Änderungen, die im Tagesgeschäft des Personalwesens berücksichtigt werden müssen. Das Seminar vermittelt Ihnen praxisnah die aktuelle Rechtslage und Sie erhalten Hilfen zur betrieblichen Umsetzung.

Kaum ein Rechtsgebiet ist wandelbarer als das Arbeitsrecht. In den letzten Jahren hat der Gesetzgeber etwa mit der Neuregelung des Nachweisgesetzes oder mit dem Hinweisgeberschutzgesetz die Personalverantwortlichen im Unternehmen vor viele Herausforderungen gestellt. Das Seminar gewährt nicht nur einen Gesamtüberblick über die wichtigsten Änderungen und Neuerungen im Arbeitsrecht, sondern zeigt auch - konkret für Personaler im Unternehmen - Möglichkeiten zur rechtssicheren Umsetzung auf.

Die Zeugnissprache muss man kennen, wenn man aussagekräftige und klagesichere Zeugnisse erstellen und die Zeugnisse anderer Aussteller verstehen will. Die Teilnehmer werden in diesem Seminar zur Analyse und zur rationellen Erstellung verständlicher und rechtlich einwandfreier Arbeits- und Ausbildungszeugnisse mithilfe von Bausteinen befähigt.

Das deutsche Kündigungsrecht stellt Arbeitgeber häufig vor große Herausforderungen. Egal ob eine verhaltens-, personen- oder betriebsbedingte Kündigung im Raum steht. In dem Seminar werden die wichtigsten Grundzüge des Kündigungsrechts behandelt und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung der Arbeitsgerichte vertieft. Das Seminar findet in Präsenz und online statt - bitte geben Sie bei Anmeldung an wie Sie teilnehmen möchten.

In einer dynamischen Welt mit KI und Wandel zeigt dieses Seminar, wie Sie mit dem DISG-Modell Ihre Kommunikation verbessern, Ziele klar verfolgen und erfolgreich im Team agieren. Entwickeln Sie Ihre Persönlichkeit weiter, stärken Sie Ihre Selbstführung und gestalten Sie aktiv eine agile, zukunftsfähige Arbeitswelt.

Unbewusste Vorurteile - sogenannte Biases - beeinflussen unsere Entscheidungen schneller, als wir denken. Sie entstehen aus der Notwendigkeit, komplexe Informationen effizient zu verarbeiten, können jedoch zu verzerrten Wahrnehmungen und ungewollter Diskriminierung führen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Biases funktionieren, wie sie unser Denken und Handeln im Berufsalltag beeinflussen und wie Sie ihnen bewusst begegnen können. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für Vielfalt zu entwickeln und die Basis für eine faire, inklusive Unternehmenskultur zu schaffen.

Psychische Belastungen und persönliche Krisen von Mitarbeitenden wirken sich direkt auf Teamdynamik und Arbeitsumfeld aus. Dieses Seminar unterstützt Führungskräfte und Personalverantwortliche dabei, in emotional herausfordernden Situationen mit Empathie, Klarheit und Handlungssicherheit zu reagieren. Vermittelt werden fundiertes Wissen, praxisnahe Gesprächsimpulse und konkrete Strategien zur Unterstützung betroffener Mitarbeitender - im Einklang mit den Anforderungen des betrieblichen Alltags.

Wie können Sie Vielfalt im Unternehmen stärken, ohne Konflikte zu provozieren? Dieses Seminar vermittelt praxisnahe Strategien für einen souveränen Umgang mit diskriminierenden Aussagen, fördert Ihre Handlungssicherheit und unterstützt Sie dabei, eine inklusive Unternehmenskultur nachhaltig zu gestalten.

In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie agiles und hybrides Arbeiten im Mittelstand erfolgreich eingeführt werden kann. Sie erhalten Einblicke in wichtige agile Frameworks und lernen, wie diese mit klassischen Methoden kombiniert werden können. Best Practices und Erfolgsfaktoren aus dem Mittelstand runden das Seminar ab.

Sie lernen im Webinar das Generationen-Modell kennen, ordnen sich selbst ein und übertragen es auf Ihr berufliches Umfeld. Sie erkennen, wo bisher Bewertungen einer generationengerechten Zusammenarbeit im Wege standen und wie Sie diese vermeiden. So gelingt die Zusammenarbeit generationengerecht.

Erreichen Sie Ihre Personalziele mit Leichtigkeit und Freude.
Personalverantwortliche verdienen ein entspanntes und erfülltes Arbeitsleben. Die letzten Jahre waren gerade im Personalbereich mit Führungsverantwortung herausfordernd. Vom Fachkräftemangel über die Umstellung auf Homeoffice bis hin zu den vielfältigen Bedürfnissen unterschiedlicher Generationen - es blieb oft kaum Zeit, Ziele in Balance und ohne Erschöpfung zu erreichen.
Die sich stetig verändernde Arbeitswelt erfordert immer wieder eine Anpassung der Ziele und stellt daher eine Herausforderung für die Zielerreichung dar. In unserem 8-stündigen Intensiv-Workshop lernen Sie mithilfe des Zürcher Ressourcen Modells (ZRM), wie Sie Ihre Ziele noch sicher und effektiv erreichen können. Dieses bewährte Tool ist einfach zu erlernen und kann auf nahezu jedes (Personal-) Ziel angewendet werden.

Die digitale Transformation schreitet voran, und Künstliche Intelligenz (KI) im Personalmanagement spielt eine immer größere Rolle. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie KI-gestützte HR-Tools sinnvoll in Ihre Personalprozesse integrieren können, um effizienter zu arbeiten und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Eine gelungene Unternehmensnachfolge ist ein komplexer Prozess, der Transformation der sorgfältigen Planung, durchdachte Strategien und Prozesse des Loslassens erfordert. Ob Familienunternehmen oder mittelständischer Betrieb - die Übergabe an die nächste Generation ist ein entscheidender Schritt für den langfristigen Erfolg und den weiteren Lebensweg. In diesem 1,5-tägigen Intensiv-Workshop starten Sie mit den ersten Planungsschritten.

Die Anforderungen an den operativen Einkäufer werden oft unterschätzt. Häufig müssen neben der Tätigkeit als typischer ‚Besteller' beispielsweise kurzfristige Terminänderungen realisiert oder Teileänderungen in der allerletzten Minute kommuniziert werden. Auch die Dispositionsseite bietet viele Überraschungen für den Einkäufer: Unter anderem sind automatisch erstellte Bedarfsvorschläge häufig verbesserungswürdig. Bei Terminverzögerungen und Reklamationsgesprächen sollte der operative Einkäufer nicht nur seine Rechte sondern auch seine Pflichten gut kennen. All dies birgt einiges an Konfliktpotenzial, das der operative Einkäufer nur mit dem richtigen Know-how lösen kann.

Einkäufer verantworten oft den größten Kostenblock ihres Unternehmens. Der Kommunikation mit Lieferanten kommt dabei ein sehr hoher Stellenwert zu. Geschickt verhandeln heißt unter anderem Frage- und Verhandlungstechniken nicht nur zu kennen sondern auch anwenden zu können. In diesem Seminar werden griffige Verhandlungsargumente und wesentliche Vorgehensweisen und Taktiken für operative und strategische Einkäufer besprochen und intensiv geübt, unter anderem Jahresgespräche und der geschickte Umgang mit Mahnungen und Reklamationen. Der Fokus dieses Trainings liegt auf der direkten Umsetzbarkeit im einkäuferischen Tagesgeschäft.

Kaufen sie in ihrem Unternehmen ein oder bestellen sie nur?

Erschreckend oft wird auch heute noch die Antwort A gegeben, was zeigt, dass der Einkauf gerade im Mittelstand in der Hierarchie unterbewertet ist.
Hinzu kommt, dass sich das Berufsbild des Einkäufers grundlegend wandelt. Zum einen wird der Einkauf immer strategischer, da die operativen Einkaufsprozesse zunehmend und zu Recht digitalisiert werden. Zum anderen steigen die Anforderungen und Erwartungen an den strategischen Einkauf im Hinblick auf risikominimierte und saubere Supply Chains sowie Kostenoptimierung.

Selten lag der Fokus so auf der Beschaffung, wie seit Beginn der Coronakrise.
Deshalb gilt es jetzt umso mehr, die transparent gewordenen Schwächen im Lieferanten- und Lieferkettenmanagement zu eliminieren.
Die praxisnahen Lösungsansätze dieses Seminars tragen dazu bei, den größten Kostenblock eines Unternehmens krisensicher zu machen.
Sie unterstützen zusätzlich bei der Professionalisierung des Aufbaus und der Weiterentwicklung von Beschaffungsbereichen und deren Lieferketten.

Verhandlungen sind das tägliche Brot für Einkäufer. In diesem Seminar befassen Sie sich intensiv mit schwierigen Gesprächssituationen: wie erhöhen Sie Ihre Verhandlungsposition bei Gesprächen mit Monopolisten? Wie führen Sie schwierige Mahn- und Reklamationsgespräche, ohne dass eine der Parteien sich am Ende als Verlierer fühlt? Was tun bei unfairen Vorgehensweisen? Wie können Sie Fragen ausweichen?
In diesem Modul werden praxisnahe und anspruchsvollere Gesprächs- und Verhandlungsszenarien besprochen und intensiv geübt.

In diesem Seminar erfahren Sie:

wie Risiken durch geeignete Beschaffungsstrategien und durch aktives Management der Schrecken genommen werden kann.

wo im Einkaufs-Alltag die größten Hebel sind und wie sie beim Lieferanten gezielt eingesetzt werden.

handfeste Handlungsrichtlinien und ihre Konsequenzen.

Dieses Online-Seminar macht Ihnen häufig auftretende Ursachen für Fehlteile bewusst und bietet wirkungsvolle Maßnahmen zur Optimierung!

Das Intensiv-Seminar "Der Einkaufsleiter" vermittelt fundiertes Wissen zu den Kernthemen und Hauptaufgaben eines Einkaufsleiters.

Das Ziel dieses Seminars besteht darin, neueste Beschaffungsmethoden, -strategien und -techniken kennenzulernen und einzusetzen. Es gilt, die besten Ergebnisse für das Unternehmen zu erreichen, den Stellenwert zu erhöhen und den "Gewinnhebel" des Einkaufs anzusetzen.

Im Seminar behandeln wir die typischen Ursachen für immer wieder auftretende Bestandsschwankungen und bieten Lösungen, wie Sie die Bestandsstruktur in den Griff bekommen.

Jetzt ist es Zeit, dass Unternehmen das Ungleichgewicht zwischen Einkaufs- und Verkaufspreisen wieder korrigieren und auch neue Techniken wie KI einsetzten.

Falsche Lieferantenauswahl und häufiger Lieferantenwechsel sind nervig, teuer und kontraproduktiv. Das Lieferantenaudit hat sich hier als wertvolle Methode zur nachhaltigen Lieferantenentwicklung erwiesen. Lernen Sie, Ihren Lieferanten als wichtigen Partner zu mehr Effektivität und Effizienz zu verhelfen.

Das Grundlagenseminar vermittelt praxisnahe und sofort anwendbare Kenntnisse für einen erfolgreichen Einstieg in den Einkauf.

Was für viele Einkaufsabteilungen noch neu ist, wird sich immer mehr durchsetzen: "Einkauf 4.0". Es geht dabei um die Entwicklung von einer dispositiven Beschaffung hin zum digitalen Einkauf. Durch automatisierte, durchgängige Arbeitsabläufe wird der Einkauf von einfachen operativen Tätigkeiten entlastet und kann sich nun verstärkt auf die strategischen Themen konzentrieren. Mithilfe von neuen, softwarebasierten Beschaffungsprozessen können Informationen und Daten besser genutzt werden. Die Nutzung von Daten durch Verdichtung und intelligente Auswertung liefert neue Erkenntnisse für strategische Entscheidungen.

Das Seminar liefert Ihnen das wesentliche Technik-Verständnis, um Ihr eigentliches Gesprächsziel versiert und sicher zu erreichen -sei es in der Einkaufsverhandlung, im Verkaufs-, Beratungs- oder Reklamationsgespräch, im Audit oder einem abteilungsübergreifenden Meeting. Auch für Controller und die kaufmännische Leitung ist es wichtig, Zahlen korrekt interpretieren und die richtigen Fragen stellen zu können.

Stärken Sie Ihre Verhandlungskompetenz im Einkauf mit fundiertem Vertragsrecht. Lernen Sie, Verträge rechtssicher abzuschließen und Haftungsrisiken gezielt zu steuern.

Die Anforderungen an den operativen Einkäufer werden oft unterschätzt. Häufig müssen neben der Tätigkeit als typischer ‚Besteller' beispielsweise kurzfristige Terminänderungen realisiert oder Teileänderungen in der allerletzten Minute kommuniziert werden. Auch die Dispositionsseite bietet viele Überraschungen für den Einkäufer: Unter anderem sind automatisch erstellte Bedarfsvorschläge häufig verbesserungswürdig. Bei Terminverzögerungen und Reklamationsgesprächen sollte der operative Einkäufer nicht nur seine Rechte sondern auch seine Pflichten gut kennen. All dies birgt einiges an Konfliktpotenzial, das der operative Einkäufer nur mit dem richtigen Know-how lösen kann.

Das Training bietet praxisnahe Methoden und Werkzeuge, um Warengruppenstrategien gezielt zu entwickeln, Einkaufsprozesse zu optimieren und nachhaltige Einsparungen zu erzielen.

Erweitern Sie Ihre Kompetenzen als Technischer Einkäufer. Lernen Sie, interdisziplinär zu agieren, Produktkosten gezielt zu analysieren und Lieferanten als echte Partner einzubinden.

Oft versuchen Ihre Lieferanten, Sie in eine passive Rolle zu drängen: Sie erhalten kurzfristige Preiserhöhungsforderungen. Anschließende Preisverhandlungen laufen oft auf einen vom Lieferanten kalkulierten Kompromiss hinaus. In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie diese Strategie Ihrer Lieferanten wirksam durchbrechen, sich gegen Preiserhöhungsforderungen erfolgreich durchsetzen und bereits in Ihrer nächsten Verhandlung mit stichhaltigen Argumenten überraschen.

Überblick: Moderne Unternehmen setzen auf Lean Management. Denn die Anforderungen der Märkte und Kunden steigen, die Produkte werden immer individueller bei immer kürzeren Lebenszyklen. Um den Lean-Management-Ansatz auch in der Unternehmensverwaltung einzuführen und professionell zu implementieren,
braucht es qualifizierte Experten: Lean Manager*innen Produktion (IHK).

Sie beherrschen die Methoden und Instrumente der Lean-Management-Toolbox, um eine wirkungsvolle Lean-Organisation aufzubauen, Produktions- und Fertigungsprozesse sowie insbesondere die Schnittstellen zu optimieren und Reibungsverluste zu beseitigen.

Qualität ist einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren unserer Zeit. Dennoch gibt es in vielen deutschen Unternehmen kein einheitliches Verständnis für Qualität. Dieses Verständnis wird in diesem Zertifikatslehrgang vermittelt. Nach der erfolgreichen Teilnahme erlangen die Teilnehmenden den erforderlichen Kenntnissstand, Qualitätsmanagement in ihrem Unternehmen als ganzheitliche Unternehmensstrategie anzuwenden.

Überblick: Moderne Unternehmen setzen auf Lean Management. Denn die Anforderungen der Märkte und Kunden steigen, die Produkte werden immer individueller bei immer kürzeren Lebenszyklen. Um den Lean-Management-Ansatz auch in der Unternehmensverwaltung einzuführen und professionell zu implementieren,
braucht es qualifizierte Experten: Lean Manager/-innen Administration (IHK).

Sie beherrschen die Methoden und Instrumente der Lean-Management-Toolbox, um eine wirkungsvolle Lean-Organisation aufzubauen, Verwaltungs- und Informationsprozesse sowie insbesondere die Schnittstellen zu optimieren und Reibungsverluste zu beseitigen.

Lernen Sie den Lean Management IHK-Zertifikatslehrgang in einer einstündigen, kostenfreien Online-Infoveranstaltung kennen - kompakt, praxisnah und interaktiv! Erfahren Sie alles über Inhalte, Ablauf und Umsetzung im eigenen Unternehmen.

Im Zertifikatslehrgang Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (IHK) lernen Sie als Fach- oder Führungskraft Methoden für den erfolgreichen Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems auf Basis der Norm DIN EN 9001:2015 kennen. Die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des QM-Systems sind ebenfalls Thema. Der Kurs vermittelt Ihnen praktische Fähigkeiten, mit denen Sie an Audits und Zertifizierungsverfahren mitwirken können.

In diesem Zertifikatslehrgang lernen Sie, versteckte Prozesse und Abläufe zu identifizieren, die das Risiko von Produktrückrufen erhöhen und die Qualitätssicherung gefährden. Anhand realer Beispiele - einschließlich der Analyse eines konkreten Produktrückrufs - zeigen wir Ihnen, wie Sie solche Risiken effektiv minimieren können. Sie erweitern Ihre Fähigkeiten in der nachhaltigen Optimierung von Produktions- und Qualitätsprozessen und fördern ein kontinuierliches Qualitätsbewusstsein bei Ihren Kolleg*innen. Der Lehrgang vermittelt Ihnen die Kompetenzen, als bereichsübergreifende*r Qualitätsbotschafter*in zu agieren und eine starke Qualitätskultur in Ihrem Unternehmen aufzubauen.

Der praxisorientierte Lehrgang führt die Teilnehmer in die Prinzipien und Werkzeuge des Lean Managements ein. Mit Methoden wie 5S, Wertstromanalyse, SMED, Shopfloor Management und strukturierter Problemlösung lernen sie, Prozesse nachhaltig zu optimieren und Verschwendung zu beseitigen. Zwischen den Modulen wenden die Teilnehmer das Gelernte direkt im eigenen Unternehmen an und erzielen erste Umsetzungserfolge. Der Lehrgang schafft so die Grundlage für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess und befähigt die Teilnehmer, Effizienzsteigerungen dauerhaft zu verankern.

Interne Audits überprüfen festgelegte unternehmenseigene Qualitätsstandards. Richtig eingesetzt sind sie ein effizientes Instrument zur Ermittlung von Schwachstellen im Unternehmen und zeigen somit Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen auf. Für eine Zertifizierung des unternehmensinternen Qualitätsmanagements sind interne Audits Voraussetzung.

Der Nutzen von internen Audits hängt wesentlich von der Vorbereitung und der Gestaltung der Audits ab. Hierbei bedarf es kompetenter Mitarbeiter. Dieser Zertifikatslehrgang qualifiziert die Teilnehmenden zur eigenständigen Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits. Mitarbeitergespräche und Fragetechniken stellen hierbei wesentliche Schwerpunkte dar.

Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.
Sie können die etablierten Zertifizierungen und Audits professionell begleiten, ein maßgeschneidertes QMSystem
für ihr Unternehmen entwickeln und alle zugehörigen Maßnahmen effizient steuern. Mit diesem Kompetenzprofil agieren sie als bereichsübergreifende QMAnsprechpartner und unterstützen die Entscheidungsebenen bei der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens. Fach- und Managementkompetenz sind die entscheidenden Komponenten für das eigene Weiterkommen.

Konsequente Kund:innenorientierung und Schluss mit Ressourcenverschwendung (Zeit, Material, Arbeitskraft, Finanzmittel), das ist die Idee des Lean Managements. Das Konzept hat sich branchenübergreifend bewährt, die Umsetzung ist Schritt für Schritt realisierbar - mit dem grundlegenden Know-how dieses IHK-Online-Zertifikatslehrgangs.
Der Lehrgang vermittelt den Teilnehmenden die Methoden und Instrumente, um Lean Management gezielt in ihrem Verantwortungsbereich bzw. im Unternehmen einführen zu können. Sie erarbeiten sich, wie sie z. B. die 5S-Methode, KVP-Events oder Shopfloor Management praktisch einsetzen und trainieren das Teambuilding sowie Kommunikations- und Führungskompetenzen für neue Verbesserungsideen. Kurz gesagt: Beauftrage für Leanmanagement (IHK) zeichnen sich als Keyplayer für die Steigerung der Produktivität aus.

Das Seminar vermittelt die entscheidenden Kenntnisse und Kompetenzen für ein erfolgreiche Umsetzung der Offenlegungspflichten und Nachhaltigkeitsberichterstattung nach CSRD/ESRS im Unternehmen.
Sie wissen, wie man den Prozess zur Implementierung von Nachhaltigkeitsmanagement und Berichterstattung im Unternehmen gestaltet und steuert. Sie wissen, welche Daten und Informationen erfasst und aufbereitet werden müssen, um die Offenlegungspflichten nach ESRS (Disclosure Requirements) erfüllen zu können. Sie wissen, wie man die durch CSRD und ESRS geforderten Nachhaltigkeitsinformationen zu einem Nachhaltigkeitsbericht als eigenen Abschnitt im Lagebericht des Unternehmens aufbereitet und zusammenstellt.

Kaum ein Thema innerhalb des weiten Feldes der Nachhaltigkeit erfährt gegenwärtig so viel Aufmerksamkeit wie die Berichtserstattung. Dies liegt nicht nur an den sich kontinuierlich verschärfenden gesetzlichen Vorgaben sondern auch an den steigenden Anforderungen, die die unterschiedlichen Stakeholder an Unternehmen stellen und eine Geschäftsbeziehung an die Offenlegung von Information des Unternehmens knüpfen.

Unser Seminar vermittelt praxisnah die Grundlagen des freiwilligen Berichtsstandards VSME. Sie lernen, Nachhaltigkeitskennzahlen strukturiert zu erfassen und Berichte effektiv zu erstellen - von der Datensammlung bis zur Umsetzung. Mit klaren Schritten und Praxisbeispielen schaffen Sie eine solide Basis, um Stakeholder-Erwartungen zu erfüllen, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und Ihr Unternehmen zukunftsfähig auszurichten.

Die EU-Taxonomie regelt seit 2022, was Unternehmen unter nachhaltigem Wirtschaften verstehen sollen. Der Kreis der Unternehmen, die die Taxonomieverordnung umsetzen müssen, sowie die Berichtspflichten werden immer größer, das heißt: Bereits ab 250 Mitarbeitenden stehen immer mehr Firmen aller Rechtsformen vor wachsenden Herausforderungen z. B. mit Blick auf ihre Geschäftsmodelle, die Finanzierungskonditionen in Abhängigkeit vom Nachhaltigkeitsmanagement, die Dokumentation u.v.m. Dieser IHK-Online-Sprint vermittelt in drei praxisnahen Schritten, wie die EU-Taxonomie zu verstehen ist und worauf es bei der Umsetzung ankommt.

Sie erhalten im Seminar Kenntnisse für ein erfolgreiches nachhaltiges Management Ihrer Lieferkette.
Sie erweitern ihre Kenntnisse und Kompetenzen im Umgang mit dem kommenden Sorgfaltspflichtengesetz (Lieferkettengesetz).
Sie erwerben Wissen zur Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Maßnahmen und einer erfolgreichen Kommunikation des Engagements für eine risikobasierte Nachhaltigkeitsstrategie in der Lieferkette.

In diesem Seminar werden Sie die Grundlagen der Berechnung, den Ursprung dieses Instruments sowie die verschiedenen Normen oder Standards kennen lernen, die Ihnen helfen werden, den CO2-Fußabdruck Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte systematisch zu berechnen. Wir werden den aktuellen gesetzlichen Rahmen berücksichtigen, praktische Übungen durchführen, mögliche Reduktionsmaßnahmen entwickeln und die Konzepte der Kompensation und der Klimaneutralität näher beleuchten.

In diesem Online-Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Schwerpunkte im Bereich Nachhaltigkeit, auch Corporate Social Responsibility (CSR) genannt, und die für Ihre Organisation, Interessensgruppen und Tätigkeit wesentlichen Kernthemen. Sie lernen geeignete Methoden und Werkzeuge für die erfolgreiche Priorisierung und Umsetzung Ihrer Maßnahmen kennen und erfahren, wie Sie andere Menschen in Ihrem Unternehmen aufklären und für Ihre Nachhaltigkeitsstrategie begeistern können.
Sie bekommen praxisrelevante Unterlagen und erhalten Best-Practice Beispiele für die Ermittlung der für sie relevanten Kernthemen, Methoden und Werkzeuge. Nutzen Sie den Vorteil einer praxisorientierten Wissensvermittlung, die alle drei Erfolgsbausteine abdeckt: Fachwissen, Anwendungswissen und Change-Management Kompetenz.

Aktuelle gesellschaftliche und politische Forderungen zum Klimaschutz erhöhen den Druck auf Unternehmen, ein Klimaschutzmanagement zu implementieren sowie Ziele und Maßnahmen zu entwickeln, um die Transformation zur Klimaneutralität erfolgreich angehen zu können.
In den nächsten Jahren werden zusätzlich Forderungen zur Berichtspflicht von CO2-Emissionen im Rahmen der neuen Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) gestellt.
Das Seminar zeigt Möglichkeiten und Instrumente auf, um Ihr Unternehmen auf die Herausforderungen des Klimawandels vorzubereiten.
Dabei wird auf aktuelle Entwicklungen eingegangen und die Teilnehmer erfahren die wichtigsten Inhalte zu EU-politischen Maßnahmen.

Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility (CSR) werden für Unternehmen immer wichtiger. Kunden, Stakeholder, Behörden und Geschäftspartner fordern hier mehr und mehr ein sichtbares Engagement. Das Seminar vermittelt die entscheidenden Kenntnisse für ein erfolgreiches Nachhaltigkeitsengagement im Unternehmen.

So kann Ihr Engagement für mehr CSR und Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen und der Lieferkette zum Erfolg werden. Die Teilnehmer erfahren, welche Kommunikationsstrategien und -maßnahmen am besten zu ihrem Unternehmen passen. Sie lernen die UN Sustainable Development Goals (SDG) sowie die Standards der Global Reporting Initiative (GRI) und den Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK) kennen und erfahren, wie sie diese erfolgreich für die Nachhaltigkeitskommunikation nutzen können - intern wie extern.

Die EU-Taxonomie regelt seit 2022, was Unternehmen unter nachhaltigem Wirtschaften verstehen sollen. Der Kreis der Unternehmen, die die Taxonomieverordnung umsetzen müssen, sowie die Berichtspflichten werden immer größer, das heißt: Bereits ab 250 Mitarbeitenden stehen immer mehr Firmen aller Rechtsformen vor wachsenden Herausforderungen z. B. mit Blick auf ihre Geschäftsmodelle, die Finanzierungskonditionen in Abhängigkeit vom Nachhaltigkeitsmanagement, die Dokumentation u.v.m. Dieser IHK-Online-Sprint vermittelt in drei praxisnahen Schritten, wie die EU-Taxonomie zu verstehen ist und worauf es bei der Umsetzung ankommt.

Kommunale Wärmeplanung: Klimaziele erreichen - Versorgung sichern
Wie lässt sich eine zukunftsfähige Wärmeversorgung in Städten und Gemeinden konkret umsetzen? Das Seminar zeigt praxisnah, wie Kommunen ihren Wärmebedarf erfassen, erneuerbare Potenziale erkennen und daraus tragfähige Planungen ableiten. Im Fokus stehen rechtliche Rahmenbedingungen, Fördermöglichkeiten und die Zusammenarbeit aller relevanten Akteure. Eine kompakte Weiterbildung für alle, die kommunale Wärmewende strategisch mitgestalten wollen.

Der Kurs vermittelt Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele den Einsatz der verschiedenen Werkzeuge von Power BI wie z.B. Power Query (Einführung), Visuals, etc.. Sie lernen dabei die Unterschiede zu Excel und die Stärken von Power BI kennen, um Ihre Aufgaben im Controlling effizienter und schneller zu erledigen. So können Sie z. B. große Datenmengen aus Excel-, CSV-Dateien, etc. importieren und automatisiert so aufbereiten, um diese in gewünschter Form auswerten zu können. Die Diagramme - in Power BI Visuals genannt - ermöglichen es Ihnen, Daten in aussagekräftigen Berichten u.a. mit externen Diagrammen darzustellen. Die Berichte können im Power BI (Web-)Service für die Kollegen im Unternehmen und auch anderen Organisationen einfach zur Verfügung gestellt werden.

Tauchen Sie ein in die Welt der Big Data Analytics und lernen Sie, wie Sie große Datenmengen mit PySpark, der leistungsstarken Kombination aus Python und Apache Spark, verarbeiten und analysieren können. Unser praxisorientierter Kurs vermittelt Ihnen Schritt für Schritt die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Daten effizient zu transformieren, komplexe Analysen durchzuführen und erste Schritte im Bereich Machine Learning zu unternehmen.

Mit einer klaren Struktur, die Theorie und Praxis ideal kombiniert, erhalten Sie:

• Einen Überblick über moderne Big Data-Technologien und die zentrale Rolle von Apache Spark.
• Hands-on-Erfahrungen in der Datenaufbereitung, Datenverarbeitung und Optimierung mit PySpark.
• Einblicke in die Möglichkeiten von Machine Learning mit Apache Spark.

Nicht wenige DAX-Interessenten versuchen die Lösungsansätze ihrer Aufgabenstellungen online selbst zu finden. Für die Anpassung einer gefundenen Musterlösung fehlt jedoch meist das Hintergrundwissen. Hier setzt das Seminar an: Anstatt nur einzelne Funktionen kennen zu lernen, steht das Verständnis für die grundlegenden DAX-Konzepte im Vordergrund. Beginnend mit einer verständlichen Erklärung des Zeilen- und Filterkontexts lernen Sie die grundlegenden DAX-Funktionen wie z. B. SUMX(), Filter(), … kennen, um abschließend die Bedeutung der Calculate()-Funktion zu verstehen. Mit diesen Werkzeugen sind Sie in der Lage eigene Measures von Grund auf selbst zu realisieren.

Dreitägiger Deep Learning Kurs mit Fokus, welcher Ihnen den Einstieg in die künstliche Intelligenz ermöglicht:

• Sie lernen Neuronale Netzwerkarchitekturen wie Multi Layer Perceptron (MLP) und Convolutional Neural Networks (CNN) kennen.
• Einführung in semi-supervised Learning.
• Arbeiten Sie mit den führenden Frameworks TensorFlow und Keras auf high-performance GPUs.
• Programmiererfahrung ist erforderlich, idealerweise in Python, aber nicht zwingend notwendig.
• Entwickeln Sie praxisorientierte Lösungen und vertiefen Sie Ihr Wissen in Deep Learning und Künstlicher Intelligenz.

Tauchen Sie ein in die Welt der Zeitreihenanalyse und entdecken Sie, wie Sie mit Python datenbasierte Entscheidungen treffen können. Dieser Kurs bietet Ihnen eine Einführung in die Grundlagen, von der Verarbeitung bis zur Visualisierung von Zeitreihendaten, und hilft Ihnen, komplexe Muster und Trends in Ihren Daten aufzudecken.

Das zweitägige Seminar bietet einen umfassenden Einstieg in die Analyse und Visualisierung von Zeitreihen-Daten mithilfe von Python. Teilnehmer erlernen, wie sie Zeitreihen-Daten einlesen, bearbeiten und visualisieren können. Es werden klassische statistische Vorhersagemethoden wie Holt-Winters und ARIMA sowie moderne Deep-Learning-Ansätze wie LSTM und RNN behandelt. Neben der Vorhersage konzentriert sich der Kurs auch auf Anwendungen wie Klassifikation und Clustering von Zeitreihen-Daten. Zum Einsatz kommen gängige Python-Tools wie pandas, matplotlib, plotly und keras.

Der Kurs kombiniert Theorie und praktische Übungen, die an realen Beispielen erklärt werden. Am Ende sind die Teilnehmer in der Lage, sowohl einfache als auch komplexe Zeitreihenmodelle anzuwenden und die Konzepte in der Praxis umzusetzen. Die Schulung ist ideal für alle, die datengetriebene Entscheidungen treffen oder ihre Python-Kenntnisse erweitern möchten.

Dieser Data Science Kurs bietet eine umfassende und praxisorientierte Einführung in die Datenanalyse und Machine Learning mit Python.
Zu Beginn der Schulung werden die Grundlagen der Programmiersprache Python vermittelt, wobei der Fokus auf den wichtigsten Werkzeugen für die Datenanalyse liegt.

Im Zentrum des Kurses steht das Python-Modul pandas, das für die Arbeit mit DataFrames und zur Datenvorbereitung unerlässlich ist. Pandas gilt als eines der führenden Pakete in der Data Science-Welt. Ergänzend dazu lernen die Teilnehmer die Erstellung von Grafiken und Visualisierungen mit den Paketen seaborn und matplotlib kennen. Während matplotlib eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten für Plots bietet, überzeugt seaborn durch einfache Handhabung, um komplexe Diagramme mit minimalem Code zu erstellen.

Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer einen Einblick in die Anwendung erster Machine Learning Algorithmen, darunter Entscheidungsbäume, K-Means Clustering, DBSCAN und Neuronale Netze, mithilfe des scikit-learn Pakets. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der praktischen Implementierung dieser Algorithmen, sodass nur das notwendige theoretische Wissen vermittelt wird.

Nach Abschluss des Kurses sind Sie in der Lage, eigenständig Datenanalysen durchzuführen und erste, grundlegende Machine Learning Modelle in Python umzusetzen. Besonderes Augenmerk liegt auf der praxisnahen Anwendung. Die Teilnehmer lösen eigenständig Übungsaufgaben, um das Gelernte direkt umzusetzen. Dabei steht der Trainer unterstützend zur Seite, um den praktischen Umgang mit Python, pandas und Machine Learning Algorithmen zu vertiefen.

Verwandeln Sie Daten in wertvolle Erkenntnisse. Erhalten Sie praxisnahes Wissen und konkrete Handlungsempfehlungen, um BI-Tools optimal für Ihre datengetriebenen Entscheidungen einzusetzen. Lernen Sie mit Business-Intelligence-Tools wie Google Analytics, Matomo oder Looker Studio Ihre Daten zu analysieren und zu visualisieren.

Dieses Seminar richtet sich an Excel- und Power BI-User*innen, die externe Daten in ihre Auswertungen integrieren wollen. Dabei könnten z. B. Excel- oder CSV-Dateien beispielsweise auch aus ERP-Systemen sowie SAP importiert werden. Neben der Möglichkeit, mehr als 1 Mio. Zeilen zügig importieren zu können, können Sie auch während des Importprozesses die Daten und Tabellenstrukturen Ihren Vorstellungen automatisiert anpassen. Die Datentransformationen reichen vom simplen Aufspalten Ihrer Daten auf mehrere Spalten, über Duplikate entfernen bis hin zum Entpivotieren von Tabellen.

Dieser dreitägige Kurs bietet einen umfassenden Einstieg in die Programmierung mit Python, einer der führenden Programmiersprachen für vielfältige Anwendungen. Der Schwerpunkt liegt auf den aktuellen Entwicklungen in Python 3. Der Kurs richtet sich an absolute Anfänger ohne Vorkenntnisse in anderen Programmiersprachen.

Python zeichnet sich durch seine klare Syntax und einfache Lesbarkeit aus, was es besonders für Einsteiger attraktiv macht. Durch praxisorientierte Übungen mit der Entwicklungsumgebung PyCharm wird das Gelernte direkt angewendet und vertieft. Am Ende des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage, eigenständig einfache Programme zu erstellen und die grundlegenden Datenstrukturen von Python zu verstehen.

In diesem einwöchigen Intensivkurs erwerben Sie die grundlegenden Fähigkeiten eines Data Scientists, um Daten effizient zu analysieren, maschinelle Lernmodelle zu entwickeln und Ergebnisse professionell zu interpretieren. Mit einem klaren Fokus auf Python, der führenden Programmiersprache für Data Science und Machine Learning, werden Sie systematisch an die relevanten Werkzeuge und Methoden herangeführt.

Der Kurs beginnt mit den Grundlagen in Python und der Nutzung wichtiger Bibliotheken wie pandas, numpy, matplotlib und seaborn. Diese Tools ermöglichen die Datenaufbereitung, -bereinigung und Visualisierung - essentielle Schritte im Data Science-Prozess. Der Schwerpunkt liegt dabei auf praxisorientierten Übungen, mit denen Sie Fähigkeiten wie Data Wrangling und Data Cleaning erlernen und vertiefen können.

Ein zentraler Teil der Weiterbildung widmet sich dem Einsatz von Machine Learning mit der scikit-learn-Bibliothek. Neben dem notwendigen theoretischen Hintergrund werden die gelernten Algorithmen - darunter lineare und logistische Regression, Entscheidungsbäume, Random Forest, K-Means und DBSCAN - direkt in Python umgesetzt. Themen wie Overfitting, Cross-Validation und die Optimierung von Hyperparametern (z. B. mit Grid-Search) werden ebenso behandelt wie die Klassifikation von Daten und das Erstellen von Clustern.

Das Seminar bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, praktische Fähigkeiten durch eigenständiges Arbeiten und Übungsaufgaben zu festigen. Ein aktiver Austausch mit dem Dozenten stellt sicher, dass Sie die Inhalte optimal verstehen und anwenden können. Nach Abschluss des Kurses sind Sie in der Lage, eigenständig Daten aus unterschiedlichen Quellen zu analysieren, maschinelle Lernmodelle zu erstellen und Ihr Wissen gezielt weiter auszubauen.

Mit diesem Intensivkurs schaffen Sie eine solide Basis, um Python in Bereichen wie Data Analytics, Data Mining und Business Intelligence professionell einzusetzen. Der Schwerpunkt liegt auf der praktischen Anwendung, sodass Sie die theoretischen Konzepte direkt in Ihrem beruflichen Kontext umsetzen können.

Legen Sie den Grundstein für Ihre Karriere als Data Scientist - praxisnah, kompakt und effizient!

In diesem Kurs lernen Sie zunächst das Prinzip und den Aufbau von Datenbanken kennen und steigen dann Schritt für Schritt in die Grundlagen der Abfragesprache SQL (Structured Query Language) ein, mit deren Hilfe Sie Daten gezielt abrufen, sortieren und aktualisieren können. Sehen Sie, wie Sie strukturierte Abfragen formulieren und wie Sie neue Daten in eine Datenbank einfügen und vorhandene Daten bearbeiten. Praktische Übungsdateien und eine Musterdatenbank unterstützen Sie beim Lernprozess und runden den Kurs ab.

Die Teilnehmenden erhalten in diesem Webinar einen Überblick zu den Grundlagen der Lohnbuchhaltung. Gehaltsabrechnungen und deren rechtlicher Hintergrund (u.a. Lohnsteuerrecht und Sozialversicherungsrecht) stellen hierbei die Schwerpunkte des Kurses dar.

Das Webinar "Qualifizierte Personalfachkraft (IHK)" vermittelt einen Überblick über die Aufgaben einer modernen Personalabteilung als Dienstleister.
Betriebliche Situationsschilderungen, Fälle aus der Praxis, Analysen von betrieblichen Prozessen und praxisnahe Aufgabenstellungen unterstützen dabei, das erlernte Wissen im Personalmanagement erfolgreich umzusetzen.

Die Arbeitswelt verändert sich rasant - agile Methoden, moderne Führung und digitale Zusammenarbeit gewinnen an Bedeutung. In unserem Online-Zertifikatslehrgang "New Work Manger*in (IHK) im Mittelstand" erwerben Sie praxisnahe Kenntnisse, um innovative Arbeitsformen erfolgreich in Ihrem Unternehmen zu etablieren.

In diesem Live Online Training (Webinar) setzen sich die Teilnehmenden mit komplexeren Aspekten der Lohnbuchhaltung auseinander.
Vermittelt werden weiterführende und vertiefende Kenntnisse der Entgeltermittlung, Berechnung gesetzlicher Abzugsbeträge, sowie die Berechnung von Überstunden, Sonderzahlungen und Boni.

Alle Termine werden als Aufzeichnung zum Nacharbeiten zur Verfügung gestellt.

Bitte melden Sie sich frühzeitig zum Kurs an. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, damit Rückfragen und Diskussionen möglich sind und Themen gemeinsam erarbeitet werden können.

In diesem Seminar erwerben die Teilnehmer*innen umfassende Kenntnisse im Arbeitsrecht, um rechtliche Fragestellungen im Unternehmensalltag kompetent zu bearbeiten.
In diesem Seminar erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Arbeitsrecht, um rechtliche Fragestellungen im Unternehmensalltag kompetent zu bearbeiten.

In diesem Zertifikatslehrgang stabilisieren Sie Ihre vorhandenen Grundlagen im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung und festigen bzw. erweitern Ihre fundierten Kenntnisse.

In diesem Zertifikatslehrgang erhalten Sie anhand von Praxisfällen das Basiswissen, das zur Durchführung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen notwendig sind.

Recruiting im Wandel: In dieser Weiterbildung mit IHK-Zertifikat erwerben Sie praxisnahes Wissen für modernes Personalmarketing, Active Sourcing, Social Media Recruiting und Eignungsdiagnostik - digital, flexibel und zukunftssicher.

Der Lehrgang "Sustainability Expert Human Resources (IHK)" vermittelt das Know-how, um alle wesentlichen Prozesse und Schnittstellen im Personalwesen mit Blick auf die soziale Nachhaltigkeit weiterentwickeln zu können, vom Recruiting über die Mitarbeiterförderung und -bindung bis zur Führungs- und Unternehmenskultur. Nachhaltiges Handeln generiert unternehmerischen Erfolg, aber dahinter stehen immer Menschen, ihre gemeinsamen Überzeugungen und ihre (Zusammen-)Arbeit.

Das Webinar "Experte/Expertin für Fachkräftesicherung" hat die langfristige und nachhaltige Fachkräftesicherung eines Unternehmens zum Ziel. Entsprechende Strategien und Maßnahmen sollen Mitarbeiter langfristig halten und deren Bindung an das Unternehmen stärken. Neue, talentierte und erfahrene Mitarbeiter sollen mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung zum Unternehmenserfolg beitragen: Stabilität und Produktivität eines Unternehmens werden gesteigert, Kosten und Aufwand für die Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter reduzieren sich.

Die Teilnehmenden erhalten in diesem Webinar einen Überblick über die Zukunft des Recruitings und bietet allen die diese aktiv mitgestalten möchten, eine umfassende Weiterbildung. Die Teilnehmer erwerben fundierte Kenntnisse im modernen Recruiting und lernen, KI-gestützte Tools effektiv zu integrieren. So entwickeln sie Recruiting-Strategien, die nicht nur zukunftssicher sind, sondern auch gezielt auf die Gewinnung wertvoller Talente ausgerichtet sind.

ie IHK-Weiterbildung zum "Betrieblichen Gesundheitsmanager" vermittelt praxisnahes Wissen für den Aufbau und die Betreuung eines ganzheitlichen Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) - speziell für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU).

Die Cyber-Bedrohungslandschaft entwickelt sich rasant weiter - neue Angriffsmethoden tauchen beinahe täglich auf. Doch eines bleibt konstant: Viele der schwerwiegendsten Cyberangriffe beginnen mit einer scheinbar harmlosen E-Mail. Dabei geht es längst nicht mehr um offensichtliche Betrugsversuche, wie E-Mails von einem wohlhabenden Prinzen, der großzügig sein Vermögen teilen möchte. Heutige Phishing-E-Mails sind so perfekt gestaltet, dass sie kaum noch von legitimen Nachrichten zu unterscheiden sind.

Im Rahmen unseres Webinars bieten wir praxisnahe Einblicke in die verschiedenen Arten von Phishing. Sie lernen die neuesten Phishing-Taktiken kennen und erfahren, wie Sie solche E-Mails erkennen und sicher damit umgehen können. Zusätzlich stellen wir Ihnen wirksame technische Maßnahmen vor, die das Risiko erheblich reduzieren, dass solche E-Mails überhaupt in Ihrem Posteingang landen.

In diesem Zertifikatslehrgang werden die notwendigen Grundlagen für den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines Business Continuity Management Systems (ehemals Notfallmanagement) unter Berücksichtigung der Empfehlungen des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) vermittelt.

Insbesondere der BSI-Standard 200-4 und die damit einhergehenden Hilfsmittel bilden die Grundlage des Zertifikatslehrgang, um einen praxisorientierten Einstieg in die Thematik zu ermöglichen.
Schwerpunkt des Zertifikatslehrgangs ist ein Überblick über die relevanten Schritte, die zur Verbesserung der Notfall- und Krisenresilienz einer Organisation notwendig sind.

Montags-Impulse - Ihr monatlicher Wissensvorsprung

Am 05.05.2025 ist das Montags-Impulse-Thema: "News rund um den Datenschutz!"

Veranstaltungsreihe:

Der Zertifikatslehrgang qualifiziert (künftige) Datenschutzbeauftragte, um den Datenschutz nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)und EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) in ihrem Unternehmen professionell zu gestalten. Erfolgreiche Lehrgangsteilnehmer können die für ihr jeweiliges Unternehmen relevanten Datenschutzfragen und Fragen der IT-Sicherheit erkennen und Lösungen herbeiführen.

IT Security Coordinator beraten und unterstützen die Unternehmensleitung, Partner und Kunden hinsichtlich der IT-Sicherheit von kritischen Geschäftsprozessen. Sie arbeiten an der Erstellung der IT-Sicherheitspolicy mit und konzipieren angemessene Sicherheitslösungen entsprechend den geltenden technischen Standards, Gesetzen und anderen Vorschriften. IT Security Coordinator analysieren IT-Risiken und Schwachstellen, erstellen organisatorische und technische Sicherheitskonzepte gemeinsam mit den zuständigen Fachkräften und erarbeiten Richtlinien und Vorschriften zur Informationssicherheit.

Die Herausforderung als Datenschutzbeauftragte/-r liegt darin, das Wissen auf dem Gebiet des Datenschutzes stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Genau hier setzt unser Seminar an: Kurz und kompakt vermittelt der Kurs Ihnen aktuelles Wissen rund um das Thema Datenschutz. Zusätzlich werden im Rahmen von kleine Lerneinheiten Themen wie z.B. Brandschutz und IT-Sicherheit vertieft, die immer wieder den Weg des Datenschutzbeauftragten kreuzen.

Dieses praxisnahe Update-Seminar richtet sich an Informationssicherheitsbeauftragte, die ihr Wissen auf den neuesten Stand bringen und sich mit Fachkolleg*innen über aktuelle Herausforderungen und bewährte Lösungen austauschen möchten.

Im Fokus stehen reale Erfahrungen aus der Praxis:

• Welche neuen Bedrohungen und Angriffsmethoden wurden beobachtet?
• Wie können Unternehmen effektiv auf Cyberangriffe reagieren?
• Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz in der IT-Sicherheit?
• Wie lässt sich Security-Awareness nachhaltig im Unternehmen verankern?

Als zertifizierte Cyber Security Advisor (IHK) verfügen die Teilnehmenden des Lehrgangs über eine umfassende Expertise rund um die vielfältigen Risiken und Gefahren der aktuellen Bedrohungslage durch Cyberkriminalität. Sie weisen den Entscheiderinnen und Entscheidern im Unternehmen praxisorientierte Wege, um die Cyber-/IT- und Informationssicherheit durch technische, organisatorische und psychologische Lösungen zu steigern und empfehlen sich dadurch als unverzichtbare Sicherheitsinstanz für den laufenden Geschäftsbetrieb und die weitere Unternehmensentwicklung. Ein Top-Zertifikat, ein ständig wachsender Bedarf in der Wirtschaft, spannende Aussichten für Cyber Security Advisor (IHK).

Planen Sie in Ihrem Unternehmen ein Hinweisgebersystem intern einzurichten? Dann sind Sie in diesem IHK-Online-Sprint genau richtig. Ab Mitte Dezember 2023 sind alle Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitenden laut dem Hinweisgeberschutzgesetz dazu verpflichtet, einen internen Meldekanal einzurichten. Das Frühwarnsystem ermöglicht es, Hinweise auf Regelverstöße vertraulich weiterzugeben bei gleichzeitigem Schutz der Hinweisgebenden Personen. Das Hinweisgeberschutzgesetz ist die deutsche Umsetzung der EU-Whistleblower-Richtlinie.
Der IHK-Online-Sprint umfasst drei Termine à 60 Minuten und erfüllt die Anforderung nach §§ 15 Abs. 2, 25 Abs. 2 Hinweisgeberschutzgesetz.

Dieses Seminar dient der Vermittlung von IT-Grundlagenkenntnissen in Bezug auf informationstechnologische Prozesse und beleuchtet die jeweiligen Anforderungen und das Verhältnis zwischen Informationssicherheit und Datenschutz. Durch die fortschreitende Digitalisierung und hiermit im Zusammenhang stehende, unvermeidbare Nutzung von IT-Dienstleistungen müssen Datenschutzbeauftragte zur Bewältigung ihrer Tätigkeit über ein grundlegendes informationstechnologisches Verständnis unter Berücksichtigung datenschutz-rechtlicher Vorgaben verfügen.

Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt daher auf der Darstellung von Begrifflichkeiten der IT, welche Gegenmaßnahmen zum Schutz von Unternehmensdaten ergriffen werden können und Schnittstellen zur Tätigkeit als Datenschutzbeauftragter.

Durch die zunehmende Digitalisierung und Globalisierung sind Unternehmen jeder Größe auf eine funktionierende digitale Infrastruktur angewiesen. Doch gerade in der heutigen Zeit sind Unternehmen einer stetig wachsenden Bedrohungslage und immer ausgefeilteren Angriffsszenarien ausgesetzt. Genau aus diesem Grund gewinnt Informationssicherheit immer mehr an Bedeutung: Sie steht nicht nur für die Sicherung sensibler Informationen oder den Schutz vor ständig neuen Bedrohungsszenarien, sondern gilt als existenzieller Wettbewerbsfaktor. Zudem stellt auch der Gesetzgeber hohe Anforderungen an die gesamte Informationssicherheit, die sich in den kommenden Monaten und Jahren weiter verstärken dürften. Ein wichtiger Schritt zum Schutz vor immer neuen Risiken und Gefahren ist die Aus- und Weiterbildung von Informationssicherheitsbeauftragten. Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt das notwendige Fachwissen, um die entscheidenden Schutzmaßnahmen zu ergreifen.

Ein Datenschutzkoordinator*in (DSK) unterstützt den internen oder externen Datenschutzbeauftragten (DSB) des Unternehmens und ist fachlicher Ansprechpartner für sein Kollegium.

Das Online-Seminar qualifiziert branchenübergreifend zukünftige Datenschutzkoordinator*innen, die den Datenschutz gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) koordinieren. Die Teilnehmer*innen werden praxisorientiert für datenschutzrechtliche Probleme sensibilisiert.
Sie erkennen diese im eigenen Unternehmensumfeld und tragen zu Lösungen bei.

Seminarteilnehmer*innen verfügen am Ende des Seminars über die notwendigen rechtlichen, technischen und organisatorischen Kenntnisse um erfolgreich als Datenschutzkoordinator*in tätig zu sein. Sie sind in der Lage:

• Datenschutzrechtliche Risiken im Unternehmenskontext zu identifizieren
• den Datenschutzbeauftragten bei operativen Aufgaben wirksam zu entlasten
• Unkomplizierte datenschutzrechtliche Fragen selbstständig zu beantworten

Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Aufbereitung der rechtlichen Rahmenbedingungen, die bei der Einführung von Microsoft 365 zu beachten sind. Zusätzlich liegt der Fokus auf den datenschutzrechtlichen Pflichten, die bei der Einführung und Umgang mit Microsoft 365 erfüllt werden müssen. Insbesondere wird der (problematische) Funktionsumfang von Microsoft 365 aufgezeigt und es wird erläutert, welche Konfigurationen für einen rechtskonformen Einsatz notwendig sind.

Das Seminar "Datenschutz-Update" gibt einen Überblick über die aktuellen, datenschutzrechtlich relevanten Neuerungen und Vorgaben und den damit einhergehenden Handlungsbedarf für datenschutzrechtlich Verantwortliche. Hierbei werden insbesondere neue Gesetze, Rechtsprechung sowie aktuelle Stellungnahmen der Aufsichtsbehörden näher beleuchtet und Praxistipps für die Umsetzung der einzelnen neuen Regelungen mitgegeben.

Aufgrund der zunehmenden Abhängigkeit vieler Geschäftsbetriebe von ihrer IT-Infrastruktur bei zugleich stetig wachsender Zahl an Cyberangriffen, ist es heute umso wichtiger ein funktionierendes IT-Sicherheitsmanagement zu implementieren.
Dieses Seminar vermittelt daher die notwendigen Kenntnisse, um einen solchen IT­ Sicherheitsmanagement-Prozess effizient und sicher in Ihrem Unternehmen zu etablieren.
Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt auf dem notwendigen Basiswissen für den Aufbau und die Implementierung eines lnformationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nach der ISO 27001 in Zusammenhang mit dem BSI IT-Grundschutz.

Datenschutz ist mehr als eine gesetzliche Pflicht - er ist ein Ausdruck gelebter Kunden- und Mitarbeiterverantwortung. Unternehmen stehen in der Pflicht, personenbezogene Daten nicht nur rechtskonform, sondern auch verantwortungsbewusst und transparent zu verarbeiten. Mit der fortschreitenden Digitalisierung und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz steigen die Anforderungen an Datenschutzbeauftragte spürbar - insbesondere im Hinblick auf den sicheren Umgang mit sensiblen Daten in datengetriebenen Prozessen.

Dieser IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt fundiertes Wissen zur praktischen Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Unternehmensalltag. Die Teilnehmenden erwerben Kompetenzen, um datenschutzrelevante Prozesse zu erkennen, zu bewerten und rechtssicher zu gestalten - auch unter Berücksichtigung aktueller technologischer Entwicklungen wie KI-gestützten Systemen.

Der Unterricht findet vollständig online statt und schließt mit einem IHK-Zertifikat ab.

Erweitern Sie Ihre Designfähigkeiten und entdecken Sie die fortgeschrittenen Funktionen von Canva, um beeindruckende visuelle Inhalte zu erstellen.

Das Seminar vermittelt einen umfassenden Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen rund um die Nutzung von Social-Media-Plattformen und zeigt auf wie rechtliche Fehler vermieden werden können. Durch kein anderes Medium kann zwischen Unternehmen und Kunden eine derartig enge Beziehung aufgebaut werden wie durch Social-Media-Plattformen. Doch im Social-Media-Recht lauern Stolpersteine, die durch dieses Seminar aus dem Weg geräumt werden sollen.

Egal ob Sie Freebies in Form eines E-Books anbieten möchten, ob Sie coole Beiträge gestalten wollen, ob Sie ein Portfolio designen oder Anzeigen erstellen möchten. Canva ist einfach und mit ein wenig Übung fühlen Sie sich wie ein Profi. All diese wunderbaren Anwendungsmöglichkeiten zeigen wir Ihnen in diesem Kurs.

Willkommen zur aufregenden Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) Anwendungen!
In diesem Online-Seminar werden wir uns auf die praktische Seite der KI konzentrieren und uns anschauen, wie sie bereits heute in verschiedenen Branchen und Bereichen eingesetzt wird. Von der Automatisierung von Prozessen über die Verbesserung der Kundenerfahrung bis hin zur Unterstützung bei der Entscheidungsfindung für Marketingverantwortliche.

In diesem Seminar behandeln wir die Grundlagen. Sie erfahren, wie Sie das Profil als Dreh- und Angelpunkt Ihrer Instagram-Aktivitäten optimal einrichten und Ihre Inhalte so korrekt positionieren. Wir betrachten intensiv das wichtigste Werkzeug im Instagram Marketing: die App und ihre Herausforderungen.
Wir schauen, warum die Storys so gut funktionieren und wie diese Plattform Ihnen zu echtem Kundenwachstum helfen kann. Lassen auch Sie sich inspirieren und mitnehmen in die Welt von Instagram.

Es gibt Zeiten, in denen Social Media Aktivitäten florieren, aber auch Zeiten, in denen das Social Media Engagement- und Wachstum stagnieren. Genau dann besteht die Möglichkeit, mit zielgruppengenauen Werbeanzeigen, das eigene Social Media Engagement auf das nächst höhere Level zu bringen. Unter anderem um Produkte zu verkaufen, Personal zu gewinnen oder seine Markenbekanntheit zu steigern. In diesem Webinar wollen wir auf die Unterschiede zwischen Suchmaschinen- und Social Media Werbung eingehen, gemeinsam eine Kampagne mit dem Facebook Werbeanzeigen Manager aufsetzen und Best Practice Beispiele heranziehen.

In diesem Online-Seminar lernen Sie die künstliche Intelligenz Midjourney kennen. Diese bahnbrechenden KI hat das Potenzial, die Landschaft der Fotografie, Kunst und Social Media Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube und TikTok zu revolutionieren. Sie bekommen alle wichtigen Tipps und Tricks für den Einstieg in Midjourney an die Hand.

Suchmaschinenmarketing gehört heute zu den TOP Instrumenten im Marketing-Mix um in der digitalen Welt gefunden zu werden. Das Ziel eines jeden Unternehmens muss daher eine Platzierung auf der ersten Seite bei Google sein. Um das zu erreichen ist Know-how und die richtigen Keywords, Strategien und Tools notwendig.

Dieses Online-Seminar vermittelt den Teilnehmern, wie sie aus einer einfachen Idee einen ansprechenden Social-Media-Post erstellen und eine effektive Contentstrategie entwickeln. Dabei wird auf Planung, Organisation und Erstellung von Inhalten sowie auf die Auswahl der passenden Social-Media-Kanäle eingegangen.

In diesem praxisorientierten Online-Tagesseminar lernen die Teilnehmenden, wie sie KI-Tools systematisch und zielgerichtet für ihre Content-Marketing-Aktivitäten einsetzen können. Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung einer durchdachten Content-Strategie und der effizienten Nutzung von KI-Tools wie ChatGPT für die Content-Erstellung. Die Teilnehmenden erarbeiten sich Schritt für Schritt ihre individuelle Content-Strategie und lernen, wie sie KI-Tools so einsetzen können, dass die Ergebnisse zur eigenen Marke und Zielgruppe passen.

Ein LinkedIn-Profil ist weit mehr als eine digitale Visitenkarte - der erste Eindruck ist entscheidend! In diesem Online-Seminar lernen Sie die wichtigsten Grundlagen für eine überzeugende Präsenz auf LinkedIn kennen und erfahren, welche aktuellen Trends auf der Plattform für Ihren geschäftlichen Erfolg von Bedeutung sind. Sie entdecken, wie Sie Ihr Profil professionell gestalten und optimieren, um gezielt die richtigen Personen zu erreichen - sei es potenzielle Kunden, Geschäftspartner oder Auftraggeber.

Wenn mittelständische Unternehmen "Online- und Social Media-Marketing" einsetzen, dann machen sie das häufig eher intuitiv, als konsequent strategisch oder sind skeptisch, ob sich der damit verbundene Aufwand wirklich lohnt. Potentielle Kunden und Mitarbeiter erwarten aber zunehmend, dass sich Unternehmen auf den gängigen Online-Plattformen professionell und nutzerzentriert präsentieren. Dieses Seminar zeigt eine strukturierte Vorgehensweise, um eine effektive Digital-Strategie zu erstellen.

Dieses Seminar vermittelt einen umfassenden Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen rund um Online Marketing. Aufgrund der rasanten Entwicklung der Technik ergeben sich ständig neue Werbeformen, welche rechtliche Anforderungen mit sich bringen. Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt auf der Frage, wie die Ziele des Online Marketings rechtssicher verfolgt werden können.

Beim Podcasten stehen nicht Werbeaussagen oder direkte Kaufimpulse im Vordergrund. Unternehmen und Marken positionieren sich geschickt und langfristig, indem sie ihre zentralen Themen unterhaltsam, informativ und klug inszenieren. In unserem Online-Kurs lernen Sie Ihren eigenen Podcast vorzubereiten, aufzunehmen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen.

In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten Überblick, welche Social Media-Plattformen es gibt, wie diese funktionieren und wie man sie sinnvoll einsetzen kann.

Dieser Kurs richtet sich an alle, die aufgrund ihrer beruflichen Position fotografische oder filmische Inhalte produzieren müssen, unabhängig davon, ob sie Social Media Manager oder Content Creator sind. In einer Welt, die vom visuellen Content geprägt ist, ist die Fähigkeit, hochwertige Fotos zu erstellen, entscheidend für den beruflichen Erfolg. Es bietet einen klaren Vorteil, wenn Unternehmen oder Kunden durch gezielte und professionelle Präsentation ins Rampenlicht gerückt werden.

In diesem Online-Seminar lernen Sie alle Aspekte der TikTok-Content Erstellung kennen und erfahren, wie Sie diese Plattform erfolgreich für Ihr Online-Marketing nutzen können. Von der Erklärung, wie nachhaltig Content generiert werden kann, bis hin zur Erstellung viraler Videos - erklärt von Experten, die direkt in den sozialen Netzwerken aktiv sind.

Dieses Online-Seminar lehrt die Teilnehmer, wie Unternehmen sich auf mögliche Shitstorms vorbereiten und diese vermeiden können. Dabei werden Strategien zur Krisenkommunikation und zur Wiederherstellung des Unternehmensimages vorgestellt, um den negativen Auswirkungen eines Shitstorms entgegenzuwirken.

In der heutigen digitalen Welt ist LinkedIn eine der wichtigsten Plattformen für Personal Branding, Netzwerkaufbau und Kundengewinnung. Umso wichtiger ist es, die Plattform effektiv zu nutzen und die richtigen Inhalte zu erstellen, die nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern auch Vertrauen aufbauen und konkrete Ergebnisse liefern.

Im Fokus des Seminars stehen die verschiedenen Content-Arten auf LinkedIn und deren strategischer Einsatz. Sie lernen, wie Sie Inhalte gezielt entwickeln, die Ihre Expertise unterstreichen und Ihre Zielgruppe ansprechen. Der Kurs vermittelt Ihnen praxisorientierte Strategien und Techniken, um auf LinkedIn eine starke, authentische Präsenz aufzubauen und langfristig zu pflegen.

Ihr Unternehmen wünscht sich auf Social Media aktiver zu werden, verfügt aber nicht über eine eigene Agentur oder eine Social Media Strategie? Nicht erst seit KI geht der Trend immer mehr zu Bewegtbild - aber gerade für kleine Unternehmen und Mittelständler, kann es eine Herausforderung sein, ansprechende Inhalte zu erstellen. In diesem eintägigen Workshop erhalten Sie eine erste Orientierung, um auch mit einfachen Mitteln Videos für TikTok, Instagram und Co. zu produzieren. Lernen Sie, wo Sie starten können um sich selbst und Ihrem Team zu helfen und Ihre Social-Media-Präsenz zu stärken.

In diesem Online-Seminar, erfahren Sie, wie Sie die unterschiedlichen Zielgruppen gezielt dort ansprechen, wo diese sich bevorzugt aufhalten. Dadurch kommen Sie direkt ins Gespräch oder lenken die Zielgruppe auf die eigene Website.

In diesem 4-stündigen Seminar erhalten Sie fundiertes Wissen und praxisnahe Werkzeuge, um die Leistung von Low-Performern gezielt zu steigern.

Mitarbeiter-Jahresgespräche bieten tolle Chancen, die Unternehmenskultur zu vermitteln, die Unternehmensziele nachhaltig zu erreichen, die Mitarbeiter mit einzubinden und sie zu motivieren. Jedoch, als notwendiges Übel betrachtet und halbherzig durchgeführt, bergen sie das Risiko, dass Mitarbeiter eher demotiviert werden und letztlich das Betriebsklima darunter leidet.

Unser Seminar bietet Ihnen wertvolle Tipps und fundiertes Grundlagenwissen, um schwierige Gesprächssituationen souverän zu meistern.

In diesem 4-stündigen Seminar erhalten Sie praxisnahe Werkzeuge und Strategien, um effektiv und souverän mit schwierigen Mitarbeitenden umzugehen.

In diesem 4-stündigen Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Mitarbeitergespräche professionell und erfolgreich führen können.

In diesem Seminar erlernen Sie die essenziellen Grundlagen der Kommunikation und verstehen, warum Wertschätzung ein Schlüsselelement effektiver Führung und erfolgreicher Unternehmenskommunikation ist.

"Man kann nicht nicht kommunzieren" (P. Watzlawik)

Ziel des Seminars ist es, Sicherheit in der effektiven Gesprächsführung, z. B. Motivations- und Kritikgesprächen zu gewinnen und dadurch den eigenen Führungserfolg zu steigern.

Dieser praxisnahe Workshop zeigt Ihnen, wie Sie kritische Rückmeldungen respektvoll und effektiv übermitteln, um ein konstruktives Miteinander zu fördern.

"Vorgesetzter werden ist oft nicht schwer, ein (guter) Vorgesetzter sein schon mehr."

Dieses Seminar unterstützt den Rollenwandel zur Führungskraft in praxisorientierter Form.

"Das oberste Ziel eines jeden Coach ist es, das berufliche Potenzial der Klienten zu fördern und weiterzuentwickeln"

Führungskraft vs. Coach: lerne was Unterscheidet eine Führungskraft von einem Coach.

"Vorgesetzter werden ist oft nicht schwer, ein (guter) Vorgesetzter sein schon mehr."

Dieses Seminar unterstützt den Rollenwandel zur Führungskraft in praxisorientierter Form.

Mitarbeitergespräche zählen zu den wirkungsvollsten Führungsinstrumenten und sind ein zentrales Hilfsmittel zielorientierter und kooperativer Führung.

In diesem Training entwickeln Sie Ihren persönlichen Umsetzungsplan, wie Sie selbst als Vorbild auf positivem Kurs bleiben und PERMA-Lead® erfolgreich in Ihren Führungsalltag integrieren.

Teilnehmern die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um Konflikte professionell zu meistern und eine positive Zusammenarbeit im Team zu fördern.

Sie lernen, Ihre Mitarbeiter individuell zu führen, um so Arbeitsfreude und Einsatzbereitschaft zu erhöhen und Fehlzeiten zu verringern. Insbesondere Kenntnisse der richtigen und motivierenden Gesprächsführung stellen für Ihre tägliche Führungsarbeit ein wichtiges Rüstzeug dar, mit dem die Leistung Ihrer Arbeitsgruppe optimiert werden kann.

Führungskräfte stehen heute unter starkem Erfolgsdruck. Die geforderten Leistungen lassen sich oft nur noch gemeinsam erbringen. Erfolgreiche Zusammenarbeit setzt zielorientierte Verhaltensweisen voraus, die im Unternehmen von Mitarbeitern und Führungskräften gelebt werden. Dieses Seminar stellt praktische Führungshilfen zu den drei Erfolgsfaktoren Motivieren - Kritisieren - Delegieren zur Verfügung.

Sie lernen, Gespräche erfolgreich zu starten, in die richtige Richtung zu lenken und ergebnisorientiert zu beenden. Ein wichtiger Bestandteil ist das Prinzip "Wer fragt, führt - wer antwortet, folgt", mit dem Sie die Kontrolle über das Gespräch behalten und wertvolle Informationen erhalten.

Agile Führungsmethoden ist das der neue Trend in der Führung? Was brauchen Mitarbeiter mit unterschiedlichen Stärken wirklich? Wie wollen neue Generationen heute geführt werden? Wo bleiben Macht und Hierarchien?

Im mittleren Management sitzen Führungskräfte zwischen den Stühlen: Sie haben Verantwortung, können aber vieles nicht entscheiden. Als Bindeglied zwischen strategischem Topmanagement und operativem Kern ist das mittlere Management als eierlegende Wollmilchsau gefordert.

In diesem Workshop lernen Sie die psychologischen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden. Sie lernen unterschiedliche Mitarbeitertypen kennen und entwickeln Ihren eigene Führungstechnik für erfolgreiche Teamarbeit. Sie lernen mit Hilfe einer empathischen Grundhaltung Konflikte und Probleme psychologisch geschickt zu machen.

Unser praxisorientiertes Seminar bietet Ihnen die Werkzeuge, um Ihr Team selbst in schwierigen Situationen zu hohen Leistungen zu führen.

Konflikte gehören zum Führungsalltag und entstehen in Zeiten knapper werdender Ressourcen und angespannter Teamsituationen immer wieder. Wichtig ist, dass der Konflikt nicht als Bedrohung, sondern als Chance wahrgenommen wird.

Das Seminar wendet sich daher vor allem an die Führungskräfte, deren Mitarbeitenden und die jeweiligen Teams auf unterschiedliche bzw. mehrere Standorte verteilt sind.

Führungskräfte stehen heute unter starkem Erfolgsdruck. Die geforderten Leistungen lassen sich oft nur noch gemeinsam erbringen. Erfolgreiche Zusammenarbeit setzt zielorientierte Verhaltensweisen voraus, die im Unternehmen von Mitarbeitern und Führungskräften gelebt werden. Dieses Seminar stellt praktische Führungshilfen zu den drei Erfolgsfaktoren Motivieren - Kritisieren - Delegieren zur Verfügung.

In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie durch einen menschenorientierten Führungsansatz das Potenzial Ihres Teams entfalten und ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Wertschätzung und Motivation im Vordergrund stehen.

Unser Webinar "Typgerechtes Führen: Effektive Kommunikation für unterschiedliche Mitarbeiter" bietet Ihnen die Werkzeuge und Techniken, um Ihre Führungskompetenzen zu erweitern und Ihr Team individuell zu fördern.

Im Grundlagenseminar Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten haben Sie gelernt, die neuen Herausforderungen einer Führungskraft zu meistern, die neue Rolle auszufüllen und die Grundlagen der Führung einzusetzen. Nun wollen Sie Ihre Führungsarbeit reflektieren und Ihr Wissen vertiefen.

Sie lernen mit Empathie und emotionaler Intelligenz eine wertschätzende Beziehungsebene mit Ihren Mitarbeitenden aufzubauen, um diese erfolgreich und bedürfnisorientiert führen zu können.

Dieses praxisnahe 2-tägige Seminar vermittelt Führungskräften die wichtigsten Anwendungsstrategien, um ChatGPT als persönlichen Assistenten für Kommunikation, Entscheidungsfindung und Mitarbeiterführung zu nutzen.

Sie lernen mit Empathie eine wertschätzende Beziehungsebene mit Ihren Mitarbeitenden aufzubauen, um Konflikte im Team oder zwischen Kollegen/-innen als neutrale dritte Person zu lösen.

Führen von Menschen ist komplex. Wer Mitarbeiter erfolgreich führen will, muss menschliche Verhaltensmuster und unterschiedliche Persönlichkeitsstrukturen verstehen.

Reflektieren und erweitern Sie Ihre Führungsmethoden, um ein starkes Führungsteam zu entwickeln. Schaffen Sie gemeinsam eine nachhaltige Führungskultur.

In unserem Webinar "Selbst-Entwurf einer Führungsvision: Führungsstil und Rollenbild entwickeln" lernen Sie, wie Sie Ihre individuellen Werte und Überzeugungen in eine kraftvolle Führungsvision und ein authentisches Rollenbild verwandeln können.

Teamentwicklung ist heute ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Die Teilnehmer erfahren, welche Entwicklungsprozesse innerhalb eines Teams ablaufen und wie sie diese systematisch und erfolgsorientiert mit den Teammitgliedern gestalten können.

Ziel des Seminars ist die Verbesserung der individuellen Zeitplanung, der Arbeitsorganisation und des persönlichen Arbeitsstils, um gerade im technisch-gewerblichen Bereich den immer komplexer werdenden Arbeitsaufgaben gerecht zu werden.

Unser Webinar "Wirkungsvolle Delegation und Überzeugungskraft" bietet Ihnen praktische Werkzeuge und Techniken, um Ihre Führungsfähigkeiten auf das nächste Level zu heben.

Abteilungsübergreifende Spezialkenntnisse aus dem Bereich Zoll, Vertrieb und Export sensibilisieren die Teilnehmer um die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Abteilungen effektiver zu gestalten und die Schnittstellen zu optimieren.

Die Teilnehmer lernen die Grundlagen der Abwicklung von Spezialfällen kennen.

Das Online-Seminar zeigt auf, wie der Zollwert zu ermitteln ist. Besondere Berücksichtigung finden dabei Hinzurechnungstatbestände wie Fracht- und Versicherungskosten, Verpackungen, Beistellungen, Lizenzen und vieles mehr.

Wenngleich Unternehmen nicht verpflichtet sind, den Status der sog. "Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten" (AEO = Authorised Economic Operator) zu erwerben, bietet dieser doch viele Vorteile und hat bei der Gewährung von weiteren zollrechtlichen Vereinfachungen an mehr Bedeutung gewonnen. Im Seminar erfahren Sie, was beachtet werden muss.

Eine falsche Einreihung von Waren in den Zolltarif zählt zu den häufigsten Fehlerquellen bei Betriebsprüfungen durch den Zoll und kann für Exporteur und Importeur erhebliche Konsequenzen haben.

Die Teilnehmer lernen, wie mit richtigen Zollverfahren Kosten gesenkt und Haftungsrisiken vermieden werden können. Im Seminar werden auch die Bezüge aus Großbritannien besprochen.

Die Teilnehmer*innen lernen die gesetzlichen Anforderungen an Exporteure kennen und erhalten konkrete Praxisbeispiele und Hinweise, wie die Einhaltung von Exportgesetzen im Unternehmen zu organisieren und zu dokumentieren ist. Dabei wird auch auf die Erstellung von verschiedenen Arbeits- und Organisationsanweisungen für Zollzwecke eingegangen.

Das Seminar vermittelt praxisnahes Grundlagenwissen zu Zoll- und Außenwirtschaftsthemen - speziell aus Sicht des Einkaufs. Sie erfahren, wie Sie Zolltarifnummern korrekt anwenden, Ursprungsnachweise prüfen, Einfuhrabgaben bewerten und rechtssicher mit Dual-Use-Vorgaben und ECCN umgehen.

Unternehmen, die international tätig sind, kommen zwangsläufig mit der Thematik Zoll in Berührung. Um die Prozesse rund um die Zollabwicklung im Unternehmen optimal zu gestalten und Risiken zu vermeiden, ist ein solides Grundwissen für in der Zollabteilung unverzichtbar. Dieses Seminar ist speziell für Ein- und Umsteiger gedacht, aber auch für Kollegen, die neugierig sind, was die Kollegen der Zollabteilung wissen müssen.

Auch wenn Sie mit der Importabfertigung einen Dienstleister beauftragen, sollten Sie das Importcontrolling nicht komplett aus der Hand geben, denn die nächste Zollprüfung kommt bestimmt.

Dieses Seminar vermittelt praxisnah, wie Sie die Funktion des Zollbeauftragten rechtssicher und effizient im Unternehmen verankern. Sie lernen Anforderungen, Auswahlkriterien und typische Herausforderungen kennen - inklusive Handlungsempfehlungen für die betriebliche Praxis. Ideal für Führungskräfte, Compliance-Verantwortliche und (zukünftige) Zollbeauftragte.

Im Online-Seminar werden eine Vielzahl von Datenbanken vorgestellt und anhand von praktischen Beispielen aufgezeigt, wie die Datenbanken bedient werden und welche Informationen sich recherchieren lassen.

Die richtige Einreihung von Waren in den Zolltarif ist Grundlage für alle Im- und Exportgeschäfte. Dies ist nicht nur die Basis für die Abgabenbelastung sondern auch Genehmigungspflichten fundieren darauf. Deshalb gilt: Einreihen, aber richtig. Insbesondere die Einreihung technischer Geräte und Maschinen haben es in sich.

Lieferantenerklärung und Co. Im Einkauf werden Zollprozesse ausgelöst - hier fängt das Einkaufspotenzial an. Was Sie noch alles wissen sollten, erfahren Sie im Online-Seminar

Was passiert eigentlich bei Retouren und Reparaturabwicklung hinsichtlich der Zollabgaben? Welche abgabensparende Wege gibt es? Unser Dozent zeigt Möglichkeiten auf.

Vermittlung der Grundlagen des allgemeinen Zollrechts des Arbeitsgebiets IMPORT. Das Gelernte wird anhand von Fallbeispielen vertieft und gefestigt.

Der richtige Umgang mit Zoll und Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden Handel ist für Exporteure von entscheidender Bedeutung. Im Fokus stehen bei diesem Webinar Reihen- und Dreiecksgeschäfte

Eine falsche Einreihung von Waren in den Zolltarif zählt zu den häufigsten Fehlerquellen bei Betriebsprüfungen durch den Zoll und kann für Exporteur und Importeur erhebliche Konsequenzen haben.

Dieses Online-Seminar vermittelt kompakt und praxisnah die Grundlagen und Voraussetzungen der aktiven und passiven Veredelung.

Das Seminar vermittelt praxisnah die Grundlagen der elektronischen Zollanmeldung mit dem IT-System ATLAS. Teilnehmende lernen, welche Angaben erforderlich sind, wie typische Fehler vermieden werden und welche rechtlichen Konsequenzen Falschangaben haben können. Ziel ist es, mehr Sicherheit im Arbeitsalltag zu schaffen und Unsicherheiten bei der Erstellung von Ausfuhrbegleitdokumenten zu beseitigen.

Durch praxisnahe Fallbeispiele erhalten die Teilnehmer vertieftes Wissen, um den Import und Export mit Norwegen, Großbritannien und der Schweiz effizient und regelkonform zu gestalten.

In dem zweitägigen Seminar werden die Grundlagen des allgemeinen Zoll- und Außenwirtschaftsrechts, die das Ausfuhrverfahren betreffen, behandelt.
Die Grundlagen des allgemeinen Zollrechts aus dem Bereich EXPORT werden vermittelt und mit Hilfe von Fallbeispielen vertieft.

Compliance-Verstöße verursachen in deutschen Unternehmen jährlich Kosten in Milliardenhöhe und können sowohl die Reputation als auch den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens in hohem Maße beeinträchtigen.

In diesem praxisorientierten IHK-Zertifikatslehrgang erfahren Sie, welche Aufgaben damit verbunden sind und wie ein effektives Compliance Management in Ihrem Unternehmen implementiert werden kann.

In diesem Seminar werden alle rechtlichen Fragen behandelt, wie Sie sich erfolgreich an Vergabeverfahren beteiligen und Verträge mit der öffentlichen Hand abschließen.

Grundlagen zu Marke, Design & Patent.
Innovative Unternehmen stehen häufig vor der Herausforderung, ihre Entwicklungen und Identitäten rechtlich abzusichern. Doch welche Schutzrechte sind tatsächlich relevant? Wann ist eine Anmeldung sinnvoll? Und wie lassen sich Investitionen in Marke, Design und technische Schutzrechte strategisch klug gestalten?

Dieses Online-Seminar vermittelt kompakt und praxisnah ein fundiertes Grundlagenwissen zu den wichtigsten gewerblichen Schutzrechten - Marke, Design, Patent und Gebrauchsmuster - und zeigt auf, wie Unternehmen ihre immateriellen Werte systematisch schützen und wirtschaftlich nutzen können. Anhand konkreter Praxisbeispiele erhalten die Teilnehmenden einen Einblick in typische Anmeldestrategien und häufige Fehlerquellen.

Die Teilnehmer erhalten in diesem Webinar einen an der betrieblichen Praxis orientierten Einblick in die unterschiedlichen Aspekte der betrieblichen Buchführung. Die behandelten Themen sind in allen Branchen zu finden.

Die Kosten- und Leistungsrechnung ist für Unternehmen besonders wichtig, da sie detaillierte Einblicke in die Kostenstruktur und Wirtschaftlichkeit bietet. Sie ermöglicht eine effektive Preisgestaltung, indem sie die Selbstkosten von Produkten und Dienstleistungen aufzeigt. Durch die Identifizierung von Kostenabweichungen und -treibern unterstützt sie die Kostenkontrolle und Effizienzsteigerung. Außerdem hilft sie bei der Budgetplanung, Gewinnschwelle-Analyse und fundierten Entscheidungsfindung für Investitionen. Die Transparenz in der Kostenverteilung und Leistungsmessung fördert zudem das Verständnis für interne Prozesse und trägt zur langfristigen Profitabilität und Wettbewerbsfähigkeit bei.

Das Controlling analysiert aktuelle Daten und schafft Prognosen für die Zukunft. Dies dient der vorausschauenden und ergebnisorientierten Steuerung des Unternehmens.

Am Ende eines Geschäftsjahres steht der Jahresabschluss. Für Unternehmen ist es elementar, ihre finanzielle Lage zu kennen und den Erfolg des Unternehmens stetig zu messen. Das Webinar vermittelt vertieftes praxisnahes Wissen in der Finanzbuchführung zu den Themen Jahresabschluss, Bilanz und Bewertung. Teilnehmer sind nach dem Kurs in der Lage, komplexe Vorgänge buchhalterisch einzuordnen, zu erfassen und einfache Abschlussarbeiten eigenständig durchführen.

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die vielfältigen Aufgaben des Rechnungswesens sowie das Instrumentarium praktischer Buchführungsarbeit.

Im Zertifikatslehrgang Fachkraft für Forderungsmanagement erwerben Sie fundiertes Fachwissen für ein professionelles, effizientes und rechtssicheres Forderungsmanagement. Sie lernen, wie Sie Zahlungsausfälle minimieren, interne Prozesse optimieren und die Liquidität Ihres Unternehmens nachhaltig sichern. Der Lehrgang ist praxisorientiert und bereitet Sie gezielt auf die operativen und strategischen Anforderungen eines modernen Forderungsmanagements vor.

Ausbildung zum Trainer

Möchten Sie sich als Trainer oder Dozent qualifizieren und Ihr Handwerkszeug für die Gestaltung von Seminaren, Trainings und Schulungen optimieren? Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt das nötige Know-how zur Konzeption und Durchführung interessanter Seminare und Lehrgänge. Die eigene Gestaltung und das Erleben von praktischen Lehr-Lern-Situationen stehen im Mittelpunkt des Webinars.

Als Agiler Change Manager lernen Sie in acht Tagesseminaren, Ihre "Agile Journey" zu gestalten und umzusetzen, um so eine lernende, zukunftsfähige Kultur in Ihrem Unternehmen zu etablieren.

Die eigene Persönlichkeit erweist sich zunehmend als "Schlüsselqualifikation" für den Erfolg im Unternehmen. Begeben Sie sich mit uns auf die spannende Reise der Persönlichkeits-entwicklung und erfahren Sie, wie Sie leistungsfähiger, selbstsicherer und gelassener werden.

Ausbildung zum Trainer

Möchten Sie sich als Trainer oder Dozent qualifizieren und Ihr Handwerkszeug für die Gestaltung von Seminaren, Trainings und Schulungen optimieren? Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt das nötige Know-how zur Konzeption und Durchführung interessanter Seminare und Lehrgänge. Die eigene Gestaltung und das Erleben von praktischen Lehr-Lern-Situationen stehen im Mittelpunkt des Seminars.

In diesem Kurs erlernen Sie den Einsatz des agilen Coachings. Der Einsatz agiler Methoden unterstützt Unternehmen aller Branchen dabei, dynamische Entwicklungen und Veränderungen erfolgreich zu meistern. Hierbei kommt dem agilen Coach die Aufgabe zu, Organisationen und deren Mitglieder durch Einsatz der richtigen Methoden in komplexen Veränderungsprozessen wirkungsvoll zu unterstützen. In diesem Zertifikatslehrgang erhalten Sie einen Koffer mit Werkzeugen und Methoden, die Sie in Ihrer Arbeit als agiler Coach unterstützen sowie Instrumente, die es Ihnen ermöglichen, die agilen Werte bzw. Denkhaltungen auf Organisationen und deren Mitglieder zu übertragen.

Wir reflektieren in diesem Seminar den Moderationsprozess zum Beispiel im Beruf, im Verein oder in der politischen Arbeit. Dabei spielen die Erfahrungen der Teilnehmenden eine wichtige Rolle.

Haben Sie permanente Zeitnot?

Dann ist dieses Seminars für Sie wie geschaffen! Es behandlet die Verbesserung der individuellen Zeitplanung, der Arbeitsorganisation und des persönlichen Arbeitsstils. Die Teilnehmer lernen verschiedene Arbeitstechniken und Organisationsformen der Arbeit kennen.

Dieses 4-stündige Seminar bietet Ihnen praxisorientierte Methoden und Techniken, um Ihr Selbstmanagement zu optimieren und Ihre Zeitsouveränität zu steigern.

Haben Sie permanente Zeitnot?

Dann ist dieses Seminars für Sie wie geschaffen! Es behandelt die Verbesserung der individuellen Zeitplanung, der Arbeitsorganisation und des persönlichen Arbeitsstils. Die Teilnehmer lernen verschiedene Arbeitstechniken und Organisationsformen der Arbeit kennen.

In diesem praxisnahen Kurs lernen Sie, wie Sie sich als Trainer:in erfolgreich positionieren, Ihre Marke stärken und Ihre Angebote gezielt vermarkten. Sie entwickeln eine Content-Strategie, optimieren Ihre Online-Präsenz und erhalten wertvolle Tipps für Social Media, Video-Setup und Community-Aufbau. Für alle, die als Trainer:in sichtbar, relevant und überzeugend auftreten möchten.

Die Teilnehmer*innen lernen den Umgang mit diesem CMS von der Web-Erstellung bis hin zur Veröffentlichung.

Anhand von Beispielen aus der Praxis werden Sie mit dem
Reisekostenrecht vertraut gemacht.
Sie lernen Reisekostenabrechnungen des Inlands und auch die Besonderheiten bei Auslandsabrechnungen kennen und erhalten Informationen zu den aktuellen Abrechnungssätzen und steuerlichen Besonderheiten.

Ziel des Seminars ist es, Sie durch praxisnahe Beispiele zu eigenständigen sozialversicherungsrechtlichen Entscheidungen bei diesen Personengruppen zu befähigen.

Dieses Seminar bietet kompaktes Wissen zu Minijob und Midijob - mit Fokus auf rechtssichere Beitrags- und Meldepflichten im Übergangsbereich.

Ziel des Seminars ist es, Sie durch praxisnahe Beispiele zu eigenständigen sozialversicherungsrechtlichen Entscheidungen bei diesen Personengruppen zu befähigen.

Einfach nur die Türe aufschließen und verkaufen? Diese Zeiten sind vorbei. In einem veränderten Umfeld, verbunden mit dem Wandel zum Käufermarkt, muss man sich auf die neuen Gegebenheiten einstellen. Kunden wollen etwas erleben - man muss ihnen Emotionen liefern und die Immobilie sprichwörtlich verkaufen. Wie Sie erfolgreich Besichtigungen jenseits des Mainstreams durchführen, erfahren Sie in diesem Seminar. Sie erhalten Tipps aus der Praxis für die Praxis.

In diesem Seminar werden alle relevanten Rechtsgrundlagen, wie sie im Bürgerlichen Gesetzbuch und im einschlägigen Gesetz, dem Erbbaurechtsgesetz (ErbbauRG), festgelegt sind, ausführlich erläutert und diskutiert. Außerdem wird ein Muster-Erbbaurechtsvertrag vorgestellt. Zusätzlich werden spezifische Einträge im Grundbuch für Erbbaugrundstücke sowie aktuelle Themen aus der Rechtsprechung behandelt.

Das Seminar vermittelt die grundlegenden Bewertungsmethoden (Sach-, Ertrags- und Vergleichswert) inkl. Beispiele mit dem Ziel, dem Käufer wie Verkäufer Sicherheit bei der Kaufpreisfindung zu geben.

Die rechtlichen Rahmenbedingungen für Immobilien, festgelegt durch staatliche Vorgaben auf verschiedenen Ebenen, sind entscheidend für Bauvorhaben und Immobilienverkäufe. Dies betrifft nicht nur Neubauvorhaben, sondern auch Änderungen an bestehenden Strukturen. Wichtige rechtliche Fragen wie das Vorkaufsrecht der Gemeinde und Veränderungssperren müssen dabei berücksichtigt werden. In einem praxisorientierten Seminar werden die rechtlichen Grundlagen, einschließlich des Baugesetzbuchs, der Baunutzungsverordnung und des Raumordnungsgesetzes, sowie praxisrelevante Fälle aus der Rechtsprechung diskutiert, um ein umfassendes Verständnis für baurechtliche Fragen zu entwickeln.

Es gibt laut offiziellen Zahlen des IVD über 35.000 Immobilienmakler in
Deutschland. Warum soll der Kunde gerade Sie mit dem Verkauf seiner
Immobilie beauftragen? Wie heben Sie sich gegenüber der Konkurrenz ab - Beruf oder Berufung? Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal - oder haben Sie überhaupt eines? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie zur Marke werden und Ihre Persönlichkeit unterstreichen.

Praxisnah und umsetzungsorientiert vermittelt Ihnen dieses zweiteilige Live-Online-Training alles, was Sie in Sachen aktuelles Maklervertragsrecht wissen sollten, um Rückfragen souverän beantworten und eigene Handlungsspielräume optimal nutzen zu können.
Im Fokus des Live-Online-Trainings stehen insbesondere die jüngsten Gesetzesänderungen und Urteile im Bereich der Maklerverträge, Maklerprovision bzw. Courtage und die Herausforderungen rund um die Maklerhaftung. Ein selbstsicheres Handeln braucht rechtliches Hintergrundwissen - genau das vermittelt Ihnen dieses Training.

In diesem Seminar erhalten Sie das nötige Fachwissen, um ihren Kunden in einem herausfordernden Immobilienmarkt wertvolle Impulse zu geben. Durch ein grundlegendes Verständnis für Finanzierungsfragen sollen sie sich als kompetente Fachleute positionieren können, die effektiv mit Banken kommunizieren und ihre eigene Expertise stärken.

Zeichnen Sie sich als Kompetenzpartner aus und beraten Sie Ihre Kund:innen auch zu den wichtigsten Fragen in Sachen Immobilien- finanzierung und Steuern. Erweitern Sie Ihre eigenen Möglichkeiten, indem Sie als Investor:in agieren. Das erforderliche Basiswissen erhalten Sie in diesem Live-Online-Training.

Konkrete Beispiele vermitteln Ihnen praxisnah die Grundlagen der Immobilienfinanzierung und die hierbei unbedingt zu beachtenden Steuerarten. Zudem steht der Trainer allen Teilnehmern zum kollegialen Erfahrungsaustausch und für Fragen zu eigenen Investitionsprojekten zur Verfügung.

Die Immobilienbranche steht vor einem bedeutenden Wandel. Moderne Maklerbüros müssen sich mit aktuellen Technologien und Möglichkeiten auseinandersetzen, um erfolgreich zu sein. Zu diesen gehören unter anderem Künstliche Intelligenz (KI), Tools wie Calendly für Terminmanagement, Anfragen- und Prozessmanagement über spezialisierte Immobiliensoftware sowie Schnittstellen zu Portalen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie diese modernen Techniken effektiv nutzen können und welche für Ihre Bedürfnisse geeignet sind, um Ihren Alltag zu vereinfachen.

In diesem Seminar werden die wesentlichen Rechtsgrundlagen des Notarrechts fachkundig und verständlich vermittelt, wobei speziell auf die aktuelle Rechtsprechung eingegangen wird. Die Teilnehmer erhalten zahlreiche praktische Tipps, um Immobiliengeschäfte beim Notar effizient und sicher abzuwickeln.

Home Staging macht Immobilien für eine breite Käufergruppe attraktiver, um schneller und zu einem besseren Preis zu verkaufen. Durch gezielte Gestaltung werden Stärken betont und Schwächen kaschiert, sodass potenzielle Käufer sich in den Räumen vorstellen können. Im Seminar lernen Sie, wie Sie Home Staging effektiv in Ihren Verkaufsprozess integrieren, inklusive Grundlagen, wirtschaftlicher Vorteile und praktischer Umsetzung.

Aufbauend auf das Seminar "Grundlagen der Immobilienbewertung" werden weitere Themen in diesem Bereich vermittelt und die Kenntnisse bei der Immobilienbewertung vertieft.
Auf der Themenliste stehen Erbbaurechte, Ertragswert bei speziellen Nutzungen, objektspezifische Grundstücksmerkmale sowie besondere Bewertungsmethoden. Die Teilnehmer können bereits im Vorfeld eigene Spezialfälle einbringen, die dann besprochen werden.
Bitte bringen Sie zu dem Seminar einen Taschenrechner
sowie ein Lineal mit.

Im Kurs "Projektbezogenes Baurecht" werden die rechtlichen und praktischen Aspekte des Umgangs mit Grundstücken und Gebäuden für Bauprojekte behandelt. Themen umfassen Architekten- und Ingenieursverträge, Bauleistungsphasen, Honorierung nach HOAI, Ausschreibungen, Bauverträge, Vertragsstörungen, Baumängel und Abnahme von Bauleistungen. Es wird auch die Abrechnung von Bauleistungen, einschließlich Prüffähigkeit und Freigabe, sowie relevante Rechtsgrundlagen wie das BGB und die VOB ausführlich behandelt. Das Seminar richtet sich an Immobilienmakler, Projektleiter, Architekten, Ingenieure, Bauherren, Immobilieneigentümer und -verwalter.

Die Teilnehmer*innen erhalten mehr Sicherheit im Umgang mit dem aktuellen Grundbuch, erweitern ihr rechtliches Wissen, vertiefen ihre Immobilien-Kompetenz und lösen Praxisfragen leichter.

Die Teilnehmer*innen erhalten nützliche Tastenkombinationen und Möglichkeiten des effizienten Arbeitens mit MS Excel vermittelt.

Dieses praxisorientierte Tagesseminar richtet sich an Personen, die Excel nur gelegentlich nutzen oder nach einer längeren Pause (z. B. durch Arbeitsplatzwechsel oder beruflichen Wiedereinstieg) ihre Kenntnisse auffrischen möchten.

Sie frischen die wichtigsten Grundlagen auf und lernen praxisnahe Tipps & Tricks kennen, um sicher und effizienter mit Excel 365 zu arbeiten. Schritt für Schritt werden grundlegende Funktionen vermittelt, um Unsicherheiten abzubauen und mehr Sicherheit in der Anwendung zu gewinnen.
Der Fokus liegt auf dem gezielten Umgang mit Listen, Formeln und Formatierungen sowie auf der Visualisierung mit Diagrammen - kompakt, verständlich und direkt anwendbar.

Dieses Seminar richtet sich an Personen mit soliden Excel-Kenntnissen, die diese in der letzten Zeit jedoch kaum anwenden konnten.
Im Fokus stehen praxisnahe Anwendungen aus dem Büroalltag: von cleveren Tabellenfunktionen logischen Funktionen und Formeln bis hin zu kleinen Einblicken in Pivot-Tabellen. Ideal für alle, die Excel im neuen Job oder neuen Aufgabenfeld wieder souverän einsetzen möchten.

Diese halbtägige Online-Schulung vermittelt praxisorientiert die Anwendung von Vergleichs- und Suchfunktionen in Excel. Im Fokus stehen SVERWEIS, WVERWEIS und der moderne XVERWEIS - ergänzt durch die Funktion EINDEUTIG zur Identifikation und Filterung von Datensätzen. Die Teilnehmenden lernen, welche Funktion sich für welchen Anwendungsfall eignet und wie typische Fehlerquellen vermieden werden. Ziel ist ein sicherer und eigenständiger Umgang mit Verweisfunktionen zur Datenanalyse, -prüfung und -verknüpfung im Arbeitsalltag.

Die halbtägige Online-Schulung vermittelt praxisnah die Grundlagen und Anwendungsmöglichkeiten logischer Funktionen in Excel. Ziel ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, einfache bis mittlere Berechnungslogiken sicher umzusetzen und diese eigenständig auf alltägliche Anwendungsfälle zu übertragen. Anhand konkreter Beispiele wird die Kombination von Funktionen wie WENN und WENNS, UND, ODER sowie SUMMEWENN(S) verständlich und effizient eingeübt. Der Fokus liegt auf einem kompakten, handlungsorientierten Lernimpuls - für mehr Sicherheit und Tempo im Excel-Alltag.

Erfahren Sie, wie Sie umfangreiche Datenbanken mithilfe der leistungsstarken Pivot-Funktionen in Excel verdichten und aussagekräftige Informationen gewinnen können. Entdecken Sie, wie Feld- und Berechnungsfunktionen Ihnen dabei helfen können, qualitativ hochwertige Kennzahlen zu generieren, die Ihnen wertvolle Einblicke liefern.
Nutzen Sie Filterfunktionen, um Ihre Pivot-Tabellen professionell zu analysieren und genau die Informationen herauszufiltern, die Sie benötigen. Schließlich lernen Sie, wie Sie mit einem Pivot Chart-Bericht Ihre Kennzahlen grafisch als aussagekräftiges Dashboard aufbereiten können, das Ihre Erkenntnisse anschaulich präsentiert.

Excel Basics - Effizient arbeiten mit Tabellen und Daten

Die halbtägige Online-Schulung vermittelt praxisnah, wie sich Excel-Funktionen effektiv miteinander verschachteln lassen - von klassischen Kombinationen wie WENN, UND, ODER bis hin zur Verknüpfung mit Verweisfunktionen. Zusätzlich erhalten die Teilnehmenden eine Einführung in die LAMBDA-Funktion zur Erstellung benutzerdefinierter Funktionen. Ziel ist es, komplexere Berechnungslogiken eigenständig und strukturiert umzusetzen, um wiederkehrende Aufgaben in Excel zu automatisieren und effizienter zu arbeiten.

Diese halbtägige Online-Schulung vermittelt, wie sich in Excel benutzerfreundliche Formulare und strukturierte Eingabefelder mit Hilfe von Datenüberprüfung, benannten Bereichen und der Funktion INDIREKT erstellen lassen. Die Teilnehmenden lernen, einfache und hierarchisch aufgebaute Dropdown-Listen zu gestalten - ideal zur Steuerung von Eingaben und zur Vermeidung von Fehlern. Ziel ist es, ohne Makros professionelle Formulare zu erstellen, die den Datenfluss im Arbeitsalltag sicherer und effizienter machen.

Sie ärgern sich über lästige Routineaufgaben im Arbeitsalltag, die Sie per Hand durchführen müssen und bei denen Sie sich auch mal vertun? Dann lohnt sich ein Blick auf Excel VBA (Visual Basic for Applications) - die Programmiersprache von Excel. Hier können Sie wiederkehrende Prozesse automatisieren. In diesem Seminar begleiten wir Sie, erste Automatisierungsschritte aufzunehmen und auf Ihre Anforderungen anzupassen. Auch werden Sie die ersten Vokabeln und die Grammatik dieser Programmiersprache lernen, um die aufgezeichneten Automatisierungsschritte zu verstehen, zu verändern und anschließend selbstständig zu programmieren.

MS Excel für Fortgeschrittene - Mehr Effizienz und Kontrolle über Ihre Daten

Sie haben Erfahrungen in der Automatisierung durch Excel VBA und möchten nun Ihre Kenntnisse und Techniken vertiefen? Neben der Fehlerbehandlung wird in diesem Kurs auch die Formularbearbeitung von VBA behandelt. So können Sie die Eingaben Ihrer Anwender steuern und die Eingaben auch umfassend auf Richtigkeit kontrollieren. Auch werden fortgeschrittenen Techniken bzgl. Dateimanagement gezeigt. Durch die praxisnahen Übungen werden Sie nach dem Seminars direkt noch komplexere Anwendungen programmieren können.

Die Corona Pandemie hat viele Veränderungen gebracht, ob im privaten wie im beruflichen Umfeld. Einmal mehr sind Management-Assistenzen gefragt, dem rasanten Wandel der Rolle mitzuhalten.
Anpassungen von Sitzungen, Stornierungen von Reisen sowie die Unsicherheit über das Business auf der einen Seite - gestresste Kunden, besorgte Mitarbeiter und überforderte Führungskräfte auf der anderen Seite. Assistenzen haben in Krisenzeiten Unglaubliches geleistet und das bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben.
Was aber, wenn sich die Aufgaben zukünftig immer mehr verschieben? Reisemanagement, Eventkoordination, Kundentermine - all das ist durch Corona zum Stillstand gekommen. Dazu erleben wir vermehrt Vorgesetzte, die im Homeoffice neuen Aktionismus entwickeln und autarker denn je agieren. Das Zoom-Meeting, der Kalendereintrag - alles schnell selbst erledigt. Delegieren? Fehlanzeige.
Zudem kommt, dass nach der Krise vieles sicherlich nicht mehr vergleichbar sein wird mit dem, was wir kannten. Reisen werden reduziert, das Homeoffice wird zur Normalität. Tools und Apps werden immer einfacher in der Bedienung - auch für Vorgesetzte.
Wie bleiben Assistenzen also relevant und ausgelastet in ihren Funktionen und Rollen?
Jetzt gilt es, neue Wirkungsfelder pro-aktiv für sich zu erkennen, diese mit dem Vorgesetzten gemeinsam zu erarbeiten und somit das eigene Portfolio neu aufzusetzen. Nutzen Sie die Zeit bewusst, um Ihren Markenwert unter Beweis zu stellen.

In diesem Webinar geht es darum, wie Sie als Assistenz Ihre Führungskraft erfolgreich unterstützen und coachen können. Als Assistenz spielen Sie eine wichtige Rolle im Arbeitsleben des Managements und können dabei helfen, volles Potenzial auszuschöpfen. Wir werden verschiedene Aspekte des Coachings von Führungskräften aus der Perspektive einer Assistenz behandeln und praktische Tipps geben, wie Sie diese wichtige Rolle erfolgreich ausfüllen können.

Als Neuling in der Assistenzrolle auf Geschäftsführungs- oder Vorstandsebene gilt es vielerlei zu beachten.
Ihre Rolle steckt voller Potentiale und ist zugleich sehr herausfordernd.
Erfahren Sie in unserem Online-Training, was moderne Chefentlastung bedeutet und wie Sie in Ihrer Rolle erfolgreich starten.

Wie gut kennen Sie die Anforderungen an die Assistenzrolle der Zukunft?
Organisationstalent, Koordinator*in und Kommunikateur*in: Wir alle kennen die Werkzeuge der Assistenz von heute. Was aber sind wichtige Skills und Kompetenzen der Zukunft? Welche Rolle spielen neue Fähigkeiten im Rahmen der New Work Bewegung, künstliche Intelligenz und Digitalisierung?
Tauchen Sie in diesem Online-Workshop mit Digital und Personal Branding Expertin Diana Brandl in das Rollenprofil der Zukunft ein und erarbeiten Ihren individuellen Stärkenkompass und Ihre Kompetenz-Matrix, die genau die Skills beinhalten, die Assistenzen für die Zukunft brauchen.
Kreativität, emotionale Intelligenz und People Management ebnen den Weg zum neuen Portfolio der modernen Assistenz und schlagen dabei mit Bravour jede künstliche Intelligenz. Denn der Faktor Mensch, eine gehörige Portion an Erfahrung, Ethik und Werte und vor allem Empathie stehen über jedem Algorithmus. Und auf genau diese Talente kommt es künftig an.
Darüber hinaus gilt es, das Manager-Profil der Zukunft zu identifizieren und analysieren. Was wird künftig autark vom Management erledigt, wo helfen smarte Tools und Apps und wofür braucht man die Assistenz künftig?
Lernen Sie in diesem interaktiven Workshop zudem kreative Methoden rund ums Storytelling kennen, um in Ihre Marke zu investieren und zugleich das Personal Branding anzukurbeln.

Erfolgreiche Cheffassistenz

Dieses Kompaktseminar vermittelt Ihnen praxiserprobtes Wissen und aktuelle Techniken, um Ihren Chef professionell zu entlasten, Ihre Organisation zu optimieren, Ihre Zeit wirkungsvoll zu nutzen und in Gesprächen souverän und gelassen aufzutreten.

Agil als neue Mode? Ab jetzt soll alles agil sein? Und was bedeutet das für die Assistenz?
Agil und SCRUM in der Assistenz erfolgreich einsetzen.

ChatGPT und Co.: Was die Assistenz wissen sollte und wie diese die Arbeit erleichtern.

Erfolgreiche Cheffassistenz

Dieses Kompaktseminar vermittelt Ihnen praxiserprobtes Wissen und aktuelle Techniken, um Ihren Chef professionell zu entlasten, Ihre Organisation zu optimieren, Ihre Zeit wirkungsvoll zu nutzen und in Gesprächen souverän und gelassen aufzutreten.

Erfahren Sie, wie ChatGPT und KI-Tools im Büroalltag eingesetzt werden, um Ihre Themen durch KI-gestützte Text- und Bildgenerierung zu erleichtern. Sie erfahren in diesem Workshop die Idee, Nutzung und die Möglichkeiten, die diese Tools Ihnen bieten.

Starten Sie jetzt Ihre Weiterbildung zum Digital Media Producer (IHK) und erwerben Sie ein anerkanntes IHK-Zertifikat, das in ganz Deutschland geschätzt wird. Erlernen Sie in praxisorientierten, multimedialen Szenarien, wie Sie kreative Medien erstellen und setzen Sie Ihr Wissen direkt in praktischen Online-Aufgaben um.

In diesem Online-Lehrgang zum "Online Marketing Manager*in Advanced (IHK) - für Fortgeschrittene" lernen Sie vertiefende, leitende und koordinierende Tätigkeiten im Online Marketing Management kennen. Vorkenntnisse kann man entweder in einer Weiterbildung oder auch über Praxiserfahrungen erworben haben.

Erkunden Sie die Chancen des digitalen Marketings für Ihre Selbstständigkeit! Unsere Weiterbildung "Online Business für Selbstständige (IHK)" bietet Solopreneuren einen umfassenden Leitfaden, um ihr Unternehmen erfolgreich weiterzuentwickeln. Von der Erstellung einer professionellen Online-Präsenz bis zur effektiven Nutzung sozialer Medien - wir vermitteln Ihnen das nötige Know-how und die praktischen Fähigkeiten, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.

Bei diesem Online-Zertifikats-Lehrgang lernen Sie die wichtigsten Merkmale von strategischem "SEO- und Social Media-Management" kennen. Zum Abschluss des Kurses werden Sie eine "SEO- und Social Media-Strategie" für Ihre aktuelle Herausforderung erstellen und präsentieren.

Kommunikationsplattformen wie Facebook, XING, LinkedIn, X oder Blogs sind aus der medialen Welt nicht mehr wegzudenken. Geschäftspartner und Kunden sind zunehmend in sozialen Netzwerken anzutreffen. Doch wie nutzt man diese Plattformen effizient für geschäftliche Ziele? Welche Plattformen sind relevant und was gibt es für Spielregeln?

Das Webinar "Social Media Manager (IHK)" macht die Teilnehmer fit für die Social Media Welt. Sie lernen praxisnah ein eigenes Social Media Marketing effizient aufzubauen und zu steuern.

Im Rahmen dieses praxisorientierten Kurses zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) werden Ihnen fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, um KI-Anwendungen gezielt im Online-Marketing einzusetzen.

Im Kurs erwerben Sie ein ganzheitliches Verständnis für Chatbots, können Einsatzgebiete identifizieren und wissen, wie ein solcher Bot konzipiert werden kann. Sie werden auch erfahren, wie man exemplarisch einen einfachen Standard-Chatbot aufsetzt (z.B. mit Chatfuel oder Manychat). Es wird jedoch nicht um eigenständige Programmierung eines Botsystems gehen. Im Kurs erhalten Sie jedoch einen Überblick, welche Dienstleister Sie bei der Entwicklung von stärker indiviudalisierten Chatbotsystemen unterstützen können.

Online Marketing hat sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Instrument im Kommunikationsmix entwickelt. Heute reicht es als Unternehmen nicht mehr aus, mit einer Internetseite im Netz präsent zu sein. Um eine größere Reichweite und eine stärkere Bindung zu erzielen, sind Marketingmaßnahmen notwendig, die Internetnutzer zu passenden Internetangeboten führen.

Die Weiterbildung zum "Online Marketing Manager (IHK)" vermittelt Ihnen hierfür theoretisches und praktisches Handwerkszeug. Das Live Online Training versetzt Sie in die Lage, Online Marketing im Unternehmen strategisch einzusetzen und selbständig aufzubauen.

Dieser Fortgeschrittenen-Kurs eignet sich für bereits tätige Social-Media-Manager (IHK) oder Teilnehmer mit einigen Jahren Erfahrung im Bereich Social Media, die Ihr Wissen auffrischen und vertiefen möchten.

Eine starke Marke ist das Fundament und zugleich ein Boost
für das Erreichen der Unternehmensziele: Mehr Neukunden und bessere Kundenbindung, Durchsetzung höherer Preise, Stärkung der Mitarbeiteridentifikation … Doch wie konzipiert man heute eine starke Marke? Und wie etabliert man sie wirkungsvoll im Markt? Dieser Lehrgang vermittelt praxis- und umsetzungsorientiert, worauf es ankommt.

Das Internet, insbesondere soziale Netzwerke, ist oft der erste Anlaufpunkt, wenn Menschen Informationen über ein Unternehmen suchen. Eine positive Online-Präsenz in den sozialen Medien hinterlässt einen guten ersten Eindruck und fördert das Vertrauen. Doch wie geht man mit kritischen Kommentaren oder gar einem Shitstorm um? In der Weiterbildung zum "Online-Reputationsmanager*in (IHK)" lernen Sie, wie Sie Ihre Social-Media-Reputation aufbauen, in Krisensituationen professionell handeln und das Vertrauen wiederherstellen können - inklusive einer realistischen Shitstorm-Simulation.

Der Online Redakteur (IHK) ist ein Abschluss, der die bereits vorhandene Schreibkompetenz in das digitale Zeitalter übersetzt. Im Fokus steht der Umgang mit einem CMS (Content Management System) bzw. einem Blog als Redaktions-Tool. Die Feinheiten der Online Redaktion liegen jedoch in der sinnvollen Verbindung mit audio-visuellen Elementen, dem suchmaschinenoptimierten Verfassen von Online-Texten und dem Verbreiten der Inhalte über Social Media Kanäle.

Dieser Online-Zertifikatslehrgang bietet einen Überblick über alle Bereiche, in denen ein E-Commerce Manager wirksam werden kann. Die einzelnen Webinare vermitteln in kompakter Form das Know-how, um einen eigenen Online-Shop verkaufswirksam zu gestalten und einen Shop in bereits bestehende Vertriebskanäle optimal zu integrieren.

Der Online-Zertifikatslehrgang "Künstliche Intelligenz im E-Commerce (IHK)" gibt einen Überblick über aktuelle KI-Entwicklungen und wie sie den E-Commerce nachhaltig unterstützen. Die Weiterbildung vermittelt Ihnen theoretisches und praktisches Handwerkszeug, um Kunden besser zu verstehen, Ihr Online-Geschäft zu optimieren und Ihre Wettbewerbsposition zu stärken.

Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit Rhetorik, Körpersprache und Verkaufspsychologie und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden.

Sie erlernen aktuelle neurowissenschaftlich fundierte Kommunikationsstrategien und entwickeln Ihre Persönlichkeit zum erfolgreichen Vertriebsleiter mit der Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen und zu motivieren. Sie erarbeiten sich das erweiterte und notwendige Wissen für die Steuerung und das Controlling einer Vertriebsorganisation. Mit dem Praxistransfer-Coaching wird die reibungslose Umsetzung in die betriebliche Praxis der Vertriebsleitung wirkungsvoll unterstützt.

Ziel des Vertriebs-Zertifikatslehrgangs zum Customer Success Manager ist es, Sie in definierten Disziplinen zu qualifizieren und Ihnen die notwendigen Kompetenzen zu vermitteln, um die Kunden der Organisation optimal zu betreuen und langfristig an das Unternehmen zu binden. Sie erfahren, wie die Bedürfnisse und Ziele Ihrer Kunden verstehen und ihnen hierfür passende Lösungen anbieten. Dadurch steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Ihren eigenen Erfolg.

Das Fitness-Programm für den Vertriebsinnen- und -außendienst: Ganz gleichgültig, ob es darum geht, telefonisch einen Besuchstermin zu vereinbaren, direkt etwas zu verkaufen oder zunächst Bedarf und Interesse zu klären: Strategie, Kommunikation und Auftreten müssen stimmen.
In acht praxiserprobten Vertriebs-Modulen erwerben Sie Kompetenzen, wie Sie Vertriebsprozesse erfolgreich steuern, Kunden zielgerichtet an sich binden und auch in schwierigen Gesprächssituationen zum Abschluss kommen.

Der Sprint "Effektive Nutzung von KI im Finanzwesen" vermittelt praxisnahes Wissen über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Finanzwesen.
Die Teilnehmenden lernen, wie Künstliche Intelligenz im Finanzwesen Prozesse optimieren und strategische Vorteile bieten kann. Praxisorientierte Module behandeln Anwendungsfälle, wie generative und analytische KI-Lösungen, ergänzt durch interaktive Übungen. Abschließend wird die strategische Integration von KI-Lösungen thematisiert und Zukunftsperspektiven in einem digitalisierten Finanzwesen aufgezeigt. Der Kurs ist in jeweils dreistündige Lerneinheiten gegliedert, die sich auf theoretische Grundlagen, praktische Anwendungen und zukunftsorientierte Diskussionen konzentrieren.

Voraussichtlich wird es spätestens zum 1.1.2028 die steuerrechtliche Verpflichtung zur ausschließlichen Verwendung von E-Rechnungen im B2B-Bereich geben. Damit sind dann dort nur noch die Formate ZUGFeRD und XRechnung zulässig. PDF- und Papierrechnung sind dann nicht mehr zulässig. Damit besteht bei allen Unternehmen ein dringender Handlungsbedarf. Vor allem in den Unternehmensbereichen Rechnungswesen und IT muss rechtzeitig begonnen werden, die vorhandenen IT-Systeme, die aktuelle Datenqualität der Stammdaten sowie die Prozesse zu beurteilen und gegebenenfalls anzupassen.
In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie die rechtlichen und organisatorischen Anforderungen schnell und rechtssicher umsetzen und optimal für Ihr Unternehmen nutzen.

Dieser Crash-Kurs richtet sich als Einstieg an Personen, die in das Thema kennenlernen möchten, oder die nicht in der Buchhaltung arbeiten, aber über die Grundlagen der Buchführung Bescheid wissen wollen.

Der Kurs "Künstliche Intelligenz in der Buchhaltung" zielt darauf ab, den Teilnehmern ein umfassendes Verständnis für den Einsatz von KI im Rechnungswesen zu vermitteln. Es geht darum, wie KI Prozesse effizienter macht, Fehler reduziert und strategische Vorteile schafft. Darüber hinaus werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie KI in Arbeitsabläufe integriert werden kann.

Der Digitale Wandel hat einen großen Einfluss auf das Rechnungswesen und verändert die Art und Weise, wie Finanzdaten erfasst, verarbeitet und analysiert werden. Geschäftsmodelle sind und werden digitaler, das heißt sie laufen weitgehend automatisiert und schnell ab; in gleichem Maße steigen auch die Anforderungen an das Rechnungswesen.
Die Digitalisierung des Rechnungswesens ermöglicht eine Automatisierung und Effizienzsteigerung der Prozesse im Rechnungswesen, was dort zu einer Zeitersparnis und Kostenverringerung führt. Notwendige Voraussetzung ist die durchgängige Verwendung strukturierter Daten in allen Unternehmensbereichen (wie Einkauf, Warenwirtschaft, Personal, Rechnungswesen und Absatz).

In unserem Seminar werden wir einen Blick auf die Künstliche Intelligenz (KI) werfen und ihre Anwendungsmöglichkeiten im Rechnungswesen zeigen.
Unsere Teilnehmer werden erfahren, wie KI das Rechnungswesen stark beeinflussen wird, indem sie manuelle Prozesse automatisiert, genaue Finanzprognosen ermöglicht und bei der Betrugserkennung hilft.
Durch Beispiele und Fallstudien werden unsere Teilnehmer sehen, wie KI in der Praxis angewendet werden kann.

Wer die wirtschaftliche Lage von Unternehmen beurteilen will, muss die Bilanzen analysieren. Um richtige Schlussfolgerungen zur Unternehmenssituation ziehen zu können, sind klare und fundierte Aussagen über Finanzierung, Vermögen, Liquidität und Rentabilität unerlässlich.
Im Seminar Bilanzanalyse lernen Sie,

• den richtigen Ansatz zur Bilanzanalyse zu finden,
• Bilanz- und GuV-Zahlen systematisch aufzubereiten,
• Kennzahlen zu verschiedenen wirtschaftlichen Sachverhalten zu ermitteln und auszuwerten.